НОВО: Дигитални асистентиВиж

Пазаруване от френски сайтове - 6

  • 51 970
  • 744
  •   1
Отговори
# 210 27 фев. 2013, 10:56 ч.
  • Мнения: 1 103
Пей пал сайта няма...
Писах им пак. Ако и днес нямам отговор ще блокирам картата си. Мисля също да подам жалба до Европейски потребителски център.
Ева,  днес служителка на кол центъра им 5 пъти ми каза, че проблема си е мой, защото аз съм дала данните от картата си... Излиза, че нарушителя съм аз... #2gunfire

# 211 27 фев. 2013, 11:05 ч.
  • София
  • Мнения: 2 296
Цитат на: elen4eto5 в ср, 27 фев 2013, 10:56
Пей пал сайта няма...
Писах им пак. Ако и днес нямам отговор ще блокирам картата си. Мисля също да подам жалба до Европейски потребителски център.
Ева,  днес служителка на кол центъра им 5 пъти ми каза, че проблема си е мой, защото аз съм дала данните от картата си... Излиза, че нарушителя съм аз... #2gunfire
#Crazy Коя е банката?! Как си позволяват изобщо такива коментари...  ooooh!
Да не те отчайвам, но   с жалби скоро няма да получи резултат, а ако всеки ден решат да блокират отново и отново сумата... дори и да ти е дебитна картата, може и на солиден минус да ти я изкарат!
Аз бих писала подробен мейл в колцентъра и ако пак ми се обади същата служителка , ще я навра... където и е мястото. Аман от некомпетентни "специалисти"!  ooooh!

# 212 27 фев. 2013, 11:17 ч.
  • Мнения: 1 103
Банката е Райфайзен. Единственото, което ми казаха че могат да направят за мен е да блокират картата, за да могат от сайта да продължат да блокират пари. Не разбрах само  ако от Ошан поискат да им изплатят и четирите суми, какво ще направят?

# 213 27 фев. 2013, 11:33 ч.
  • София
  • Мнения: 2 296
Цитат на: elen4eto5
Банката е Райфайзен. Единственото, което ми казаха че могат да направят за мен е да блокират картата, за да могат от сайта да продължат да блокират пари. Не разбрах само  ако от Ошан поискат да им изплатят и четирите суми, какво ще направят?
Единственото, което ти можеш да направиш за тях е да оспорваш транзакциите и блокираш картата. Междувременно си подай заявление в по-читава банка, където ще бъдеш обслужвана нормално като клиент, а не все едно ти с нещо си им длъжна...  Sick
И без това повечето сайтове вече не приемат плащане с мизерните им карти на РФБ.  Whistling
оспорвай транзакциите на всяка цена и си гони парите до стотинка! Това  е твое право и задължение!
Че докато институциите се размърдат, ония от Ошан ще си изтеглят и 4-те суми...
Ето ти координати на г-н Игнат Арсенов, който много ни помогна навремето със случая Ив Роше.
Скрит текст:
Директор е на Европейския Потребителски Център - България.
@ - i.arsenov@kzp.bg  Тел. : 02/ 9867672
Успех!  Hug

# 214 27 фев. 2013, 11:46 ч.
  • Мнения: 1 103
Благодаря Ев!   bouquet Ще ги гоня до д.....а! Ама що да е така?!?

# 215 28 фев. 2013, 08:39 ч.
  • Мнения: 1 893
http://n.damart.fr/a/?F=zepf9jauekpupja63h7gn2lmwvkkrq8ll48ja6rv … hbqvy3zu2-3816458
кодче за дамарт и часовник подарък

# 216 28 фев. 2013, 12:50 ч.
  • Мнения: 1
Моля за помощ!

На 29.01.2013 направих пърчка от  www.fashionshopping.com - в състояниеот на поръчката ми има нещо объркано - уж плащането е прието, а е написано следното:

Validation

Votre commande n'a pas encore été validée par le service clientèle.

Préparation

Les articles de votre colis sont toujours en cours d'approvisionnement.

Expédition

Date d'expédition prévisionnelle : le 16/02/2013

Bon de commande
Télécharger votre bon de commande n° 201211631

Retours / échanges

Pour connaitre les conditions de retours/échanges, veuillez vous référer aux conditions générales de vente

Поръчката не е потвърдена от отдела им за обслужване на клиенти.

Преди 3 дни им писах на публикувания мейл:serviceclient@fashionshopping.com - никакъв отговор, а парите за поръчката са изтеглени от картата ми.

Има ли въобще такъв сайт и какво можете да ме посъветвате да направя?

# 217 28 фев. 2013, 13:10 ч.
  • Мнения: 4 447
Цитат на: pas в чт, 28 фев 2013, 12:50

Има ли въобще такъв сайт и какво можете да ме посъветвате да направя?

Има , има.
Имам 3 поръчки от сайта.
КОгато отидеш в суиви-то и си отворив поръчката (трябва да можеш) ти излиза списък на нещата , които си купила и отгоре , над този списък, 5 стъпки, които поетапно се валидират (отмята ги със зелена лястовичка) При теб как е? До коя стъпка?
Не мога да си спомня колко време отнема всеки етап, пък и то е различно. Доста време е минало от 29.01, надявам се да си я получиш.  Peace

Получих си 3 пратки от Дамарт. Тръпнех да видя дали не са оплели акаунтите, че на на мен от 2 акаунта ми оставиха един и ми събраха поръчките в него, а едната беше и без солизмо...
Но всичко си е моето, само дето ще гледам довечера повече. Подаръците са сменени - вместо палто или яке (не помня, но беше сиво  Laughing) имам чанта Родие, кафява. И някакво жалко подобие на завивка  Sick


Последна редакция: чт, 28 фев 2013, 13:22 от камъче

# 218 28 фев. 2013, 14:06 ч.
  • Мнения: 1
Благодаря за отговора.

Да, наистина имат 5 стъпки, но при мен с зелена човчица е само на първата и последната стъпка.
Втората, третата и четвъртата са червени хиксчета - валидация, подготовка и изпращане.
Но защо не ми отговарят на мейла?

