Публикувана: 1 дек. 2013, 22:48 ч.
Последно мнение: 12 дек. 2013, 18:29 ч.

Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - тема №26 (02-08.12.2103)

63 349
742
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна или заменя продукт, закупен от Amazon?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon, ако имам нужда от помощ?
Как мога да проследя доставка от Amazon.de?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна или заменя продукт, закупен от Amazon?
  
  Ако продукт, закупен от Amazon, има проблем, обикновено не се покрива от местни сервизи. Въпреки това Amazon предлага ремонт или замяна при връщане на продукта. За да върнете артикул, влезте в профила си и отидете на страницата за връщане. Изберете артикула и разпечатайте етикета с баркода със снимка. Поставете артикула в кутията и го изпратете с препоръчана поща без приоритет. Обикновено отнема 7-8 дни, за да стигне до Amazon. При връщане на дефектен продукт Amazon поема разходите за доставка. За целта направете снимка на разписката от пощата и я изпратете по имейл на Amazon.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon, ако имам нужда от помощ?
  
  За да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon, посетете следните връзки: - За да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon, посетете следните връзки: - За да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon, можете да използвате формата за контакт на техния уебсайт. Те предлагат имейл, чат или телефонни номер (в зависимост от страната) за бързи отговори. Уверете се, че имате необходимата информация за вашата поръчка под ръка.
- Как мога да проследя доставка от Amazon.de?
  
  За да проследите пратка от Amazon.de, след като напусне Германия, трябва да проверите тук: [URL], тъй като в dhl.bg няма да намерите информация за пратката след напускането й. Разликата в ДДС се изчислява автоматично при избор на адрес за доставка точно преди плащане.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon.co.uk?
- Как да се откажа от членството в Amazon Prime?

# 375 6 дек. 2013, 14:48 ч.

Абсурдистан
Мнения: 3 342

И на мен дойдоха първите пратки за Коледа.
Доволна съм от масово изкупените тук бонбони. Имам поръчка за още 3 пакета. Поръчах.
Лего-тата - стандартно - перфектни, на перфектни цени.

# 376 6 дек. 2013, 14:55 ч.

София
Мнения: 2 473

Дойде ми това якенце

http://www.amazon.co.uk/gp/product/B00DRC21U0/ref=oh_details_o03 … ie=UTF8&psc=1

Помня, че беше коментирано в сделките за черния петък, но моето го поръчах преди това пак с намаление. Много съм доволна, стои хубаво и дори е по-плътно отколкото очаквах Simple Smile

# 377 6 дек. 2013, 14:58 ч.

Бургас
Мнения: 707

Да се похваля първата ми поръчка от Амазон е вече при мен
http://www.amazon.de/TAILOR-Kids-Jungen-35208940022-cool-Baby/dp … PE/ref=pd_sbs_a_6
Якето е малко тъничко, но съм доволна.
Ей сега вече нямам спирачки с пазаруването Mr. Green

Последна редакция: пт, 06 дек 2013, 15:14 от kalka

# 378 6 дек. 2013, 15:00 ч.

София
Мнения: 47 145

Цитат на: Magrat 2007 в пт, 06 дек 2013, 14:55

а колко всъщност е тънко, т.е. става ли за голям студ, аз му се чудех много, но ми се видя по-точно като есенно, не като за яка зима...

# 379 6 дек. 2013, 15:05 ч.

Мнения: 181

Имам един проблем-за първи път ми се случва да не ми пристигне в срок поръчката от amazon.co.uk.реших да изчакам няколко дни след дадения срок и им писах.Сега те ми отговарят,че може да има забавяне и ми дават още срок за изчакване,след което ако не си получа нещата ще ми ги пратят пак.Тъй като това са подаръците на децата за Коледа и даже и пак да ми ги пратят няма да успеят да дойдат за Коледа,как да процедирам.Аз разбира се се надявам си получа пратката в новия срок-ако това не стане ще купувам от тук неща,но техните вече не ги искам,предпочитам да си ми върнат парите.Това може ли да стане-ако някой е запознат.

# 380 6 дек. 2013, 15:06 ч.

София
Мнения: 2 473

Ами преди да го купя, четох в коментарите, че е тънко и се бях настроила, че ще е по-скоро за есента. Но сега ми се струва достатъчно плътно за по-меки зимни дни. За истинските студове се съмнявам, че ще е достатъчно. Ама аз съм си зиморничава, та е относително Peace

Липсата на качулка е минус, иначе яката е солидна и ще пази топло.

Дизайнът ми харесва, стои женствено Heart Eyes

# 381 6 дек. 2013, 15:19 ч.

Мнения: 2 391

Цитат на: slaveia в пт, 06 дек 2013, 15:05

Бих те посъветвала ако не дойдат в новия срок, да чатиш с тях и да обясниш, че са коледни подаръци.
Ще намерите решение....
Миналата година поръчах нещо от амаозон.ком за коледен подарък. Пристигнаха в срок, но размерите не отговаряха на описаните. Амазон изпратиха нов артикул, с експресна поръчка директно до БГ за да дойде преди Коледа, като естествено всичко това беше без допълнителни разходи за мен. За компенсация върнаха и сумата, която бях платила при първата поръчка... Peace

Нямат равни!

# 382 6 дек. 2013, 15:28 ч.

Мнения: 181

Цитат на: shrekie в пт, 06 дек 2013, 15:19

Цитат на: slaveia в пт, 06 дек 2013, 15:05

Нямат равни!

