Публикувана: 8 май 2012, 11:02 ч.
Последно мнение: 15 юли 2012, 20:38 ч.

От Франция до България - превоз на покупките ни (14)

53 136
726
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как можем да използваме услугите на превозвач за пазаруване от френски уебсайтове?
Какви са условията за доставка и промоции на превозвачите Francetobg и Smart Delivery?
Как мога да получа пратката си от пункта, а не на адреса на превозвача?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как можем да използваме услугите на превозвач за пазаруване от френски уебсайтове?
  
  Можете да използвате услугите на превозвач, като направите поръчка от френски уебсайт и след получаване на потвърдителен имейл, уведомете избрания от вас превозвач, като му изпратите формуляр за доставка на пратката от Франция до България. Ако не е посочено So Colissimo във втората стъпка, пратката ще бъде доставена в пункт вместо на адреса на превозвача. За безпроблемно вземане на пратката от пункта, френските имена на получателя трябва да бъдат написани правилно. След това движението на поръчката може да бъде проследено с помощта на адреса, предоставен от превозвача след получаване на номера за проследяване.
- Какви са условията за доставка и промоции на превозвачите Francetobg и Smart Delivery?
  
  Francetobg и Smart Delivery предлагат услуги за доставка от Франция до България. Francetobg не предлага услугата вземане на пратките от пункт, докато Smart Delivery предлага тази услуга срещу такса. Важно е да се отбележи, че при липса на So Colissimo, пратката ще бъде доставена в пункт, а не на адреса на превозвача. Теглото се изчислява чрез умножаване на дължината х ширината x височината/6000 в сантиметри. Можете да проследите движението на поръчката след получаване на номера за проследяване.
- Как мога да получа пратката си от пункта, а не на адреса на превозвача?
  
  За да получите пратката си от пункта, трябва изрично да поискате това от превозвача. Можете да направите това, като им изпратите молба за това и предоставите адреса на пункта. Ако не бъде потърсена в рамките на 10 дни, тя ще бъде върната на сайта, от който е поръчана.
- Как мога да проследя пратката си от френския адрес на превозвача?
- Как можем да изберем надежден превозвач за нашата поръчка?

# 465 17 юни 2012, 16:13 ч.

Мнения: 2 189

Уф, много неприятно! През 1998г. разбиха втори клон на пощата във Варна, вдигнаха рамене и до там. Rolling Eyes

За пощенските пратки на Еконт знам, че нямат застраховка.

# 466 17 юни 2012, 16:28 ч.

Мнения: 38

Минавам само да кажа, че СД ще раздават и утре
Понеделник 18.06.2012 / Раздаване от 10:00ч до 13:00ч
Това вчера го нямаше, пък и аз лично не получих мейл с датите на раздаване, така че, ако има някой като мен пропуснал първите дати, да знаете.

# 467 17 юни 2012, 16:57 ч.

Варна
Мнения: 324

Цитат на: Iliana__ в нд, 17 юни 2012, 15:59

Отговорността за пратките е на Еконт ,разбит е техен офис .

Това намерих в сайта им - "Обезщетението по рекламации за загуба, унищожение или кражба на куриерска пратка без Обявена стойност се определя от Куриера и е в размер до десет пъти стойността на куриерската услуга"

# 468 17 юни 2012, 17:15 ч.

Мнения: 15

Ако офиса на Еконт е разбит/а предполагам е така/ преди да са отворили, а пратката е изпратена предния ден, на 15.06, няма как да е била там на 15 срещу 16. Движението на пратките е следното: в края на работния им ден идва транспорт , който ги извозва до централния им склад, където се разпределят коя за къдее, тези които са за страната отпътуват същата нощ а тези за София сутринта се извозват до офисите заедно с дошлите пратки от страната. Ето движението на моята пратка:

За това ползвайте услугата "Обявена стойност", когато имате скъпи пратки, може малко да се оскъпява но.....

# 469 18 юни 2012, 23:31 ч.

Мнения: 9

Здравейте! Имам един въпрос, който предполагам не е за тази тема, но някой може би ще ми помогне Rolling Eyes

Така дългоочаквания курс на Смарт деливъри вече е факт най-накрая, за плащане на доставката си към тях съм избрала плащане чрез системата на Пейпал. Но когато вляза в профила си и отида в раздел пращане на пари ми изисква имейл адрес на получателя на парите. Кой е имейл адреса на Смарт деливъри , с който те работят в системата на Пейпал?
Днес им изпратих запитване, но отговора е : "Здравейте имате изпратена фактира по пейоал на посочения от вас имейл адрес. Ние изпращаме Paypal invoce - това ни е практиката.
Поздрави."

Тоест нищо конкретно. В предходния получен от тях имейл с информация за дължимата сума за транспортна услуга никъде не е упоменат.

Някой да може да ми помогне случайно? bouquet

# 470 19 юни 2012, 08:34 ч.

Варна
Мнения: 20 289

Цитат на: mamulq77 в пн, 18 юни 2012, 23:31

Здравейте! Имам един въпрос, който предполагам не е за тази тема, но някой може би ще ми помогне Rolling Eyes

Правилно са ти отговорили, но не разбрах пратили ли са ти инвойса. Ако не, директно им пиши да ти го изпратят за да можеш да го платиш. Не плащай никога сметки със "send money", директно по имейл. Peace

# 471 19 юни 2012, 10:29 ч.

на 90 км от морето
Мнения: 298

Момичета, да се похваля, че най-накрая си взех пратките. newsm44

Оказаха се забутани в офиса на куриера, които до последно твърдяха, че няма мои пратки там. #2gunfire

След намесата от страна на СД много бързо ми пратиха СМС да си взема пратчиците. Grinning

Благодарности за бързата реакция на господина от СД bouquet

Може да са по-бавни, но за пореден път съм доволна от тях Peace

# 472 19 юни 2012, 15:29 ч.

Мнения: 327

Цитат на: Serenity' в нд, 17 юни 2012, 11:16

И аз това се чудя, да се въздържам ли все още Whistling

Да поръчваме ли със Смарта или да чакаме още?Никъде не прочетох информация за смяна на адрес или нещо друго?!

# 473 19 юни 2012, 15:34 ч.

София-Лагера
Мнения: 2 845

Цитат на: irkata7 в вт, 19 юни 2012, 15:29

Цитат на: Serenity' в нд, 17 юни 2012, 11:16

И аз това се чудя, да се въздържам ли все още Whistling

Да поръчваме ли със Смарта или да чакаме още?Никъде не прочетох информация за смяна на адрес или нещо друго?!

Според мен адреса е същия просто нямат превоз.

# 474 19 юни 2012, 15:37 ч.

Мнения: 7 657

Какво стана с Еконт?

# 475 19 юни 2012, 15:39 ч.

София-Лагера
Мнения: 2 845

Цитат на: Iliana__ в вт, 19 юни 2012, 15:37

Какво стана с Еконт?

Всичко е наред поне с моите пратки Wink

# 476 19 юни 2012, 22:54 ч.

Мнения: 63

Привет,

Имам поръчка от laredoutе.fr от 23.05 и за пръв път поръчвам през франсето. До ден днешен ни вест ни кост от пратката. Да се притеснявам ли или е рано за това? Simple Smile