Публикувана: 13 фев. 2013, 15:26 ч.
Последно мнение: 4 апр. 2013, 15:20 ч.

Ebay - 87

43 914
746
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да анулирам поръчка от eBay, когато продавачът не желае да ми изпрати артикула?
Как мога да се свържа с eBay, за да разбера как да стигна до бутона за ескалиране на кейса?
Как мога да добавя връзка и описание за 20% отстъпка на дрехи и обувки при нов акаунт в новата тема на форума?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да анулирам поръчка от eBay, когато продавачът не желае да ми изпрати артикула?
  
  Ако продавачът не желае да ви изпрати артикула и вие не искате да го получите, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на eBay и поискайте анулиране на сделката. В случай на спор можете да подадете жалба за неполучена стока и да ескалирате, ако продавачът продължава да отказва да ви изпрати артикула. Винаги е добра идея да се консултирате с форума за помощ и насоки.
- Как мога да се свържа с eBay, за да разбера как да стигна до бутона за ескалиране на кейса?
  
  За да се свържете с eBay и разберете как да стигнете до бутона за ескалиране на кейса, можете да изпратите запитване чрез тяхната платформа за обслужване на клиенти или да потърсите подкрепа във форумната общност. Освен това можете да разгледате секцията с често задавани въпроси на техния уебсайт за информация относно процеса на ескалиране на кейсове.
- Как мога да добавя връзка и описание за 20% отстъпка на дрехи и обувки при нов акаунт в новата тема на форума?
  
  За да добавите връзка и описание за 20% отстъпка на дрехи и обувки при нов акаунт в новата тема на форума, първо отидете в раздела за редактиране на темата. След това включете връзката към промоцията, като следвате инструкциите за добавяне на хипервръзка. Освен това обяснете условията за получаване на отстъпката, като подчертаете, че тя е налична само за нови акаунти и важи както за дрехи, така и за обувки.
- Как мога да разреша проблема с достъпа до уебсайта на PayPal?
- Как мога да разреша проблем с плащане в PayPal, когато продавачът не отговаря?

# 720 1 апр. 2013, 15:58 ч.

На черешатааа
Мнения: 1 058

Цитат на: Джемма в пн, 01 апр 2013, 15:37

В писмена, не знам, но в материална можеш да идеш до чешмата да пиеш една студена вода.

Всичкото това от Пей пал ли ти го писаха или от Ибей? Какво е това некоректно отношение? Нищо,че е кейсът е отворен за непристигнала стока,след като е дошло не това, което трябва, защо щ езатварят диспута.При това случаите с тези продавачи са масови,те ги знаят.

От ПП ,там директно отворих. И аз това им писах в мейла. Питах ги на кой да пращам, като е изтрит от ибея наглия китаец #Cussing out

# 721 1 апр. 2013, 18:07 ч.

София
Мнения: 25 340

Има ли такса ако аз обява за продажба някаква стока в eBay?

# 722 1 апр. 2013, 18:12 ч.

Хасково
Мнения: 614

Цитат на: nikolinanik в пн, 01 апр 2013, 18:07

Има ли такса ако аз обява за продажба някаква стока в eBay?

Да, ако е на търг и започва от 0.99 - няма такса

# 723 1 апр. 2013, 19:57 ч.

София
Мнения: 25 340

Цитат на: * Ани * в пн, 01 апр 2013, 18:12

Цитат на: nikolinanik в пн, 01 апр 2013, 18:07

Има ли такса ако аз обява за продажба някаква стока в eBay?

Да, ако е на търг и започва от 0.99 - няма такса

Благодаря!
А ако не е на търг и цената е висока, каква е таксата?

# 724 1 апр. 2013, 20:07 ч.

Мнения: 45

Цитат на: nikolinanik в пн, 01 апр 2013, 19:57

Цитат на: * Ани * в пн, 01 апр 2013, 18:12

Цитат на: nikolinanik в пн, 01 апр 2013, 18:07

Има ли такса ако аз обява за продажба някаква стока в eBay?

Да, ако е на търг и започва от 0.99 - няма такса

Благодаря!
А ако не е на търг и цената е висока, каква е таксата?

Различно, има си ги обявени там цените.

А това с китайците ужас, аз също съм ги гледала разните им якета, но не знаех, че такива далавери правели Shocked

# 725 1 апр. 2013, 20:23 ч.

София
Мнения: 25 340

fox, благодаря за отговорите. Simple Smile

Последна редакция: вт, 02 апр 2013, 07:33 от nikolinanik

# 726 1 апр. 2013, 22:27 ч.

Мнения: 4 723

Спечелих много евтино kindle.
Продавача ми написа, че няма да ми го продаде за тази цена. Явно няма да го получа.
Как мога да го reportna? Helpa на ebay постоянно се върти около това, че не съм платила или, че е много рано да се отваря case.

# 727 1 апр. 2013, 23:36 ч.

Мнения: 125

Цитат на: Stryper в пн, 01 апр 2013, 22:27

http://contact.ebay.co.uk/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype= … de8c918ea5009eef2

# 728 2 апр. 2013, 11:02 ч.

Мнения: 8

Здравейте момичета, имам нужда от съвета ви, надявам се, че подобен проблем не е обсъждан вече, ако е така се извинявам. Та моят случай е следният: спечелих си едни обувки от ebay.co.uk и тръгнах да ги плащам с paypal, само че плащането не стана - payment unclaimed - като се зачетох в детайлите на плащането - продавача - unregistered. Свързах се с продавача и тя ми обясни, че е объркала данните си в акаунта на paypal. Предложи да ги пусне на buy it now за да ги платя. Съгласих се, само че се повтори същото - payment unclaimed. Пак се свързах с продавача, тя ми обясни, че пак нещо била объркала, ако обичам да опитам пак. Е опитах пак - и пак същото - и така вече пет! пъти и все едно и също. Сега, аз като гледам в paypal, виждам, че мейла, който е записала свършва на do.uk или нещо такова, а не на co.uk и предполагам, че това е проблема с регистрацията и, само че вече ми писна и искам да се откажа от тази поръчка. Още не съм я осведомила за намеренията си, исках първо да се консултирам с вас - имам ли право да се откажа при това положение на нещата и как може това да стане? Благодаря ви предварително!

# 729 2 апр. 2013, 11:43 ч.

Мнения: 45

По принцип нямаш право, но й обясни директно на продавачката както го обясни тук, че ти е писнало на петия път и искаш да се откажеш.

Дами, препоръчайте ми читав посредник за USA newsm78

# 730 3 апр. 2013, 23:58 ч.

Мнения: 623

Момичета, един "клиент" ми иска имейл, нямам право да му дам, нали?

# 731 4 апр. 2013, 00:52 ч.

Мнения: 32

Здравейте, поръчах едни рокли от един китаец, вече минаха 41 дни. Даде ми този номер RA364474917CN да проверя тук http://www.17track.net/IndexEn.html , не знам аз ли не правя нещо както трябва, но не ми излиза нищо. Имам още няколко поръчки от тази дата от други продавачи, вече е 41 дни, и нищо няма. Да изчакам ли още малко или номера е фалшив?

Благодаря предварително!