Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - тема №27

  • 51 109
  • 739
  •   1
Отговори
# 180
  • Бургас
  • Мнения: 30
Направо ме разби  rotfImbo

# 181
# 182
# 183
  • Мнения: 52
Здравейте, купих си фотоапарат на Канон на 18 февруари, тази година и той се повреди. Писах на търговеца, но той не е Амазон, и ето какво ми отговори:
твърди че гаранцията е 1 година и да му го върна за ремонт в Англия. Какво да правя с тях. Не съм звъняла до Канон България, ама те са безнадеждни според мен. Каква гаранция имаме наистина при покупка на техника от Англия за да внимавам за вбъдеще Embarassed

Here is a copy of the e-mail that you sent to Picsio.
Order ID 203-3541168-4599559:
1 of Canon PowerShot SX220 HS Digital Camera - Grey (12.1MP, 14x Optical Zoom)  3.0 inch LCD [ASIN: B004M8S152]

For Your Information: To help arbitrate disputes and preserve trust and safety, we retain all messages buyers and sellers send through Amazon.co.uk. This includes your response to the message below. For your protection we recommend that you only communicate with buyers and sellers using this method.

------------- Begin message -------------

Dear Picsio and Svetla Petrova,

This message is being sent to you by Amazon as notification and confirmation that a return authorisation has been requested that may not be allowed under the Amazon return policies. The return request concerns the item(s)listed below.

Picsio, please take action on this return request in the Manage Returns section of your seller account. You can also respond to the buyer by replying to this email.

Svetla Petrova, the information below is confirmation that you have requested authorisation to return the items below to Picsio. If the seller chooses to accept this return, an email will be sent to you with the seller's return address and instructions for posting in your return. You can also respond to the seller by replying to this email.

Order ID: 203-3541168-4599559
Item: Canon PowerShot SX220 HS Digital Camera - Grey (12.1MP, 14x Optical Zoom)  3.0 inch LCD
Qty: 1
Return reason: Defective/Does not work properly
Buyer comments: Hi, I am from Bulgaria and here can not repair my camera. I want a new replacement! Directives on consumer protection EU say that the warranty is two years. Sincerely Svetla Petrova

Request received: December 06, 2013


Best regards,

Amazon Services Europe

------------- End message -------------

Important: Amazon.co.uk's A-to-z Guarantee only covers third-party purchases paid for through our Amazon Payments system via our Shopping Cart or 1-Click. Our Guarantee does not cover any payments that occur off Amazon.co.uk including wire transfers, money orders, cash, check, or off-site credit card transactions.

We want you to buy with confidence whenever you purchase products on Amazon.co.uk. Learn more about Safe Online Shopping (http://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?nodeId=11081621) and our safe buying guarantee (http://www.amazon.co.uk/gp/help/customer
/display.html?nodeId=3149571).

ТОВА Е ОТГОВОРА ОТ ТЪРГОВЕЦА:
Hi,

I am sorry to hear that your camera has developed a fault.
I can confirm that you only have 1 years warranty and Your camera is under warranty and after 28 days of your purchase you will need to follow the link below to exercise your warranty

http://www.hlehmann.co.uk/

Regards
Alex
А ТОВА ДОБАВЯТ ОТ АМАЗОН


If you believe that the seller has inappropriately closed your return request, you can contact the Seller via Manage Returns in the Online Return Centre (www.amazon.co.uk/returns-support) or file an A-to-z Guarantee claim by selecting the 'Submit a Claim' button on the following page:

www.amazon.co.uk/a-to-z-guarantee

Your feedback helps to improve service and quality. To leave feedback on your order, please visit:

http://www.amazon.co.uk/feedback
Please note: This e-mail message was sent from a notification-only address that cannot accept incoming e-mail. Please do not reply to this message.

Thank you for shopping with us.



МОЛЯ КОЙТО ИМА ОПИТ С ТЕХНИКА ДА СПОДЕЛИ КАКВО ДА ПРАВЯ НЕ МОГА ДА ВРЪЩАМ ДО АНГЛИЯ ЗА ОТРЕМОНТИРАНЕ. ПРЕДВАРИТЕЛНО ВИ БЛАГОДАРЯ.

# 184
  • Мнения: 323


Писмото със желанията е доста дълго:  Crazy  Joy

http://piximus.net/fun/a-letter-to-santa

Това вместо запис и благодаря за темата   bouquet

# 185
  • Бг
  • Мнения: 857
Някой знае ли при връщане на стоки от 2 различни поръчки на Амазон в един колет какви пощенски разходи се възстановяват /дали за всяка поръчка по отделно/?
Е как нали са в един колет и пращаш копие от разписката, а там има една цена. Ще възстановят тази сума

Досега не съм пращала документ за пощенските и ми възстановяват все по 3 евро. Как се прави - да пусна имейл със сканирана разписката от пощата ли? И да напиша каква е сумата в евро?
Става дума за връщане на стока от немския Амазон в 30-дневния срок.

Magrat, ще ти възстановят изцяло пощенските само ако е по тяхна вина, нали знаеш. Ако е така, сканираш бележката от пощата и им я пращаш като прикачен документ. Аз преди да сканирам, някъде на листчето пиша равностойността в съответната валута.

И с едно питане, някой поръчвал ли е пръстени от Амазон. Искам да знам как да си определя кой номер по таблицата да поръчам. Благодаря ако някой ми отговори.

