Публикувана: 1 дек. 2013, 22:48 ч.
Последно мнение: 12 дек. 2013, 18:29 ч.

Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - тема №26 (02-08.12.2103)

63 275
742
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна или заменя продукт, закупен от Amazon?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon, ако имам нужда от помощ?
Как мога да проследя доставка от Amazon.de?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна или заменя продукт, закупен от Amazon?
  
  Ако продукт, закупен от Amazon, има проблем, обикновено не се покрива от местни сервизи. Въпреки това Amazon предлага ремонт или замяна при връщане на продукта. За да върнете артикул, влезте в профила си и отидете на страницата за връщане. Изберете артикула и разпечатайте етикета с баркода със снимка. Поставете артикула в кутията и го изпратете с препоръчана поща без приоритет. Обикновено отнема 7-8 дни, за да стигне до Amazon. При връщане на дефектен продукт Amazon поема разходите за доставка. За целта направете снимка на разписката от пощата и я изпратете по имейл на Amazon.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon, ако имам нужда от помощ?
  
  За да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon, посетете следните връзки: - За да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon, посетете следните връзки: - За да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon, можете да използвате формата за контакт на техния уебсайт. Те предлагат имейл, чат или телефонни номер (в зависимост от страната) за бързи отговори. Уверете се, че имате необходимата информация за вашата поръчка под ръка.
- Как мога да проследя доставка от Amazon.de?
  
  За да проследите пратка от Amazon.de, след като напусне Германия, трябва да проверите тук: [URL], тъй като в dhl.bg няма да намерите информация за пратката след напускането й. Разликата в ДДС се изчислява автоматично при избор на адрес за доставка точно преди плащане.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon.co.uk?
- Как да се откажа от членството в Amazon Prime?

# 525 10 дек. 2013, 09:18 ч.

София
Мнения: 2 296

Цитат на: Elirost в вт, 10 дек 2013, 08:43

Момичета, помагайте Praynig

Немският Амазон приема ли дебитна Мастер карт? Пише само немски и австрийски дебитни, че приема (но това с преводача, де Grinning

)

Аз плащам с виртуална дебитна МК на ДСК и нямам проблем. Peace

# 526 10 дек. 2013, 09:26 ч.

Бургас
Мнения: 707

Това, че ми пращат мейл да дам оценка на поръчаното означава, че нещата вече са на адреса на превозвача, нали Stuck Out Tongue Winking Eye

.
Единия коледен подарък на щерката е вътре и ще има да си тръпна до последно Tired

# 527 10 дек. 2013, 09:36 ч.

Мнения: 389

Цитат на: Evа в вт, 10 дек 2013, 09:18

Цитат на: Elirost в вт, 10 дек 2013, 08:43

Момичета, помагайте Praynig

)

Аз плащам с виртуална дебитна МК на ДСК и нямам проблем. Peace

Дано и при мен стане, не съм ползвала досега дебитна за пазаруване....

# 528 10 дек. 2013, 09:38 ч.

Мнения: 1 422

На 6.12. поръчах столче Бритакс Еволва и са дръпнали парите. Обаче като си погледна поръчката, все още ми дава Prepairing to dispatch. Възможно ли е? newsm78

Датата на доставка пише - 12-14 дек.
п.п. Адресът на доставка е в Лондон.

# 529 10 дек. 2013, 09:39 ч.

В най - голямото село
Мнения: 1 814

Цитат на: Miraj* в пн, 09 дек 2013, 22:50

Момичета, днес си взех от Габко Ремингтън сешоара, който масово си поръчахме в седмицата преди черния петък. Само че моят като го пусна на ниска скорост и нещо съмнително почва да бучи и да се чува мотора. На по-високата скорост е ок, ама на ниската нещо май стърже. Вашите как са?

Не съм го пробвала защото нямам преходник за контакта. Май не сме случили много със сделката Thinking

# 530 10 дек. 2013, 10:00 ч.

Варна
Мнения: 1 200

УВ Санитайзерите ги има пак. Някой май ги искаше. http://cgi.ebay.co.uk/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=121231446232

# 531 10 дек. 2013, 10:11 ч.

Luxemburg
Мнения: 1 769

Цитат на: vanian в пн, 09 дек 2013, 16:47

За съжаление, ютията не работи. Взех я от склада. Поработи 15 минути, изключи и изобщо не тръгна повече. Затова пък са ми изпратили едни листи, които ми се струва, че са за безплатното връщане с Български пощи. Сега дори не ми се гледа, но тези дни ще им я връщам. А така я чаках.... Е оплаках се Cry

Аз миналата седмица получих една каска която се оказа малка. И като щракнах да да си отпечатам адрес за връщане видях че ми дава адрес в Люксембург и е безплатно връщането. Може и за БГ да са го направили. Досега все до Англия или Германич са били адресите с изключение на веднъж.

