Публикувана: 31 май 2012, 00:39 ч.
Последно мнение: 31 юли 2012, 01:26 ч.

Re: SportsDirect-44

60 816
721
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да поръчам артикули от английски уебсайт?
Как мога да поръчам артикули за доставка до България?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на SportsDirect?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да поръчам артикули от английски уебсайт?
  
  За да направите поръчка от английски уебсайт, първо трябва да се регистрирате на сайта, да изберете желаните продукти и да ги добавите в кошницата. След това продължете към страницата за плащане, където можете да изберете предпочитания от вас метод на плащане (кредитна карта или PayPal). След като изберете начина на плащане, попълнете необходимите данни и потвърдете поръчката. Ще получите имейл за потвърждение на поръчката на предоставения от вас имейл адрес.
- Как мога да поръчам артикули за доставка до България?
  
  За да поръчате артикули за доставка до България, първо се регистрирайте на уебсайта, изберете желаните продукти и ги добавете в кошницата. След това продължете към плащане, като изберете предпочитания от вас метод на плащане (кредитна карта или PayPal). Въведете необходимите данни за плащане и потвърдете поръчката. Доставката до България обикновено отнема 30 дни и се извършва от DHL до посочения от вас адрес.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на SportsDirect?
  
  Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на SportsDirect, като използвате техните телефонни номера: +44 845 129 9230, +44 870 042 3870, +44 870 042 3879 или чрез изпращане на имейл до cs@sportsdirect.com. За въпроси относно доставката можете също да се свържете с DHL на телефон 0700 17 700.
- Как мога да проследя пратката си?
- Как мога да разреша проблем с плащането на SportsDirect онлайн?

# 660 12 юли 2012, 09:19 ч.

Мнения: 685

Гуанчи, според мен първо е трябвало да пишеш на сайта...те не, че са толкова тромави понякога и дори хич не отговарят, но поне е бил някакъв шанс.
Ако обувките не са скъпи връщането не си струва, но ако не са...най-малко парите за тях щяха да възстановят.
Сега след прането, особено, ако им личи не зная какво може да се направи Tired

# 661 12 юли 2012, 09:57 ч.

София
Мнения: 413

По 13 паунда са, не са някакви скъпи, но са 3*13. Замислих се да им пиша, но те не са дефектни, а супер мръсни (но не знам дали си представяте за каква мръсотия става въпрос, а аз не съм никак претенциозна). Може би щяха да ми предложат 10 %. А да ги връщам не си струва според мен. Ще си ги нося моите, а тези с разлетите цветове ще дам на някого, просто друг вариант нямам. Просто ми стана тъпо, каква каръщина- и трите чифта да ми сложат такива Sad

# 662 12 юли 2012, 10:11 ч.

Мнения: 659

Цитат на: Гуанчи в чт, 12 юли 2012, 09:57

Сериозен карък е това наистина Laughing

И аз съм получавала такива пробвани и мръсни,поне 50% са ми връщали.Също и едни бели кецки на Дънлоп,един и същ модел в две поръчки,получих в ужасен вид-едната хубава и бяла,а другата-цялата гума-жълто-оранжева от стоене на слънце Twisted Evil

Върнаха си ми парите за тях,просто не ставаха за пред хора изобщо.
Така че наистина е трябвало да им пишеш Peace

Цитат на: gitadam в чт, 12 юли 2012, 08:37

Преди известно време тук едно момиче сподели, че не била доволна от качеството на стоките от СД, към нейното мнение се присъединявам и аз...

Ей това не го разбирам...това да не е Асос или Джордж,да коментираме качеството на марката им...Спортса не продават стоки собствено производство,а са само търг.платформа за продажба на стоки от определени марки.Така че аз не виждам каква вина могат да имат те,ако дадени стоки на дадена марка са некачествени.

# 663 12 юли 2012, 10:51 ч.

Мнения: 3 675

Не казвам, че СД имат вина, просто нищо от това, което съм купувала не ми е харесало като качество.Дори и въпросния чадър Дънлоп преди 2 дни така се огъна на вятъра, че спиците му се разшиха още на първото ползване, а едната дори се изкриви, според мен това не може да е качествена стока.

# 664 12 юли 2012, 11:18 ч.

София
Мнения: 1 225

Масово се купуват марки с ниско качество,съответно на много ниски цени. Peace

Miss Fiori,LA Gear,маратонките на Donnay са меко казано отврат,Miss Posh,Golddigga и тн.

Купете си 1бр. ,но нещо от доказана марка. Peace

# 665 12 юли 2012, 11:25 ч.

Мнения: 659

Цитат на: tedichka07 в чт, 12 юли 2012, 11:18

Масово се купуват марки с ниско качество,съответно на много ниски цени. Peace

Тъкмо и аз това щях да напиша Laughing

Взе ми думите от клавиатурата,Теди Laughing

Не може да се купуват работи по 2-3-4 лири и да очакваш невероятно качество,просто няма откъде да дойде това качество Crossing Arms

Аз хиляди пъти пиша вместо Donnay,Slazenger и тем подобни да се вземе Lonsdale например.Разликата в качеството е огромна,а в цената-минимална.

