Публикувана: 1 фев. 2012, 22:24 ч.
Последно мнение: 22 фев. 2012, 12:48 ч.

От Франция до България- превоз на покупките ни (12)

43 979
735
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как можем да използваме услугите на превозвачите за доставка на поръчки от френски онлайн магазини до България?
Какви са условията за доставка и промоции на превозвачите Francetobg и Smart Delivery?
Как можем да проследим движението на поръчка от френския адрес на превозвача до България?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как можем да използваме услугите на превозвачите за доставка на поръчки от френски онлайн магазини до България?
  
  Можете да използвате услугите на превозвачите за доставка на поръчки от френски онлайн магазини до България, като след направена поръчка в уебсайта и получаване на потвърдителен имейл, трябва да уведомите избрания от вас превозвач, като му изпратите заявка за доставка на пратката ви от Франция до България. Важно е да имате предвид, че при използване на превозваческите услуги те приемат, че поради непредвидени обстоятелства пратките ви могат да пристигнат на адреса ви за по-дълъг период от време.
- Какви са условията за доставка и промоции на превозвачите Francetobg и Smart Delivery?
  
  Francetobg предоставя информация за условията на доставка, новини и промоции на http://www.france-to-bg.net/. За контакт можете да използвате Skype: francetoBG, телефон +359 888 965179 или имейл: francetoBG@gmail.com. Smart Delivery също предлага информация за условията на доставка, новини и промоции на своя уебсайт и има данни за контакт: имейл: info@smartdelivery.org, телефон (България): +359 898 339323 и телефон (Франция): +33 633205918.
- Как можем да проследим движението на поръчка от френския адрес на превозвача до България?
  
  Можете да проследите движението на поръчката от френския адрес на превозвача до България, след като получите номера за проследяване от уебсайта. По този начин ще можете да наблюдавате статуса на пратката и да бъдете информирани за пристигането и доставката й до вашия адрес.
- Какво означава статусът "в изпълнение" на поръчка и какво следва след него?
- Как мога да разбера кога ще бъдат изпратени поръчките ми от Smart Delivery?

# 90 3 фев. 2012, 15:02 ч.

Мнения: 928

Цитат на: assya_p в пт, 03 фев 2012, 14:27

Цитат на: Evа в пт, 03 фев 2012, 12:46

Цитат на: assya_p в пт, 03 фев 2012, 12:01

Цитат на: dodi в пт, 03 фев 2012, 11:22

Е,мойта поръчка от 7.01 все оща чака номер на кашон.Вече си мисля,че някъде е загубена.В сайта е на 5 стъпка-нямам нищо отказано.Какво да предприема от тук нататък,ако я няма в този курс.Писах на Ларедут от контактната форма,нямам даже и автоматичен отговор.Да пускам ли диспут или е рано още,но пък какво още да чакам?

И аз имам от 07.01 в същото състояние. Тя е с къщичката, но пък открих, че е регистрина в системата им 19.01, значи е получена на адреса. Полученият № с имейл от Ларедут е 8G114*******. За да го открия промених буквата G с буквата W и накрая добавям една цифра от 0 до 9. Така излезе регистриран № 8W114*******9. Може да пробваш и ти по този начин да я потърсиш - на мен така ми излязоха още 2 регистрирани пратки, които не са с колисимо, а с къщичката.

Но според мен все още обработват пакетите и трябва да изчакаме. Преди малко ми е се промени още една поръчка в "изпълнение", но пък трябва още 4 бр. да се променят, защото със сигурност трябва да са пристигнали преди 27.01.

това къде го търсиш с променените данни?
Аз намирам чужди пратки...

То все пак и аз не мога да гарантирам, че са моите (никъде не е посочено за кой е), но чак такова съвпадение на цифри - не вярвам.
Ето пример: Имам потвърждение от Ларедут за изпратена пратка на 27.01 със colis N°Exped: 8G1141442203. След трансформирането на номера се получи 8W11414422036, добавен в системата на превозвача на 31.01.
Другата е изпратена на 27.01. със colis N°Exped: 8G1141446479, а в системата е добавен № 8W11414464791 на 02.02.

Благодаря ти bouquet

Какво ли не изобретяваме, само и само да получим повече яснота Whistling

От 4-те пратки, които чакам с къщичката само една открих, която е изпратена на 27-ми /като твоите/ Peace

Другите, изпратени на 23-ти и 24-ти нито там излизат, нито все още при обработката...Силно се надявам да не са имали време да ги вкарат в системата и да са тръгнали с курса Tired

# 91 3 фев. 2012, 15:23 ч.

София
Мнения: 12 873

И трите ми поръчки с къщичката имат раздвижване, тоест поне някаква от разделените части от тях е пристигнала.

Цитат

Извиняваме се за причиненото неудобство.
Но коментара се пише в момента на въвеждане на поръчката. И молим за бъдеще да е променен. Благодарим че сте го променили.
Поздрави и приятен ден.

Извинени са Simple Smile

# 92 3 фев. 2012, 16:20 ч.

Мнения: 928

Цитат на: Flash* в пт, 03 фев 2012, 13:32

bejbi , 28ми януари беше събота.
Аз имам една такава доставена на 26 ти и е тук в Бг, поръчката е с къщичка, и е от 18.01.