Цитат на: Maryse в пн, 09 дек 2013, 14:41

Следя за изгодна оферта за столче за кола категория 9-18кг. Simple Smile

Ако на някои му попадне добра цена, да сподели. Simple Smile

и аз така ама хем да е хубаво хем да е до 30-40 лири. Laughing

Цитат на: anbibian в пн, 09 дек 2013, 21:53

Този сет е разкошен, но 24 м. се оказа малка шапката Sad

Много ме е яд, защото наистина е много готино сетчето, ще го оставя за подарък.
http://www.amazon.co.uk/gp/product/B00CXOA0TM/ref=oh_details_o07 … ie=UTF8&psc=1

Намалено ли е било? За колко си го купила?

Цитат на: Amen в вт, 10 дек 2013, 03:31

Цитат на: -True Blue- в вт, 10 дек 2013, 01:00

моля за малко помощ...как мога да видя пропуснатите дневни сделки?
цъкаш на Missed Deals.

да ама ми изчезва...като се заредят сделките и там отгоре само за секунди показва надписа и после изчезва...понякога съм стигала до друг прозорец със сделките, там ми се зареждат повече на страница (иначе са ми по две)...когато има сделки с дрехи от там влизах, от самата страница на артикула, но ако няма такива сделки не знам как да се добера....и защо така ми изчезват?!.... newsm78

Да не разглеждаш от таблет или телефон? Аз по ЧП така се измъчих, в английксия на телефона ми излизат по 4 артикула на страница, а в немския на таблета и на телефона само по 2 и в немския не се виждат отгоре, само за части от секундата и изчезват. Но на компютъра се виждаха.

Аз снощи се рових из склада с идея да намеря нещо за 4г. момченце, но само за момиченца играчки ми харесаха и доста намалени. Нали изпуснах легото боклукчийски камион сега си троша главата bambam

. Та ако видите нещо до към 12-13лири пишете. Искам да взема подаръчета за съседчетата в БГ с които дъщеря ми си играе лятото.

# 532 10 дек. 2013, 10:18 ч.

София
Мнения: 47 144

някое от тези?
http://www.amazon.co.uk/LEGO-City-60017-Flatbed-Truck/dp/B0094J1 … amp;keywords=lego
http://www.amazon.co.uk/LEGO-City-Coast-Guard-60012/dp/B00AZR0IP … amp;keywords=lego
http://www.amazon.co.uk/LEGO-City-4201-Loader-Tipper/dp/B00721TT … amp;keywords=lego
http://www.amazon.co.uk/LEGO-City-60007-Speed-Chase/dp/B0094J10J … amp;keywords=lego
http://www.amazon.co.uk/LEGO-Creator-31005-Construction-Hauler/d … amp;keywords=lego
http://www.amazon.co.uk/LEGO-Creator-6912-Super-Soarer/dp/B005KI … amp;keywords=lego

Последна редакция: вт, 10 дек 2013, 10:27 от Angel_Dust

# 533 10 дек. 2013, 10:22 ч.

Мнения: 4 076

Момичета,за първи път пазарувам от английския амазон и направих поръчката в събота директно за БГ,продавач Амазон.Получих потвърждението с номер на поръчката.Парите още не са дръпнати,пратката не е тръгнала.
Понякога не тръгва веднага,знам,обаче парите си дръпват веднага.А сега-мълчание.
Това практика ли им е?Ако отказват поръчката,не уведомяват ли? newsm78

# 534 10 дек. 2013, 10:23 ч.

Мнения: 3 026

Цитат на: ronicat в вт, 10 дек 2013, 10:11

Аз снощи се рових из склада с идея да намеря нещо за 4г. момченце, но само за момиченца играчки ми харесаха и доста намалени. Нали изпуснах легото боклукчийски камион сега си троша главата bambam

Покажи в линкове, че моята е на 4 и половина,но дали ще пристигнат до НГ newsm78

Искаме най-вече кухня,или дъска за рисуване,може да ми препоръчате също хубави маркери за бяла дъска,много цветове bouquet

# 535 10 дек. 2013, 10:28 ч.

Мнения: 94

Цитат на: LilaC в вт, 10 дек 2013, 10:22

не се притеснявай-поне при мен редовно е така.Последното нещо,което си поръчах си стоя без дръпнати пари и сменен статус 5 дена.Чак на 5тия ден си взеха парите и смениха статуса на подготвено за изпращане. Peace

# 536 10 дек. 2013, 10:29 ч.

Мнения: 738

LilaC, то изрично си пише, че дърпат парите чак при изпращане.
Блокират сумата, когато поръчката бъде обработена, не е задължително да е веднага - понякога минават и ден, и два, зависи от продавача, от натоварването, от склада, от много други фактори.
Не се притеснявай.
Те могат и да блокират сума, и да пишат Готвено за изпращане, и после да откажат поръчката.

# 537 10 дек. 2013, 10:36 ч.

София
Мнения: 6 308

5off25pc £5 от £25 за книги, бебешки продукти, дигитални продукти, gift cards, както и за доставка. На мен ми намали парфюм и крем за лице. Важи и в немския Амазон. Там успях да сваля цената на форумския киндъл.