НОВО: Дигитални асистентиВиж

D H L - 2

  • 49 593
  • 744
  •   1
Отговори
# 420 3 фев. 2011, 09:05 ч.
  • Мнения: 0
Цитат на: айви в ср, 02 фев 2011, 23:27
Здравейте! Имам няколко пратки от 19 януари, които бяха изпратени едновременно на 28. Всички вече са в София, само една от поръчките не е мръднала от Лил вече 6 дни и е със статус "Departing origin".  Ако някой вече се е сблъсквал с подобен проблем, нека пише в темата как го е разрешил. Обадих се в офиса тук, в Бг, и момичетата от кол-центъра бяха доста любезни и вчера, и днес, но не мисля, че са предприели нещо. Твърдяха, че Ла Редут сами си подготвят пратките и сами им дават номера в системата на Ди Ейч Ел /! Stop/, след което ни изпращат тези номера, но това не означавало, че пратката е потеглила по направление. Поразсъждавах върху тази теория и се зачудих кой велик капацитет им я е предложил като идея за оттърваване от додсадни за тях въпроси. Щото нали, след като пратката фигурира в Ди Ейч Ел, значи е приета от тях и те носят отговорност за доставката и. Няма как една пратка, ако не е изпратена чрез тях, да е заведена под съответен номер  в системата им. Както и да е, интересува ме някоя от вас имала ли такъв статус на пратката? Благодаря!
Да и моята стоя 6-7 дни с такъв статус и после се появи във VILNIUS - LITHUANIA  Shocked

# 421 3 фев. 2011, 09:10 ч.
  • Мнения: 25
Цитат на: айви в ср, 02 фев 2011, 23:27
Здравейте! Имам няколко пратки от 19 януари, които бяха изпратени едновременно на 28. Всички вече са в София, само една от поръчките не е мръднала от Лил вече 6 дни и е със статус "Departing origin".  Ако някой вече се е сблъсквал с подобен проблем, нека пише в темата как го е разрешил. Обадих се в офиса тук, в Бг, и момичетата от кол-центъра бяха доста любезни и вчера, и днес, но не мисля, че са предприели нещо. Твърдяха, че Ла Редут сами си подготвят пратките и сами им дават номера в системата на Ди Ейч Ел /! Stop/, след което ни изпращат тези номера, но това не означавало, че пратката е потеглила по направление. Поразсъждавах върху тази теория и се зачудих кой велик капацитет им я е предложил като идея за оттърваване от додсадни за тях въпроси. Щото нали, след като пратката фигурира в Ди Ейч Ел, значи е приета от тях и те носят отговорност за доставката и. Няма как една пратка, ако не е изпратена чрез тях, да е заведена под съответен номер  в системата им. Както и да е, интересува ме някоя от вас имала ли такъв статус на пратката? Благодаря!


Какво други пише срещу това че е в Лил. Ако пише само че е получена информация за пратката , означава че Ларедут са дали заявка, за куриер за тази пратка а не че е взета от ДЧЛ. тоест Ларедут може да са я заявили и за след седмица.

# 422 3 фев. 2011, 09:17 ч.
  • Перник
  • Мнения: 132
моята пратка от 18.01 вече е в Перник-Но,трябваше да звъня на dhl тъй като ларедут продължават да не изписват пълния адрес на колетите

# 423 3 фев. 2011, 09:45 ч.
  • Мнения: 2 218
Да ви питам, тъй като най-вероятно няма да има никой вкъщи, когато куриерът пристигне, мога ли да се обадя в DHL и да ги помоля да ми изратят колета на друг адрес (в офиса)? Или да си го взема от офиса им?

# 424 3 фев. 2011, 09:47 ч.
  • София-Младост
  • Мнения: 24 195
Цитат на: F_Diamond в чт, 03 фев 2011, 09:45
Да ви питам, тъй като най-вероятно няма да има никой вкъщи, когато куриерът пристигне, мога ли да се обадя в DHL и да ги помоля да ми изратят колета на друг адрес (в офиса)? Или да си го взема от офиса им?
Може , но го направи когато видиш, че пратката ти ще идва в твоя град. В смисъл по-рано.

# 425 3 фев. 2011, 09:48 ч.
  • Мнения: 2 218
Пише ми, че вчера по обяд е пристигнала в София.

# 426 3 фев. 2011, 09:49 ч.
  • София-Младост
  • Мнения: 24 195
Цитат на: F_Diamond в чт, 03 фев 2011, 09:48
Пише ми, че вчера по обяд е пристигнала в София.
Звънкай тогава, защото ги рапределят сутрин до 9 и нещо