извинете ме, ама съм гледала календара за февруари Blush

# 93 3 фев. 2012, 16:38 ч.

Мнения: 11

Здравейте момичета,до колко часа работят СД и обновяват историята на поръчките....до колко часа да се надявам,че може да ми е тук поръчката Simple Smile

# 94 3 фев. 2012, 16:50 ч.

Варна
Мнения: 18 995

Запис.

# 95 3 фев. 2012, 17:02 ч.

София
Мнения: 5 241

Цитат на: Ofeliq в пт, 03 фев 2012, 16:38

Те май нямат утвърден график. Вчера една поръчка ми се промени сигурно към 23-24ч. Shocked

# 96 3 фев. 2012, 17:03 ч.

Мнения: 11

Цитат на: kashmir в пт, 03 фев 2012, 17:02

Цитат на: Ofeliq в пт, 03 фев 2012, 16:38

Те май нямат утвърден график. Вчера една поръчка ми се промени сигурно към 23-24ч. Shocked

Значи има надежда.....

# 97 3 фев. 2012, 17:18 ч.

Мнения: 51

Добър вечер ,искам да попитам отдавна не сам поръчвала ,и имам питане .Пуснах на 20.01 2 поръчки към френски адрес ,едната много бързо беше обработена до 7ма стъпка и даже вече пътува за българия,но другата от 24.01 си седи на 5та стъпка и никакво развитие по нея а и 2те порачки са пуснати на една дата.

Ако може да ми каже някой какво се случва с тази порачка.И да я очаквам ли.

Colis nº 20120234281178 remis en expédition le 24/01/2012 Livraison prévue à l'adresse de livraison choisie à partir du 24/01/2012

# 98 3 фев. 2012, 17:30 ч.

Sofia
Мнения: 10 870

СД:

Статус курс 29.01.2012 - пристигнал

Пратки Офис 1 - обработват се*
* когато обработим окончателно пратките ще Ви уведомим за дните на раздаване
** клиенти със заявки преди дата 16.01.2012 могат да заяват получаване на поръчките си от Дружба 2. След премахването на опцията Дружба 2, системата автоматично е сменила дестинациите на всички пратки за Офис 1. Достатъчно е да изпратите коментар към поръчката в нашата система, за да препратим пакетите Ви в Дружба. Тези пратки ще бъдат доставени там след като бъдат обработени и изпратени всички пратки от текущия курс (това ще отнеме от два до три дни след изпращане на имейли за доставките). Клиентите заявили смяна на офиса ще бъдат информирани с имейл, след като пратките им бъдат на място.
Пратки Еконт - обработват се
Пратки Български пощи - обработват се

# 99 3 фев. 2012, 17:30 ч.

София
Мнения: 1 225

Цитат на: SHYSHYLKA в пт, 03 фев 2012, 17:18

Добър вечер ,искам да попитам отдавна не сам поръчвала ,и имам питане .Пуснах на 20.01 2 поръчки към френски адрес ,едната много бързо беше обработена до 7ма стъпка и даже вече пътува за българия,но другата от 24.01 си седи на 5та стъпка и никакво развитие по нея а и 2те порачки са пуснати на една дата.

Ако може да ми каже някой какво се случва с тази порачка.И да я очаквам ли.

Colis nº 20120234281178 remis en expédition le 24/01/2012 Livraison prévue à l'adresse de livraison choisie à partir du 24/01/2012

В повечето случаи поръчките с подарък остават на 5 стъпка, а тези без подарък с колисимо № стигат до 7 стъпка. Peace

До БГ няма 7 стъпка,остава на 4. Peace

# 100 3 фев. 2012, 17:37 ч.

на морето
Мнения: 1 495

Цитат на: Hrissy в пт, 03 фев 2012, 15:02

Цитат на: assya_p в пт, 03 фев 2012, 14:27

Цитат на: Evа в пт, 03 фев 2012, 12:46

Цитат на: assya_p в пт, 03 фев 2012, 12:01

Цитат на: dodi в пт, 03 фев 2012, 11:22

това къде го търсиш с променените данни?
Аз намирам чужди пратки...

Благодаря ти bouquet

Какво ли не изобретяваме, само и само да получим повече яснота Whistling

От 4-те пратки, които чакам с къщичката само една открих, която е изпратена на 27-ми /като твоите/ Peace

И аз благодаря за споделеното,но при моята поръчка пак не излиза.Ето ми номера,пробвайте и вие-дано някой ме зарадва,че само в тази поръчка има нещо за мъжа ми:8G1141378412,Изпратена е на 11.01.Няма начин да не е пристигнала Sad

Дали да пиша на Смарта-променят ли ви се оща статусите или приключиха?

# 101 3 фев. 2012, 17:40 ч.

Мнения: 567

Colis nº 20120255170490 remis en expédition le 26/01/2012 Livraison prévue à l'adresse de livraison choisie à partir du 01/02/2012
този ли номер трябва да пратя в заявката на превозвача?Доста отдавна поръчката ми си стои на 5-та стъпка newsm78

# 102 3 фев. 2012, 18:06 ч.

София
Мнения: 12 873

Цитат на: dodi в пт, 03 фев 2012, 17:37

Дали да пиша на Смарта-променят ли ви се оща статусите или приключиха?

Да сменят ги, аз имам пет поръчки и всяка е поне от 2-3-4 пакета. Досега са ми описани десет пакета, очаквам още 5 някъде и като проверя през определен период, обикновенно са добавили още някои. Дотук имам около 14 кг, идея си нямам какво толкова съм поръчала Simple Smile