Благодаря за бързия отговор.Много се надявам да ми дойдат нещата.Ще изчакам дадения ми срок и ще се свържа после с тях. Peace

# 383 6 дек. 2013, 15:51 ч.

Мнения: 970

Дойде ми Филипса ,поръчан на 30.11-много доволна.Остава само да го пробвам Crazy

http://www.amazon.co.uk/gp/product/B0042EU3A2/ref=oh_details_o00 … ie=UTF8&psc=1

# 384 6 дек. 2013, 16:00 ч.

Варна
Мнения: 11 340

Цитат на: m@msy в пт, 06 дек 2013, 15:51

Дойде ми Филипса ,поръчан на 30.11-много доволна.Остава само да го пробвам Crazy

http://www.amazon.co.uk/gp/product/B0042EU3A2/ref=oh_details_o00 … ie=UTF8&psc=1

На каква цена го поръча, някаква чернопетъчна ли?

# 385 6 дек. 2013, 16:06 ч.

Luxemburg
Мнения: 1 769

Цитат на: Angel_Dust в пт, 06 дек 2013, 13:31

ronicat - те май нямат разделения по възраст тяхните детски, поне тези, които тук се продават, не ти се отваря линка. http://www.marvi.bg/braun-oral-b-stages-power-cars-elektricheska … za-deca-6470.html токава май се водеше.

Вашата е за възраст от 5г. а тази която показах е за възраст от 3г и с 5600 движения http://www.amazon.de/Braun-Oral-B-Advance-Power-Kinderzahnbü … ds=oral+b+kinder? И в Англия http://www.amazon.co.uk/Braun-Oral-B-Advance-Power-Kids/dp/B0000 … ywords=Oral+b+950. Аз си мислих че именно този таймер е добра идея че при нас въпреки че имаме часовник който отчита 3мин. пак си ги мием 1-2мин и предимно дъвчем четката а не търка. От време на време ги мия с моята четка (един накрайник от чувствителните съм оставила за детето) но тя е доста бърза за нейните зъби и накрайника е с по остри връхчета. Съпругът ми предлага да ползва нашите четки с накрайници за нейната възраст но ме притеснява силата дали няма да нарани венците.

Цитат на: chockolina в пт, 06 дек 2013, 16:00

Цитат на: m@msy в пт, 06 дек 2013, 15:51

Дойде ми Филипса ,поръчан на 30.11-много доволна.Остава само да го пробвам Crazy

http://www.amazon.co.uk/gp/product/B0042EU3A2/ref=oh_details_o00 … ie=UTF8&psc=1

На каква цена го поръча, някаква чернопетъчна ли?

До вчера беше на цена 74-75£. По време на черния петък не е имало оферта за този фритюрник. Предполагам че го намалиха до толкова понеже пуснаха нов модел http://www.amazon.co.uk/Philips-HD9240-90-Collection-Extra-Large … roductDescription който е за 1,2 кг а предходния е за 0.8 кг. Аз още се колебая между филипс и тефал. Тефал сякаш по ми допада понеже могат да се готвят много различни гозби от типа на гювечите, докато филипса е предимно за пържене, което за момента аз правя на фурна и много рядко пържа. И аз имам нужда от окуражаване. От поне 2г ги държа в уиша и ги следя и филипса често пада до 84£ а тефала 1,5кг не пада до цената която бих платила Sad

Последна редакция: пт, 06 дек 2013, 16:19 от ronicat

# 386 6 дек. 2013, 16:17 ч.

София
Мнения: 47 145

аз само снимката показвам, не знам точно този модел ли е, преди това у нас се продаваха само този тип http://aptekaikar.com/product/1424/elektricheska-chetka-za-zabi- … detsa-oral-b.html да това казах новия модел, иначе никак не е нов.

Таймера не знам да е изключил нещо някога,на първия месец още едната спря да върти, сменияха я, втората пък спря да й се затравя капачето на батериите, на втория месец, хубаво залепях го(не ми се занимаваше пак с тъпия сервиз и да чакам месец и нещо за смяна), накрая се и счупи.
Стария модел 3 години си работеше поне, докато спря.
Иначе не знам твоето дете на колко е, но аз на дете под 6 години да си мие само зъбите качествено не бих разчитала с каква да е четка.

Magrat 2007 - благодаря ти за отговора, аз съм супер, мега, невероятно зиморничева, явно не е за мен Simple Smile

Последна редакция: пт, 06 дек 2013, 16:26 от Angel_Dust

# 387 6 дек. 2013, 16:20 ч.

Варна
Мнения: 11 340

Цитат на: ronicat в пт, 06 дек 2013, 16:06

Мерси, не ми изтрая търпилото да дочакам отговор и го поръчах от склада за 68 паунда. Party

Видях, че тук цената му е над 350 лв. Crazy

Направих един коледен подарък на къщата, без да е планиран, но пък фритюрника ни има нужда от смяна. Peace

В момента има и на Тефал 1,2 кг. 1 бр. в склада на нелоша цена:
http://www.amazon.co.uk/gp/offer-listing/B00CXLB7ZG/ref=dp_olp_u … mp;condition=used

# 388 6 дек. 2013, 16:26 ч.

Luxemburg
Мнения: 1 769

преди да ти отговоря го видях и аз в склада и се запитах дали да не го пусна че да се приключат мъките ми но ти ме изпревари. Май трябва да се ориентирам към тефал при този така показателен знак Simple Smile

. Продължавам с размислите.
Angel, на 5,5г сме но бебето на 1,5г си ги мие много по ефективно от каката Laughing

и колкото и да говоря май няма никакъв ефект и накрая грабвам аз четката. Не знам дали съм маниачка за това миене но се страхувам да не ги развали, че много деца на нейната възраст са вече поне с 1 кариес.

Chockolina аз чакам този да падне http://www.amazon.co.uk/Tefal-ActiFry-Family-AH900240-Electric/d … l+air+fryer+1%2C5 за около 80£.

Последна редакция: пт, 06 дек 2013, 17:27 от ronicat