Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да получа парите за върнатите от мен продукти?
Какво е отстъпка и как да използвам код за отстъпка?
Как мога да съобщя, че искам да върна продукт?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да получа парите за върнатите от мен продукти?
Сумата за върнати продукти ще ви бъде възстановена в рамките на 10 работни дни, считано от датата на приемане на пратката от оператора на магазина. Можете да изберете да получите сумата чрез банков превод, като предоставите три имена и номер на банкова сметка. Алтернативно можете да използвате ваучер за бъдещи покупки в сайта, който е валиден за 2 години.
-
Какво е отстъпка и как да използвам код за отстъпка?
-
Как мога да съобщя, че искам да върна продукт?
За да съобщите, че искате да върнете продукт, първо влезте в профила си с потребителско име и парола. След това направете заявка за връщане на продукта, изберете съответната поръчка и посочете желаното количество за всеки артикул. Накрая натиснете бутона „Подаване на заявка за връщане“ и изберете предпочитания от вас метод за възстановяване на сумата, като попълните необходимите полета.
-
Как мога да се свържа с MiniPrix?
-
Как мога да върна продукт?