Публикувана: 13 септ. 2012, 12:36 ч.
Последно мнение: 30 ян. 2013, 16:37 ч.

От Франция до България - превоз на покупките ни (16)

54 281
751
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как можем да използваме услугите на превозвач за пазаруване от френски уебсайтове?
Как можем да проследим движението на нашата поръчка от френски уебсайт до адреса на превозвача?
Как мога да получа пратката си от пункт за доставка, вместо от адреса на превозвача?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как можем да използваме услугите на превозвач за пазаруване от френски уебсайтове?
  
  Можете да използвате услугите на превозвач, като направите поръчка във френски онлайн магазин и след получаване на потвърдителен имейл, уведомете избрания от вас превозвач, като му изпратите формуляр за доставка на пратката ви от Франция до България. Ако не е посочено So Colissimo, пратката ще бъде доставена в пункт вместо на адреса на превозвача. За безпроблемно вземане на пратката от пункта, френските имена за получаване трябва да бъдат написани правилно. След пристигането на пратката в местния пощенски клон, превозвачът поема ангажимента за вашата поръчка.
- Как можем да проследим движението на нашата поръчка от френски уебсайт до адреса на превозвача?
  
  Можете да проследите движението на вашата поръчка от френски уебсайт до адреса на превозвача, като получите номер за проследяване след направената поръчка. След като пратката е отбелязана като доставена, това означава, че е пристигнала в местния пощенски клон и предстои доставка до вашия адрес. Важно е да се отбележи, че превозвачът не следи статуса на пратката преди тя да пристигне на неговия френски адрес.
- Как мога да получа пратката си от пункт за доставка, вместо от адреса на превозвача?
  
  За да вземете пратката си от пункт за доставка, трябва изрично да поискате това от превозвача, като му изпратите молба за това и предоставите адреса на пункта. В противен случай непотърсената пратка ще бъде върната на уебсайта, от който е поръчана. Важно е името на получателя на френски да се изписва правилно, за да може пратката да бъде взета от пункта.
- Как можем да изберем надежден превозвач за нашата поръчка?
- Как можем да разберем дали пратката ни е обработена от превозвача?

# 150 19 окт. 2012, 09:52 ч.

София
Мнения: 9 517

хич не ми се вярва за 3 дена да пристигне... на мен ми се е случвало същото, но с пратка от Англия - така си стоя седмица с този статус и като пристигна курса се промени, обаче беше само една, след това не ми се е случвало Peace

# 151 19 окт. 2012, 09:57 ч.

Мнения: 2 117

от ФБ:

Цитат

Smart Delivery
Здравейте,
Утре, 19/10/12 г. /петък/, ще има раздаване на пратки. Времето, в което можете да получите, Вашите поръчки, е от 14.00 ч. до 18.00 ч.
С пожелание за спокойна вечер,
Smart Delivery Team

# 152 19 окт. 2012, 11:45 ч.

Мнения: 11 606

Еееееееее........

Francetobg
Курс 34 /19-26.10/- отпътувал. Курс 32 и 33 се очаква да пристигнат в България във вторник 23.10.
Желаем Ви спокоен уикенд!

Crossing Arms

Поне този път информират......

# 153 19 окт. 2012, 12:59 ч.

София
Мнения: 6 976

"....Важна информация:Поръчките от Франция се обработват, когато пристигнат в България. Тези от Англия се обработват на място в английският ни офис. Впредвид това, когато поръчките бъдат обработени, системата генерира един и същи статус "На склад в чужбина" и за двете дестинации. За поръчките пристигнали от Франция, това означава, че те са описани и се намират в склада ни в България. В момента нашите програмисти, работят по оптимизирането на нашата информационна система и това е причината временно, нашите клиенти да виждат статус "На склад в чужбина" за поръчките от Франция, които физически вече са на склад в България.
За повече информация посетете нашата страница :
http://smartdelivery.org/bg/route66.html ...." край на цитата Grinning

# 154 19 окт. 2012, 13:30 ч.

Sofia
Мнения: 11 149

Т.е? Да отивам ли да си я взема? newsm78

# 155 19 окт. 2012, 13:34 ч.

София
Мнения: 9 517

айде, стига бе, кога успя да дойде тоя курс за 3 дена newsm78

иначе и моите вече са в изпълнение - може да имам късмет утре да ги взема от Еконт

# 156 19 окт. 2012, 14:13 ч.

Мнения: 2 232

Имам вече цена в история на доставките Mr. Green

Дошла ми е ютията Филипс Sunglasses

# 157 19 окт. 2012, 14:30 ч.

София
Мнения: 9 517

и аз имам цена, ама ми стана лошо от нея Mr. Green

# 158 19 окт. 2012, 15:31 ч.

Все още в къщи, но скоро може и в лудницата
Мнения: 8 230

Smart Delivery във Фейсбук

Здравейте,

Днес, 19/10/12 г. пристигна курса от Франция.
Пратките се обработват в момента и ще могат да се вземат от нашите клиенти, съобразно избрания начин на доставка, както следва:
1. От офиса на Smart Delivery, ще могат да се получат,...днес
ПЕТЪК от 16:00 ч. до 18:00 ч. Информацията, която публикувахме вчера за раздаване на пратки от 14:00 ч. до 18:00 ч., се отнася за нашите клиенти, които имат за получаване поръчки от предишни курсове.
2. Пратките за Еконт, ще бъдат изпратени в СЪБОТА 20/10/12 г. Всички клиенти с този избран метод за доставка, ще получат в уведомителните имейли и номерата за проследяване чрез Еконт. Товарителницата на Еконт може да се види и в "История на доставките" , преглед на дадената доставка в полето "Код на куриер".
3. Пратките за БП, ще бъдат изпратени в СРЯДА 24/10/12 г. За проследяване на пратките по Български пощи, ще бъдат въведени в деня на изпращане на пакетите и могат да се намерят в полето "Код на куриер".

# 159 19 окт. 2012, 17:21 ч.

София
Мнения: 731

Аз, вече си взех всичко!
В къщи се разхождат кашони на всякъде.
Има още малко време до 18 .00 часа. Успех! Peace

# 160 22 окт. 2012, 10:57 ч.

на 90 км от морето
Мнения: 298

От страницата на СД във ФБ:
Здравейте,
Днес, 22/10/12 г. /понеделник/, ще има раздаване на пратки от последният курс от Франция. Времето, в което можете да получите, Вашите поръчки, е от 14.00 ч. до 18.00 ч.
С пожелание лека и успешна седмица,
Smart Delivery Team

# 161 22 окт. 2012, 14:53 ч.

София
Мнения: 713

За N-ти път СД ми пращат само част от поръчката, при положение, че и двете части са пристигнали на френския адрес - едната 5 дни другата 3 дена преди курса им.

Днес цял ден се разправям с една тяхна служителка... е нямам нерви вече... #Cussing out

тази жена повтаря по 15 пъти едно и също нещо, без да се събразява бързаш ли, на работа ли си, при лекар ли си...супер непрофесионално и досадно... #Cussing out

# 162 22 окт. 2012, 16:26 ч.

София
Мнения: 5 921

СД се оляха с тия курсове през 4 дни. И аз получавам отново разделена поръчка в два курса, което ми оскъпява транспорта с около 50 процента и е най-изгодно за еконт. Rolling Eyes