НОВО: Дигитални асистентиВиж

Спиди си мислят, че са куриери!

  • 219 192
  • 1 631
  •   1
Отговори
# 345 19 дек. 2016, 12:49 ч.
  • Мнения: 990
Цитат на: Не се сърди, човече в пн, 19 дек 2016, 12:42
Цитат на: Silver Light в пн, 19 дек 2016, 12:36
Посочи ми, къде съм казала, че не. Казах, че не е длъжен по закон и не е редно д казвате, че едва ли не - куриера ни дава на нас всички обяснение, а на вас - не, както и казах, че като го напарви това търговеца, получава същата информация като и вие...
Ами това просто не е вярно.
Излишно е да разводняваме повече темата. Тя е за куриерите, ако искате си пуснете една за онлайн магазините.

Кое не е вярно? Черно и бяло е написано. И не разводняваме темата , това е по темата, вие сами започнахте да обсъждате търговец- клиент - куриер, или искате само да се оплаквате, а търговци и куриери нямат думата?

# 346 19 дек. 2016, 12:50 ч.
  • София
  • Мнения: 26 401
Аз даже с нетърпение чакам някой куриер да се включи.  Twisted Evil

# 347 19 дек. 2016, 12:55 ч.
  • Мнения: 47 212
Silver Light, както казах, черно на бяло при мен пише, че пратката е приета от клиент еди кой си. И ако пратката му бъде загубена, независимо, че получателят е трябвало да плати доставката, подателят получава обезщетение.
Куриерите не плащат обезщетения на всеки, само на клиентите си. Така че търговецът им е клиент при всички случаи.

Цитат на: Silver Light в пн, 19 дек 2016, 12:49
И не разводняваме темата , това е по темата, вие сами започнахте да обсъждате търговец- клиент - куриер, или искате само да се оплаквате, а търговци и куриери нямат думата?
Имате, но говорете по темата, а именно за проблемите с куриерите, не за това кой как е разкъсал опаковката на стоките ви.

# 348 19 дек. 2016, 12:59 ч.
  • Мнения: 990
Ами това ви е проблема, че искате само да оплювате и не ви интересуват отговорите на въпросите ви.
Виждам, колко си прочела и случая с опаковките, макар, че го цитираш.

Пиша изобщо , за да ви обясня, че тези бленувани от вас обещетения не се плащат реално.  Когато търговеца си иска обещетение от куриера, куриера рядко го плаща, в повечето случаи това става само при загубена стока, не при забавяне в доставаката. Може да са длъжни, но не го правят.

Последна редакция: пн, 19 дек 2016, 13:05 от Silver Light

# 349 19 дек. 2016, 13:11 ч.
  • при късмета
  • Мнения: 26 075
Цитат на: Silver Light в пн, 19 дек 2016, 12:59
Ами това ви е проблема, че искате само да оплювате и не ви интересуват отговорите на въпросите ви.
Виждам, колко си прочела и случая с опаковките, макар, че го цитираш.

Пиша изобщо , за да ви обясня, че тези бленувани от вас обещетения не се плащат реално.  Когато търговеца си иска обещетение от куриера, куриера рядко го плаща, в повечето случаи това става само при загубена стока, не при забавяне в доставаката. Може да са длъжни, но не го правят.

Правят го. Стига търговеца да е в час как да си потърси правата и как работи. Ако е читав търговец би държал на коректни отношения с други фирми, особено явяващи се партньор с друг бизнес. Читавия търговец има читави отношения с други фирми и с клиенти. Този който е решил да има някакъв бизнес, който да го изхрани само за празниците е от друг вид естествено

# 350 19 дек. 2016, 13:13 ч.
  • Мнения: 47 212
Цитат на: Silver Light в пн, 19 дек 2016, 12:59
Пиша изобщо , за да ви обясня, че тези бленувани от вас обещетения не се плащат реално.  Когато търговеца си иска обещетение от куриера, куриера рядко го плаща, в повечето случаи това става само при загубена стока, не при забавяне в доставаката. Може да са длъжни, но не го правят.
Ама това просто не е вярно, от личен опит го казвам. Явно не знаете как да си го поискате.

# 351 19 дек. 2016, 13:18 ч.
  • Мнения: 990
Цитат на: ма ко в пн, 19 дек 2016, 13:11
Цитат на: Silver Light в пн, 19 дек 2016, 12:59
Ами това ви е проблема, че искате само да оплювате и не ви интересуват отговорите на въпросите ви.
Виждам, колко си прочела и случая с опаковките, макар, че го цитираш.

Пиша изобщо , за да ви обясня, че тези бленувани от вас обещетения не се плащат реално.  Когато търговеца си иска обещетение от куриера, куриера рядко го плаща, в повечето случаи това става само при загубена стока, не при забавяне в доставаката. Може да са длъжни, но не го правят.

