Как да не можеш - не ги избирайте за партньори или оставете опция купувачите да си изберат куриер. Те ясно че ви съблазняват с добри отстъпки, иначе не мога да си обясня масовото желание на интернет търговци да работят с тях, но както вече се писа, в крайна сметка се вреди на имиджа им. Отделно че се дразнят и клиентите. Ето сега чакам една голяма пратка от интернет търговец, позициониран в чужбина с добри цени и който в БГ има за партньор Спиди. И сега си чакам....до домашен адрес, защото пък е много обемно и не мога да си го хвана под мишница в офиса и да си го отнеса.
- Публикувана: 5 март 2014, 13:18 ч.
- Последно мнение: 17 юни 2026, 19:37 ч.
Спиди си мислят, че са куриери!
Как да не можеш - не ги избирайте за партньори или оставете опция купувачите да си изберат куриер. Те ясно че ви съблазняват с добри отстъпки, иначе не мога да си обясня масовото желание на интернет търговци да работят с тях, но както вече се писа, в крайна сметка се вреди на имиджа им. Отделно че се дразнят и клиентите. Ето сега чакам една голяма пратка от интернет търговец, позициониран в чужбина с добри цени и който в БГ има за партньор Спиди. И сега си чакам....до домашен адрес, защото пък е много обемно и не мога да си го хвана под мишница в офиса и да си го отнеса.
Точно ми е интересно тая отстъпка къде отива. Досега каквото съм поръчала, винаги куриерската услуга ми е включена в наложения платеж и е между 5 и 6лв. Щом имат отстъпки търговците, значи доставката е с по-ниска цена и разликата е за продавача.
Вече зависи колко на брой пратки пращаш. При голям обем получаваш по-голяма отстъпка. Иначе разликата между спиди и еконт например до офис е грубо около 2 лв в полза на спиди. до адрес около 2-3 лв разлика. Ако предлагаш безплатна доставка на клиента и надценката ти е малка, избираш по-ниската цена за доставка, но за тези 2 лв какво губиш...
Не си и помисляйте да пращате пратки с тяхната фирма. Губят ги (по–скоро крадът) и няма на кого да се оплачете. Трябва да говорите или с техен служител в офиса - който е предал сигнала и друго не знае и не го интересува, или да пишете на някакъв имейл, и не сте сигурни дали въобще се работи съвестно по сигнала. Изгубиха ми пратка за 400 лв. и познайте какво? Нищо! От Еконт са ми разхождали пратки между офисите, но никога не са ми ги губели.
От две седмици гледам всевъзможни куриери - най-често доставчици на храни, но логота, които никога преди не съм виждала. Ходят с маски, ръкавици, понякога - и с предпазни очила, а има едни, които са оборудвани и с нещо като скиорски маски - т.е. предпазени са и уши, и коса, абе... почти като космонавти, само дето бутилки с въздух не си носят.
От как е това нещо работим от вкъщи, т.е. винаги сме на адреса и за да избягвам излишни срещи с хора всичко, което поръчвам по принцип (не храна, ама...какво ли не) го поръчвам до адрес (с еконт). Днес ме събуди момчето още в 8. Оня ден ми довлече батут в 20.30. Дали изобщо някога почива не ми е ясно... Но пък винаги е с маска и ръкавици. беше си скъсал ръкавиците на опаковката на батута, дадох му - случва се - все пак, на слизане трябва да пипне дръжката... и така.
Преди малко идва куриер на Спиди. С 3 дена закъснение "градски куриер за 1 ден". Носи документи, не модна шапка! - като никога и гражданската така взехме. Първо почва да ми се обяснява как не можел бил да се качи, щото заради карантината. Моля!? Аз нали ако щях да излизам щях да си сключа застраховката в офис. Е, обясних му, че ако Спиди чувства, че не е в състояние да си изпълнява поетите ангажименти по време на карантина просто трябва да уведоми партньорите си, за да ползват друг доставчик. Хеле, съгласи се, ще се качи - явно тези от Спиди измислят какви ли не оправдания, за да не си изпълняват поетите ангажименти (преди други обяснения съм чувала, не ги помня вече). Пристига той и е БЕЗ маска и БЕЗ ръкавици. И като му направих забележка каза, че си има маска... само дето не е сложена! Може би трябва да ме пази от разстояние?
От как е това нещо работим от вкъщи, т.е. винаги сме на адреса и за да избягвам излишни срещи с хора всичко, което поръчвам по принцип (не храна, ама...какво ли не) го поръчвам до адрес (с еконт). Днес ме събуди момчето още в 8. Оня ден ми довлече батут в 20.30. Дали изобщо някога почива не ми е ясно... Но пък винаги е с маска и ръкавици. беше си скъсал ръкавиците на опаковката на батута, дадох му - случва се - все пак, на слизане трябва да пипне дръжката... и така.
