Публикувана: 2 ян. 2010, 09:24 ч.
Последно мнение: 23 март 2010, 22:24 ч.

Пазаруване от www.asos.com - 5

48 582
769
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна артикул, който не ми става и кой ще плати за връщането?
Има ли някакви отстъпки в момента?
Ако поръчам днес или утре, кога ще пристигне поръчката ми в България?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна артикул, който не ми става и кой ще плати за връщането?
  
  Можете да върнете артикул, който не ви става. Обикновено разходите за връщане на артикула са за ваша сметка. Въпреки това, ако грешката е от страна на търговеца, те може да поемат разходите за връщане и доставка.
- Има ли някакви отстъпки в момента?
  
  Продажбата приключи, но следете сайта, тъй като се добавят нови артикули и отстъпки. В предишна тема имаше потребители, които получиха празни кутии - без нищо вътре; изглежда обаче са им изпратени отново артикулите.
- Ако поръчам днес или утре, кога ще пристигне поръчката ми в България?
  
  Обикновено доставката отнема около 6 дни. Един потребител от форума спомена, че тяхната поръчка е била изпратена на 7-ми и крайната дата е била 19-ти, така че може да се притеснява за забавянето. В случай на проблеми с доставката, моля, свържете се с асос за информация и подкрепа.
- Как да се справя с поръчка, която има проблем със скъсан артикул и неподходящ размер?
- Как мога да се справя с късно пристигнала поръчка от Asos?

# 180 21 ян. 2010, 00:14 ч.

Мнения: 3

Цитат на: Lipstick* в чт, 21 яну 2010, 00:07

Днес йм изпратих нещата,които бяха скъсани,но имаше и едно което искам да сменя за по-голям номер и едно което искам да йм върна.Чудя се дали ще ми върнат парите за пощенските,че са 45 лв. направо не е истина.Дойдоха ми за 14,а им изпращам за 45 ooooh!

Уха.Аз имам един елек само да им пратя.Предполагам няма да ми вземат повече от 10лв,нали?

# 181 21 ян. 2010, 00:19 ч.

Мнения: 186

Цитат на: ivan_ivanov в чт, 21 яну 2010, 00:14

Цитат на: Lipstick* в чт, 21 яну 2010, 00:07

Уха.Аз имам един елек само да им пратя.Предполагам няма да ми вземат повече от 10лв,нали?

еми не знам,колета ми тежеше 2,300.От 2 до 3 кг по въздух е тази цената.Направо откачих,а милото щеше да ме bash

# 182 21 ян. 2010, 08:33 ч.

Мнения: 266

Здравейте! Някой ще прави ли скоро поръчка, защото искам да се включа и аз. Сериозна съм и веднага пращам парите

# 183 21 ян. 2010, 09:31 ч.

Мнения: 2 132

Цитат на: Lipstick* в чт, 21 яну 2010, 00:19

Цитат на: ivan_ivanov в чт, 21 яну 2010, 00:14

Цитат на: Lipstick* в чт, 21 яну 2010, 00:07

Уха.Аз имам един елек само да им пратя.Предполагам няма да ми вземат повече от 10лв,нали?

еми не знам,колета ми тежеше 2,300.От 2 до 3 кг по въздух е тази цената.Направо откачих,а милото щеше да ме bash

Над 2кг по-добре да се разделят на 2 колета, само не знам с бланката какво се прави..

# 184 21 ян. 2010, 11:18 ч.

Мнения: 7 657

Днес получих тези неща шипнати на 16.01
http://www.asos.com//Claudia-Canova/Claudia-Canova-Twin-Strap-Fl … t.aspx?iid=858859
http://www.asos.com//Bolongaro-Trevor/Bolongaro-Trevor-Ra-Ra-Hob … t.aspx?iid=585705
и това http://www.asos.com//Asos/Asos-Snake-Print-Colour-Block-Tote/Pro … t.aspx?iid=762139

# 185 21 ян. 2010, 11:31 ч.

Мнения: 186

Цитат на: JeniB в чт, 21 яну 2010, 09:31

Цитат на: Lipstick* в чт, 21 яну 2010, 00:19

Цитат на: ivan_ivanov в чт, 21 яну 2010, 00:14

Цитат на: Lipstick* в чт, 21 яну 2010, 00:07

Уха.Аз имам един елек само да им пратя.Предполагам няма да ми вземат повече от 10лв,нали?

еми не знам,колета ми тежеше 2,300.От 2 до 3 кг по въздух е тази цената.Направо откачих,а милото щеше да ме bash

Над 2кг по-добре да се разделят на 2 колета, само не знам с бланката какво се прави..

Това е въпроса.

# 186 21 ян. 2010, 11:31 ч.

Мнения: 229

Момичета, някой пуска ли обща поръчка или евентуално дали би ме включил към неговата?
Искам само едни обувки (летни, малоразмерни и леки като тегло) и не ми се пуска цяла поръчка само за тях? Мога да преведа парите още преди поръчката, не е проблем. Peace

То са и само 20 лири. Wink

# 187 21 ян. 2010, 14:36 ч.

Мнения: 0

Цитат на: Iliana__ в чт, 21 яну 2010, 11:18

От кой град си? А със експресна поръчка ли ти бяха нещата или стандартна?

Аз получих следното писмо от асос, и вече малко започнах да губя надежда че някога ще се сдобия с нещата си Sad

Hello Ekaterina

Thank you for your email and I am sorry to hear that you are waiting for your order to arrive.

To allow for any postal delays, we do ask that you allow an extra 4 working days for your delivery on top of the above timescale. In the unlikely event your order is not delivered by 27.01.10 please let us know as we can then look into this and find the best resolution for you.

It might also be useful to know that this parcel is due to be delivered by your domestic postal service and a tracking number is not available for this package.

Thanks for being so patient, and please let me know if there’s anything else I can help you with.

# 188 21 ян. 2010, 14:40 ч.

Мнения: 7 657

От Русе съм поръчката си беше стандартна в огромен чувал супер опакована и имаше надпис -с предимство /на български/

# 189 21 ян. 2010, 14:58 ч.

Мнения: 0

Браво, моята е шипната на 7-ми и все още я няма.Много се разочаровах! #2gunfire

# 190 21 ян. 2010, 21:31 ч.

Мнения: 17

Момичета аз съм от Бургас, ако искате пишете ми утре ще пускам поръчка Peace

# 191 21 ян. 2010, 23:35 ч.

Мнения: 186

Днес получих мейл с който ме уведомяват,че ще ми върнат половината пари за пощенски,само да йм пратя документа с който съм платила.Как да стане-някой има ли идея?Нямам нито факс,нито скенер...