Публикувана: 2 ян. 2010, 09:24 ч.
Последно мнение: 23 март 2010, 22:24 ч.

Пазаруване от www.asos.com - 5

47 599
769
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна артикул, който не ми става и кой ще плати за връщането?
Има ли някакви отстъпки в момента?
Ако поръчам днес или утре, кога ще пристигне поръчката ми в България?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна артикул, който не ми става и кой ще плати за връщането?
  
  Можете да върнете артикул, който не ви става. Обикновено разходите за връщане на артикула са за ваша сметка. Въпреки това, ако грешката е от страна на търговеца, те може да поемат разходите за връщане и доставка.
- Има ли някакви отстъпки в момента?
  
  Продажбата приключи, но следете сайта, тъй като се добавят нови артикули и отстъпки. В предишна тема имаше потребители, които получиха празни кутии - без нищо вътре; изглежда обаче са им изпратени отново артикулите.
- Ако поръчам днес или утре, кога ще пристигне поръчката ми в България?
  
  Обикновено доставката отнема около 6 дни. Един потребител от форума спомена, че тяхната поръчка е била изпратена на 7-ми и крайната дата е била 19-ти, така че може да се притеснява за забавянето. В случай на проблеми с доставката, моля, свържете се с асос за информация и подкрепа.
- Как да се справя с поръчка, която има проблем със скъсан артикул и неподходящ размер?
- Как мога да се справя с късно пристигнала поръчка от Asos?

# 705 13 март 2010, 19:46 ч.

Бургас
Мнения: 94

Момичета, според вас колко см. е тока на тези обувчици Laughing

http://www.asos.com/pgeproduct.aspx?iid=859997

# 706 13 март 2010, 19:49 ч.

Мнения: 4 435

Пише 12см, че са.

На моите пишеше 10,5см, оказаха се 11. Така че и твойте няма да имат кой знае колко разлика от написаното, считай си ги 12.

# 707 13 март 2010, 19:55 ч.

Бургас
Мнения: 94

чак сега видях , че я има тази информация

# 708 14 март 2010, 08:38 ч.

Мнения: 2 132

Just*AvvA* много готинки неща Simple Smile

Тези НР гащички много оригинални Simple Smile

Аз си бях взимала преди 3 опаковани като бонбони Simple Smile

За сутиена се продават силиконови подплънки, които можеш да пъхнеш в него и не се разместват. Ей тук има различни видове - http://www.asos.com/Women/Lingerie-Nightwear/Cat/pgecategory.asp … ze=20&sort=-1
Аз съм забелязала, че размера на сутиена ми, зависи от типа му.

# 709 14 март 2010, 08:41 ч.

Мнения: 103

здравейте искам да попитам на кой емайл мога да попитам за връщане на продукт.

# 710 14 март 2010, 08:58 ч.

Мнения: 103

и до колко време след получаването може да се върне и как е процедурата. ще съм много благодарна ако някой може да ми помогне

# 711 14 март 2010, 11:06 ч.

Мнения: 239

За връщане на продукт им пиши тук: http://www.asos.com/infopages/pgecontactcare.aspx?sel=20 - опиши какво и защо искаш да върнеш и дали искаш подмяна или възстановяване на сумата. Отговарят до час (но днес е почивен ден и не знам дали ще отговорят толкова бързо newsm78

). В техния отговор ще бъде описано какво точно трябва да направиш - ако не ти стане ясно, попитай тук отново. Срока за връщане е 14 дни от получаването.

# 712 14 март 2010, 11:11 ч.

Мнения: 400

Привет!
Забелязах, че нещата на gap не мога да ги поръчам за БГ. Дали ще мога да ги поръчам от същия акаунт, но на английски адрес на посредник и да си ги платя със същата карта? Пробвал ли е някой?

# 713 14 март 2010, 11:42 ч.

Мнения: 558

Цитат на: neizvestnata в нд, 14 мар 2010, 08:58

срокът за връщане е макс. 28 дни след получаване на пратката. Важи датата на пощенското клеймо, т.е. датата на която ти пращаш нещата. Опаковаш ги в кашон/че или по-плътен плик, попълваш жълтата бланка за връщане, с инфо кой артикул връщаш, каква е причината и дали искаш подмяна или парите обратно. Това е. Можеш да пратиш и един мейл да им кажеш, че връщаш някои артикули, но не е задължително. Ако искаш подмяна, новата пратка е за тяхна сметка, ако си искаш парите обратно- до 2-3 дни след като получат нещата, са ти на сметката.

Аз пък реших, че сутиените са с умалени чашки- имам 3 модела,все размер 34Д без допълнително подплънки, а аз от тук си вземам винаги Ц Rolling Eyes

# 714 14 март 2010, 12:12 ч.

Мнения: 4 435

JeniB благодаря ти. bouquet

Ще погледна подплънките сега.Аз имах някъде из нас, ама не ги ползвам, и може и да съм ги дала на някой. Crazy

Azalee , може просто на въпросната фирма да са такива. Аз взех един комплект за мен, и един за майка ми. Тя е 34Д, и малко й е голям и на нея. Crossing Arms

Дано се свият при пране. Mr. Green

Днеска няма ли кодче? Crossing Arms

Между другото да ви попитам, когато връщам нещо, защото са ми пратили грешен размер, но не иоскам замяна, а връщане на пари, те ще си поемат ли моите разходи по изпращането. И ако да, аз как трябва да им кажа колко са, разписката ли снимам, или нещо друго? Те от нашите разписки едва ли ще разберат нещо. Rolling Eyes

# 715 14 март 2010, 13:58 ч.

Мнения: 77

И аз да попитам нещо. Когато даден продукт, не се доставя до България, си пише острани. А защо на някои неща, не ми дава да избера нито цвят, нито размер, но мога да ги сложа в кошницата, много странно. А не пише изрично, че не се доставят до БГ. От тях може ли да се поръчва и за какво се получава така Crazy