Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да откажа поръчка от Amazon.co.uk?
Как да се откажа от членството си в Amazon Prime?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да откажа поръчка от Amazon.co.uk?
За да откажете поръчка от Amazon.co.uk, първо влезте в профила си на https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage и намерете „View recent and open orders“. Ако има бутон „Edit Order“, можете да промените или анулирате поръчката, стига все още да не са изтеглени парите от вашата карта. Общата цена с доставка се показва едва след въвеждане на данните на картата. След това потвърдете отказа си в последната стъпка.
-
Как да се откажа от членството си в Amazon Prime?
За да се откажете от членството си в Amazon Prime, първо посетете акаунта си на https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage?ie=UTF8&%2AVersion% … p;%2Aentries%2A=0. След това намерете и щракнете върху връзката "Настройки на Prime", разположена в горната част на страницата, и изберете опцията "Отмяна на членството". Ако сте се възползвали от промоционална оферта за безплатен Amazon Prime, уверете се да изберете „Не надграждайте“, за да избегнете всякакви допълнителни такси. Ако случайно сте били таксувани, все пак можете да анулирате членството си, като се свържете с Amazon и поискате възстановяване на сумата.
-
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
-
Как мога да проверя историята на цените и намаленията за продукт в Amazon.co.uk?
-
Как мога да върна артикул, закупен от Amazon?