# 219 28 фев. 2013, 14:10 ч.
  • Мнения: 4 447
Цитат на: pas в чт, 28 фев 2013, 14:06
Благодаря за отговора.

Да, наистина имат 5 стъпки, но при мен с зелена човчица е само на първата и последната стъпка.
Втората, третата и четвъртата са червени хиксчета - валидация, подготовка и изпращане.
Но защо не ми отговарят на мейла?
Нямам идея, затрупай ги с писма.
Спомням си само, че първата поръчка я чаках мноого време, около 3 месеца. Бяха си дръпнали парите, а срок за изпращане бяха определили много далечен. Бях я прежалила, още повече, че някой пусна инфо, че фирамта им е фалирала.
Но дойде всичко, при това чудесни нещица!
Много, ама ужасно много им е скъпа доставката иначе цените са добри и ги разглеждам редовно.
Успех, не се сещам как да помогна !

# 220 28 фев. 2013, 14:16 ч.
  • София
  • Мнения: 718
Преди повече от седмица направих поръчка от куриерския на Françoise Saget, до сега не ми е изтеглена сумата... от тогава направих още няколко поръчки и за тях нямам теглена сума... Само при мен ли е така?  ooooh! Дали вообще ще пратят нещо?
 newsm78  bouquet

# 221 28 фев. 2013, 14:17 ч.
  • Мнения: 1
Благодаря за отговара, ще последвам съвета ти!

# 222 28 фев. 2013, 14:22 ч.
  • Мнения: 1 422
Цитат на: vanina_nina в чт, 28 фев 2013, 14:16
Преди повече от седмица направих поръчка от куриерския на Françoise Saget, до сега не ми е изтеглена сумата... от тогава направих още няколко поръчки и за тях нямам теглена сума... Само при мен ли е така?  ooooh! Дали вообще ще пратят нещо?
 newsm78  bouquet

Да не би да си натиснала - плащане след 2 месеца  Thinking има такава опция... и аз се обърках първия път. Когато натиснеш плащане с дебитна/кредитна карта автоматично е зададено - плащане след 2 месеца, трябва да го промениш на - веднага...  Peace

# 223 28 фев. 2013, 14:24 ч.
  • София
  • Мнения: 718
Цитат на: begemotka в чт, 28 фев 2013, 14:22
Цитат на: vanina_nina в чт, 28 фев 2013, 14:16
Преди повече от седмица направих поръчка от куриерския на Françoise Saget, до сега не ми е изтеглена сумата... от тогава направих още няколко поръчки и за тях нямам теглена сума... Само при мен ли е така?  ooooh! Дали вообще ще пратят нещо?
 newsm78  bouquet

Да не би да си натиснала - плащане след 2 месеца  Thinking има такава опция... и аз се обърках първия път. Когато натиснеш плащане с дебитна/кредитна карта автоматично е зададено - плащане след 2 месеца, трябва да го промениш на - веднага...  Peace
хм... нищо чудно... сега ще отворя сайта да проверя
    bouquet

Да, не съм го променила   newsm78... - дали ще пратят нещо сега  Thinking? Може би са блокирали сумата... уф - как не съм го видяла... ама като не знам френски...
  bouquet

Последна редакция: чт, 28 фев 2013, 14:32 от vanina_nina

# 224 28 фев. 2013, 14:37 ч.
  • Мнения: 1 422
Цитат на: vanina_nina в чт, 28 фев 2013, 14:24
Цитат на: begemotka в чт, 28 фев 2013, 14:22
Цитат на: vanina_nina в чт, 28 фев 2013, 14:16
Преди повече от седмица направих поръчка от куриерския на Françoise Saget, до сега не ми е изтеглена сумата... от тогава направих още няколко поръчки и за тях нямам теглена сума... Само при мен ли е така?  ooooh! Дали вообще ще пратят нещо?
 newsm78  bouquet

Да не би да си натиснала - плащане след 2 месеца  Thinking има такава опция... и аз се обърках първия път. Когато натиснеш плащане с дебитна/кредитна карта автоматично е зададено - плащане след 2 месеца, трябва да го промениш на - веднага...  Peace
хм... нищо чудно... сега ще отворя сайта да проверя
    bouquet

Да, не съм го променила   newsm78... и сега - дали ще пратят нещо сега  Thinking? Може би са блокирали сумата... уф - как не съм го видяла... ама като не знам френски...
  bouquet

На мен така и не ми блокираха сума... направих си поръчката наново и си платих веднага - изтеглиха си парите без проблем... не знам как процедират при отложеното плащане  Thinking
Не знам какво да те посъветвам  Rolling Eyes  дано се изкаже и някой с повече опит в това отношение  Simple Smile успех!   bouquet

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Уважаеми потребители,

      Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

      Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

      Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

      Благодарим Ви!

      Начало