Правят го. Стига търговеца да е в час как да си потърси правата и как работи. Ако е читав търговец би държал на коректни отношения с други фирми, особено явяващи се партньор с друг бизнес. Читавия търговец има читави отношения с други фирми и с клиенти. Този който е решил да има някакъв бизнес, който да го изхрани само за празниците е от друг вид естествено

Значи, ако куриера не е "читав" и не иска да изплати обещетение на търговеца, търговеца е виновен, и ако той от своя страна е "читав" ще заведе дело за 5.30 лв срещу куриера, за да има добри отношения с него ? Права сте...

Истината е, че в пикови за годината моменти всички са натоварени и е нормално да стават грешки, грешки стават също и без да е пиков момента, защото сме хора, но когато вие напарвите грешка в работата си - нормално и човешко е, когато куриер направи грешка е некадърен, а търговеца е виновен , защото се е родил и по презумпция е некадърен.

Просто, проявявайте и вие малко разбиране към куриерите, това е.

# 352 19 дек. 2016, 13:23 ч.
  • Мнения: 990
Цитат на: Не се сърди, човече в пн, 19 дек 2016, 13:13
Цитат на: Silver Light в пн, 19 дек 2016, 12:59
Пиша изобщо , за да ви обясня, че тези бленувани от вас обещетения не се плащат реално.  Когато търговеца си иска обещетение от куриера, куриера рядко го плаща, в повечето случаи това става само при загубена стока, не при забавяне в доставаката. Може да са длъжни, но не го правят.
Ама това просто не е вярно, от личен опит го казвам. Явно не знаете как да си го поискате.

Вие куриер или търговец сте?

# 353 19 дек. 2016, 13:28 ч.
  • Мнения: 47 212
Моите проблеми не са били в пиковите дни.
Просто заспали служители, които ги мързи да си мръднат пръста. Чак след като ги натисна подателят и аз подадох жалба в отдел Рекламации, се размърдаха и я изровиха от склада.

Ако куриерът не е читав - при няколко такива случая се сменя с друг. И при всяка грешка се иска обезщетение, като си бръкнат няколко пъти в джоба внимават повече.

За търговците нищо не казвам, освен че трябва да съдействат като "тормозят" куриерите да си вършат работата. При натиск от двете страни - подател и получател - ефектът е по-голям.

Скрит текст:
Ето сега чакам пратка от Икея. Беше написан срок 5 работни дни. Минаха, не само че я няма, ами и статусът й е още само "приета". Ами като са пикови дни, удължете си срока - пишете 10 дена, за да не я чакам.
Платена е с карта още при поръчката, значи те могат да си работят с моите пари, но не могат да ми я пратят от 13-ти до днес, 19-ти сме вече  Crazy

Silver Light, за от страната на подател говоря.

# 354 19 дек. 2016, 13:38 ч.
  • Мнения: 990
А защо чакате последните дни, като знаете всяка година, какво става?

# 355 19 дек. 2016, 13:44 ч.
  • Мнения: 25 744
В петък пуснах 2 пратки до офис на Еконт - едната до малък град на 350-400 км разстояние, другата до областен град на около 200 км разстояние. Тази до малкия град беше получена в събота към 11 ч. предиобед, а тази до по-близкия голям град беше получена преди малко. А все с Еконт съм ги пуснала, в един и същ офис.

# 356 19 дек. 2016, 13:47 ч.
  • Мнения: 47 212
Цитат на: Silver Light в пн, 19 дек 2016, 13:38
А защо чакате последните дни, като знаете всяка година, какво става?
Миналия месец имах друга поръчка от Икеа, същата работа. Пък празници нямаше.

# 357 19 дек. 2016, 13:53 ч.
  • Мнения: 990
Цитат на: Не се сърди, човече в пн, 19 дек 2016, 13:47
Цитат на: Silver Light в пн, 19 дек 2016, 13:38
А защо чакате последните дни, като знаете всяка година, какво става?
Миналия месец имах друга поръчка от Икеа, същата работа. Пък празници нямаше.

Еми не знам... Това си е от Икеа и няма общо с куриерите, сега ще кажат, че обсъждаме не по темата.

# 358 19 дек. 2016, 13:55 ч.
  • при късмета
  • Мнения: 26 075
Цитат на: Silver Light в пн, 19 дек 2016, 13:38
А защо чакате последните дни, като знаете всяка година, какво става?

Искаш да кажеш, че всички клиенти са виновни, защото не поръчват коледни подаръци през юли? Тогава ще се оправдават, че е отпускарски сезон и няма работници. Абе, все куриерите и търговците имат оправдания, но последиците са клиентите.
И чети, поне претендираш, че можеш. Не казах, че в такима случаи не са читави куриерите, а търговците. От началото на дискусията се правиш, че не разбираш, това което не ти изнася

# 359 19 дек. 2016, 14:01 ч.
  • Мнения: 47 212
Цитат на: Silver Light в пн, 19 дек 2016, 13:53
Еми не знам... Това си е от Икеа и няма общо с куриерите, сега ще кажат, че обсъждаме не по темата.
Скрит текст:
Затова го бях сложила в скрит текст, просто давам пример за търговците, за които ти повдигна тема.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Уважаеми потребители,

      Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

      Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

      Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

      Благодарим Ви!

      Начало