# 186
  • Мнения: 1 740
Здравейте, купих си фотоапарат на Канон на 18 февруари, тази година и той се повреди. Писах на търговеца, но той не е Амазон, и ето какво ми отговори:
твърди че гаранцията е 1 година и да му го върна за ремонт в Англия. Какво да правя с тях. Не съм звъняла до Канон България, ама те са безнадеждни според мен. ...

Не са, звъни в Канон или иди на място в оторизиран сервиз.
Приятелка си взе апарат от САЩ в далечната 2007г., повреди ѝ се батерията и я смениха с чисто нова тук в Бг.

# 187
  • София
  • Мнения: 2 476
Alexa_a   bouquet
Според условията на Амазон
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=sr_1_1_ac … 51&sr=8-1-acs

връщането на облекло и обувки в 30-дневния срок би следвало да се поема от тях. Ще пробвам със сканирана разписка, нищо не губя.

# 188
  • Мнения: 5 890
Девойки,получих един елек от амазон,но на второто закопчаване ципа на джоба се счупи.Не е напъван,просто се строши.
Какво да правя-да пиша на продавача,да оставя фийдбек,или да не се занимавам.


Благодаря!

# 189
  • Мнения: 3 154
И с едно питане, някой поръчвал ли е пръстени от Амазон. Искам да знам как да си определя кой номер по таблицата да поръчам. Благодаря ако някой ми отговори.

Не знам доколко е точно, но все е нещо  Peace

Ring Size Finder

Може да си го разпечаташ и върху окръжностите слагаш твой пръстен, който ти става.  Hug

# 190
  • Варна
  • Мнения: 239
Девойки,получих един елек от амазон,но на второто закопчаване ципа на джоба се счупи.Не е напъван,просто се строши.
Какво да правя-да пиша на продавача,да оставя фийдбек,или да не се занимавам.


Благодаря!
Пиши на продавача и прикачи снимки. Влез от тук : Your Account › Your Orders > Contact seller , избираш 5-та опция за получени повредени или дефектни елементи и опиши проблема.

# 191
  • Бургас
  • Мнения: 2 274
Днес получих халата за малката http://www.amazon.de/gp/product/B005DQFW2W/ref=oh_details_o00_s0 … ie=UTF8&psc=1 pory`ah 128 с перспектива, в момента и е доста дълъг, но ще се ползва скоро че стария умаля. Много хубав, отвън е плюшен вътре хавлия пише, че е 100% памук и аз мисля, че е така.
Още е рано, но съм сложила няколко чанти за ученици и ги следя, малката е на 5, но след 1,5г. ще е ученичка, днес видях тази чанта, че са я намалили, моля дайте коментар да я поръчвам ли(виждам, че е ортопедична има и доста аксесоари несесери торбички за физическо, нещо пропускам ли, което е важно?), пък ще почака докато малката тръгне на даскало.
http://www.amazon.de/gp/product/B008YDBQNA/ref=ox_sc_sfl_title_5 … mid=ADFWCFIPSIH92

# 192
  • Мнения: 18 539
И с едно питане, някой поръчвал ли е пръстени от Амазон. Искам да знам как да си определя кой номер по таблицата да поръчам. Благодаря ако някой ми отговори.
Аз съм поръчвала от buyvip-а.
Примерно размер 54(17,2), това 17,2 е диаметъра от вътрешната страна на ринга в мм.
В немския Амазон таблицата с размерите е по-добра има и размерите по UK и по европейски и по амазонски  Crazy стандарт

# 193
  • София
  • Мнения: 3 493
Здравейте, купих си фотоапарат на Канон на 18 февруари, тази година и той се повреди. Писах на търговеца, но той не е Амазон, и ето какво ми отговори:
твърди че гаранцията е 1 година и да му го върна за ремонт в Англия. Какво да правя с тях. Не съм звъняла до Канон България, ама те са безнадеждни според мен. ...

Не са, звъни в Канон или иди на място в оторизиран сервиз.
Приятелка си взе апарат от САЩ в далечната 2007г., повреди ѝ се батерията и я смениха с чисто нова тук в Бг.
Подкрепям ! Първо провери в сервиза тук! Аз имам много старо Сони, купено от САЩ. Преди няколко години се повреди, всичко размазваше. Занесох го в сервиза на Сони, като не беше вече в гаранция и в САЩ. Оставих го да видят какво му е, уж щяха да ми се обаждат, но никой не ми позвъни да ме информира може ли да се ремонтира и колко ще струва. Та след няколко дни звъня притеснена в сервиза, а от там ми отговарят, че са направили запитване до Сони и абсолютно безплатно ще ми подменят частта, защото са констатирали, че с този модел има проблем. Просто чакат да пристигне. Не съм платила и една стотинка! Стават чудеса! Успех!

# 194
  • Варна
  • Мнения: 239
Някой купувал ли е този конструктор : http://www.amazon.co.uk/gp/product/B002YTPP9Q/ref=oh_details_o00 … ie=UTF8&psc=1  Не мога да разбера, дали са различни по вид елементите в него. Да не би да са само сто единични, като този показан на опаковката. Няма коментари, нито тук нито в американския Амазон. Единствено тук : http://www.toysrus.com/buy/building-sets-blocks/mega-bloks-100-p … 816-8138-11857735  открих и други снимки, на тях се виждат различни елементи, но дали е така  Thinking
А дали е съвместим с този: http://www.amazon.co.uk/Mega-Bloks-Trendy-Colours-Buildable/dp/B … f_sc_p_img_3_5NMQ

Общи условия

Активация на акаунт