# 427 3 фев. 2011, 09:50 ч.
  • Мнения: 622
Цитат на: kaio в чт, 03 фев 2011, 09:10
Цитат на: айви в ср, 02 фев 2011, 23:27
Здравейте! Имам няколко пратки от 19 януари, които бяха изпратени едновременно на 28. Всички вече са в София, само една от поръчките не е мръднала от Лил вече 6 дни и е със статус "Departing origin".  Ако някой вече се е сблъсквал с подобен проблем, нека пише в темата как го е разрешил. Обадих се в офиса тук, в Бг, и момичетата от кол-центъра бяха доста любезни и вчера, и днес, но не мисля, че са предприели нещо. Твърдяха, че Ла Редут сами си подготвят пратките и сами им дават номера в системата на Ди Ейч Ел /! Stop/, след което ни изпращат тези номера, но това не означавало, че пратката е потеглила по направление. Поразсъждавах върху тази теория и се зачудих кой велик капацитет им я е предложил като идея за оттърваване от додсадни за тях въпроси. Щото нали, след като пратката фигурира в Ди Ейч Ел, значи е приета от тях и те носят отговорност за доставката и. Няма как една пратка, ако не е изпратена чрез тях, да е заведена под съответен номер  в системата им. Както и да е, интересува ме някоя от вас имала ли такъв статус на пратката? Благодаря!


Какво други пише срещу това че е в Лил. Ако пише само че е получена информация за пратката , означава че Ларедут са дали заявка, за куриер за тази пратка а не че е взета от ДЧЛ. тоест Ларедут може да са я заявили и за след седмица.

1/31/2011      5:38 pm    Departing origin.          Lille, France
1/28/2011      3:56 pm    Picked Up by DHL.
Това е само.

Камионче има, но не знам доколко това може да бъде критерий.

# 428 3 фев. 2011, 09:50 ч.
  • Мнения: 2 218
Цитат на: Ала-Бала в чт, 03 фев 2011, 09:49
Цитат на: F_Diamond в чт, 03 фев 2011, 09:48
Пише ми, че вчера по обяд е пристигнала в София.
Звънкай тогава, защото ги рапределят сутрин до 9 и нещо

Благодаря  Hug

# 429 3 фев. 2011, 09:53 ч.
  • Мнения: 27
Добро утро на всички.Днес получих SMS
DHL:AWB:7140651604
TO:03 Feb 11 8:51 am-WHIT DELIVERY COURIER-sofia-bulgaria QUESTIONS?
Какво означава това?Да не би защото ми е непълен адреса.

# 430 3 фев. 2011, 09:56 ч.
  • София-Младост
  • Мнения: 24 195
Цитат на: des_lona в чт, 03 фев 2011, 09:53
Добро утро на всички.Днес получих SMS
DHL:AWB:7140651604
TO:03 Feb 11 8:51 am-WHIT DELIVERY COURIER-sofia-bulgaria QUESTIONS?
Какво означава това?Да не би защото ми е непълен адреса.
Регистрирала си се да получиш смс, когато пратката ти бъде предадена на куриер. Сега с този номер ще си я следиш днес по-късно или от утре.

# 431 3 фев. 2011, 09:56 ч.
  • Мнения: 2 218
Последен въпрос  Crazy Може ли някой друг да вземе пратката ми от офиса им или трябва лично?

# 432 3 фев. 2011, 09:57 ч.
  • София-Младост
  • Мнения: 24 195
Цитат на: F_Diamond в чт, 03 фев 2011, 09:56
Последен въпрос  Crazy Може ли някой друг да вземе пратката ми от офиса им или трябва лично?
Защо просто не им се обадиш и не ги попиташ, страшно са любезни и ... не хапят Simple Smile

# 433 3 фев. 2011, 09:58 ч.
  • Мнения: 27
Цитат на: Ала-Бала в чт, 03 фев 2011, 09:56
Цитат на: des_lona в чт, 03 фев 2011, 09:53
Добро утро на всички.Днес получих SMS
DHL:AWB:7140651604
TO:03 Feb 11 8:51 am-WHIT DELIVERY COURIER-sofia-bulgaria QUESTIONS?
Какво означава това?Да не би защото ми е непълен адреса.
Регистрирала си се да получиш смс, когато пратката ти бъде предадена на куриер. Сега с този номер ще си я следиш днес по-късно или от утре.
Не тя вече е пристигнала и би трябвало днес да я получа.Но този QUESTIONS ме притеснява.Поръчката ми е от 17 януари.

# 434 3 фев. 2011, 09:59 ч.
  • София-Младост
  • Мнения: 24 195
Цитат на: des_lona в чт, 03 фев 2011, 09:58
Цитат на: Ала-Бала в чт, 03 фев 2011, 09:56
Цитат на: des_lona в чт, 03 фев 2011, 09:53
Добро утро на всички.Днес получих SMS
DHL:AWB:7140651604
TO:03 Feb 11 8:51 am-WHIT DELIVERY COURIER-sofia-bulgaria QUESTIONS?
Какво означава това?Да не би защото ми е непълен адреса.
Регистрирала си се да получиш смс, когато пратката ти бъде предадена на куриер. Сега с този номер ще си я следиш днес по-късно или от утре.
Не тя вече е пристигнала и би трябвало днес да я получа.Но този QUESTIONS ме притеснява.Поръчката ми е от 17 януари.
Ами обади им се и попитай, за да си по-спокойна.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Уважаеми потребители,

      Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

      Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

      Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

      Благодарим Ви!

      Начало