iTV проблем - СПЕШНО!

А откъде са ви взели тел. номера?  Давали ли сте си ги на Тотал или?

писах до комисията и ми отговориха следното:


По повод постъпила Ваша жалба в Комисия за защита на потребителите (КЗП). във връзка с възникнали проблеми с фирма „Интерактивни технологии” АД, Ви уведомявам следното:

На 21.02.2011г., след оказано съдействие от служителите на СДП гр. София, беше проведена среща с представител на фирмата г-н Борислав Кочев. По време на проверката беше установено, че фирма „Интерактивни технологии” АД е обявена в несъстоятелност.
Използваме възможността да Ви информираме, че Комисията за защита на потребителите е специализиран административен орган, който има контролни правомощия по редица нормативни актове, регламентиращи потребителската защита. Тези нормативни актове дават уредба на правата на потребителите, задълженията на търговците, съставите на административните нарушения и предвидените за тях санкции. Нормативният акт, даващ общата уредба на потребителската защита е Закона за защита на потребителите (ЗЗП), по който КЗП е предвидена като основен контролен орган.
Следва да Ви поясним, че Законодателството в Република България, в т.ч. и ЗЗП не предвижда възможност административните органи да могат, както да се произнасят и да предприемат мерки за въздействие върху политиката на търговските дружества (фирмите), така и да могат да решават спорове, като се произнасят в полза на една от страните и да задължат другите да претърпи съответните последици или да извърши съответните действия. Комисия за защита на потребителите в качеството си на държавен контролен орган оказва съдействие на потребителите за извънсъдебно решаване на възникнали спорове между търговци и потребители.
От описаната в жалбата фактическа обстановка не може да бъде направено заключение, че се касае за извършване на административно нарушение по някой от нормативните актове, по който КЗП има компетентност.
В случай, че имате претенции за претърпени вреди (имуществени и неимуществени), пропуснати ползи и направени разходи, може да се обърнете за съдействие към съда.
Единственият орган компетентен да санкционира гражданско-правен субект за неизпълнение на поети от него задължения е съда. Във връзка с това обаче Вие трябва да докажете наличието им.


С уважение,
                                              МАРИАНА БРАТАНОВА
                                              Директор на дирекция „ЗИИП”

Телефонът го ползвам изключително рядко, защото го имам от както не живея в България. имат го само близки и няколко приятели. Оставила съм го като контакт и в ТоталТВ. Не мога да бъда сигурна обаче, защото ми се обадиха броени дни след като сключих договор с Булсатком и момчето ме предупреди, че ще ми се обадят, за да проверят как е минал монтажа, дали съм доволна и т.н. Странното беше, че девойката ме попита интересувам ли се от услугите на тяхната фирма и дори не знаеше, че вече съм техен абонат. Виж тази тема

Не помня дали съм си предоставяла по някаква причина номера на мобилния си телефон на ИТВ или Тотал, но със сигурност не съм го съобщавала на Булсат.  Много ми е интересно откъде точно са се сдобили с него. По принцип, когато ми поискат телефон за контакт, винаги давам номера на стационарния си телефон. 

Здравейте, от тази сутрин и ние нямаме ТВ. незнайно по какви причини  Ние си настроихме всичко на новия спътник, всичко ОК от 1.03 и днес изведнъж нямаме. На кой телефон да се обаждам имате ли представа??? - аз лятото съм решила да мина на Булсатком - не мога да ги понасям тия вече 

Aз пък още не съм викнала Булсатком, оказа се, че ни ок и без телевизия. Вечер се гледа някое филмче, или четем книжки. Тишина и спокойствие. Но все пак ще сложим, въпрос на време.

Преди време един приятел се беше изказал, че Булсатком и ИТВ партнер са всъщност на едни и същи собственици, но за да няма монопол на пазара (по закон) са разделени на две. Разбира се, аз не твърдя това, но от къде да имат телелефоните ни конкуренцията пък?

Говори се че бивш/и служител/и на ITV и Total са изнесли базата данни и са я предоставили на БСК. Много и от бившите офиси на ITV/Total са настоящи на Булсата.

   И ние, а вече не искам и да се опитвам да им се обаждам, писнаха ми.

говорих към 9 ч.с центъра на сателайт бг спътникът им не излъчвал в момента

Проблема им бил в оптиката до Люксенбург където им бил официалния им ъплинк.

 Е, можеше да има и по-лош вариант - да кажат, че са им откраднали спътника.

Миналата година спътника им излезе от орбита, тази пък оптиката им виновна, догодина какво ли ще е ......

Смотана работа  Ние не сме си давали тел. за връзка и за това се учудих, че звънят. Все пак ми се струва незаконно това издирване на тел. номера...

Похвал, похвал, от днес съм горд абонат на Булсат Да ги видим тези колко ще са коректни, да не стане "огледал се Илия - пак в тия"

И на нас ни се обадиха от Булсата и утре живот и здраве, трябва да дойдат да монтират нещата  .
В офиса попитах момичето дали е възможно да се използва чинията на ИТВ и тя каза че не би трябвало да е проблем, но да си говорим с момчетата, като дойдат.

Някой дали ги е питал същото нещо?

Просто няма начин да дупчим пак терасата и 100 чинии да висят, абсолютно безмислено е.

Честито на всички гледащо телевизия, а на другите да бягат по най бързия начин от тези мошеници Сателайт.