# 666 12 юли 2012, 11:32 ч.

София
Мнения: 1 225

Цитат на: ЛЪВИЦA в чт, 12 юли 2012, 11:25

Цитат на: tedichka07 в чт, 12 юли 2012, 11:18

Масово се купуват марки с ниско качество,съответно на много ниски цени. Peace

Тъкмо и аз това щях да напиша Laughing

Взе ми думите от клавиатурата,Теди Laughing

Аз също имам няколко дрехи на изброените фирми ,но си ги нося вкъщи .За тези пари нямам други очаквания относно качеството. Peace

На Slazenger имам сандали и съм доволна.Тениски и къси гащи взех за детето от мъжката серия. За игра са перфектни,като се има предвид ,че през зимата гледам да пазарувам за лятото и съм ги взела по 1 или 2 лири. Peace

# 667 12 юли 2012, 12:54 ч.

София
Мнения: 413

Цитат на: ЛЪВИЦA в чт, 12 юли 2012, 10:11

Върнаха си ми парите за тях,просто не ставаха за пред хора изобщо.
Така че наистина е трябвало да им пишеш Peace

А да попитам маратонките върна ли им ги или ги снима и им ги показа. За 50-те % ясно, че не си връщала, но другите? И аз трябваше да изчакам, но съм толкова припряна, направо от вратата в легена да ги пера, въпреки че знам, че някой път връщат парите Tired

Миналата ми поръчка така се радвах на всичко- едни адидаси за детето, сандали за мен, маратонки Капа за мъжо и всичко в идеален вид.

# 668 12 юли 2012, 12:56 ч.

Мнения: 1 828

Момичета, отдавна не съм поръчвала от тук с директна доставка до Бг, моля ви ориентирайте ме - приблизително за колко време пристигат нещата?

# 669 12 юли 2012, 13:58 ч.

Мнения: 659

Цитат на: Гуанчи в чт, 12 юли 2012, 12:54

Цитат на: ЛЪВИЦA в чт, 12 юли 2012, 10:11

Върнаха си ми парите за тях,просто не ставаха за пред хора изобщо.
Така че наистина е трябвало да им пишеш Peace

Пратих им снимки,досега не съм връщала заради дефект или друг проблем,винаги сме се разбирали за някаква компенсация.Напоследък нещо се лигавят и предлагат 10%,което си е едно голямо нищо,но като им се поскараш малко и ги сложиш на място,предлагат по-разумен % Laughing

Доста е бавна комуникацията,но пък и връщането не е по-бързо.

Цитат на: m@ria в чт, 12 юли 2012, 12:56

Между 8 и 12 дни Peace

# 670 12 юли 2012, 14:08 ч.

Пловдив
Мнения: 4 544

Мен пък винаги ме карат да ги връщам, но и нещата са примерно със сгрешен размер, скъпи маратонки - и да ми върнат 10-20% какво да ги правя сбърканите.
А така като ги върна - получавам си цялата сума и с повече настояване връщат и пощенските - когато е по тяхна вина разбира се и до Бг адрес поръчката

Цитат на: m@ria в чт, 12 юли 2012, 12:56

Зависи и кога ще се натуткат да пратят те поръчката - предната седмица се мотаха 5 дни докато я пратят, тази седмица я пратиха почти веднага. Резултатът е, че поръчки пускани през 1 седмица ще дойдат по едно и също време почти

# 671 12 юли 2012, 15:12 ч.

Мнения: 1 828

Лъвица, змейковица Hug

# 672 12 юли 2012, 16:45 ч.

Бургас
Мнения: 5 795

Ами за да продават евтино, надали "стоката" е точно първокачествена, пък дори и на скъпите марки. Отделно от това като чета колко често има оплаквания от мръсни или дефектни неща и като видях как са ми наблъскани поръчаните неща в кашона - без торбички някои, други със скъсани такива, със счупена закачалка продукт и отрязаното ми с ножица горнище на банския... ми колкото и да са маркови - мерси да ги получавам като от вехтошарски магазин Stop

Като добавим и тромавата комуникация и предложението за мижавите 10% рефънд за нещо, което не става за носене...айде дотук! Но не и след като първо не им пуснах един диспут в Пейпал заради въпросния ми бански, след като не благоволиха да ми отговорят повече от 2-3 седмици. Поисках частичен рефънд т.е. цялата стойност на дефектния ми артикул, но не на цялата поръчка, ескалирах след 3 дни мълчание, и сега имам върнати пари в сметката си Twisted Evil

Но май бях дотук с тях, поне аз Peace