Преди малко идва куриер на Спиди. С 3 дена закъснение "градски куриер за 1 ден". Носи документи, не модна шапка! - като никога и гражданската така взехме. Първо почва да ми се обяснява как не можел бил да се качи, щото заради карантината. Моля!? Аз нали ако щях да излизам щях да си сключа застраховката в офис. Е, обясних му, че ако Спиди чувства, че не е в състояние да си изпълнява поетите ангажименти по време на карантина просто трябва да уведоми партньорите си, за да ползват друг доставчик. Хеле, съгласи се, ще се качи - явно тези от Спиди измислят какви ли не оправдания, за да не си изпълняват поетите ангажименти (преди други обяснения съм чувала, не ги помня вече). Пристига той и е БЕЗ маска и БЕЗ ръкавици. И като му направих забележка каза, че си има маска... само дето не е сложена! Може би трябва да ме пази от разстояние?
Номера с качването не е от вчера. Бързат, имат много работа. И на тях не им е леко. Факт е, че спиди и еконт в момента са лидери на пазара на куриерските услуги. Не съм много сигурна, но мисля, че маските и ръкавиците не са задължителни. Отделен е въпроса, че предпазването през тях е спорно. Живеете в някакъв прекален стрес. Успокойте се. Всички се притесняваме от вируса, но и стреса вреди. Няма как на 100% да останете изолирани. Няма как да знаеш дали самата пратка не е заразена по пътя, дори куриера да се е предпазил.
На "Спиди" и аз съм им вдигнала мерника от години. Избягвам да получавам каквото и да било чрез тях и се дразня когато нямам друга опция понякога. Подавала съм официално оплакване чрез посочен в сайта им мейл. Отговор още чакам - почти една година по-късно. Не ми се занимаваше да ги ръчкам повече за този отговор, нямах нито време, нито нерви, но предполагам, че пак нямаше да постигна успех. Не си спомням през всичките години откакто ми се налага да ползвам куриерски услуги да съм била доволна от "Спиди". С всяка пратка - проблем. Всъщност преди време работехме с тях в предишната ми работа. Имахме договор. Явно за корпоративни клиенти имат друга политика, защото бяха на ниво когато и да ги повикам, но това беше доста отдавна, поне 7-8 години има оттогава.
Номера с качването не е от вчера. Бързат, имат много работа. И на тях не им е леко. Факт е, че спиди и еконт в момента са лидери на пазара на куриерските услуги. Не съм много сигурна, но мисля, че маските и ръкавиците не са задължителни. Отделен е въпроса, че предпазването през тях е спорно. Живеете в някакъв прекален стрес. Успокойте се. Всички се притесняваме от вируса, но и стреса вреди. Няма как на 100% да останете изолирани. Няма как да знаеш дали самата пратка не е заразена по пътя, дори куриера да се е предпазил.
Споделям напълно.
А ти с маска ли ги посрещаш?
В повечето случаи - да. Но е трудно да се ползва маска за по-малко от минута и да се пере, те все пак имат някакъв брой изпирания живот (не са платнени).
Освен това не съм куриер, не съм на работа - или, по-право, работата ми не включва контакт с хора в момента.
Какво стана с предишната тема? Или просто не ви харесаха коментарите, че сте прекалено изнервена и трябва да го давате малко по-спокойно?
Не, не зная какво стана - дори не можах да видя и един коментар.
Не възнамерявам да го давам "по-спокойно“. ПЛАЩАМ за доставка до адрес ИМЕННО за да бъда предпазена. Ако стане така, че някой спидстър ме зарази, понеже го дава по-спокойно, и аз пукна, нито Вие, нито спидстъра ще ми отгледа детето. Рискова група съм и се съобразявам максимално с този факт. Но очаквам и хората, на които плащам, да се съобразяват. Или поне преди да приемат поръчката, да предупредят, че го карат ларж и по-спокойно и не могат да се съобразят с препоръките за предпазване на клиентите.
Спасението на давещите се е дело на самите давещи се. Не може да разчиташ, че някой ще те пази, затова се пазиш сама. Ако ще и за една минута, щом имаш контакт с външен човек, си слагаш маска. Отделно, какви са тези поръчки и куриери за щяло и нещяло, изключая документите? Батут??? Аз също исках да си поръчам нещо неважно, но като си помислих през колко ръце ще е минала пратката, и ще се срещам с куриер, се отказах. Не че в магазина не купувам и нося в къщи, ама да речем, че е само важни неща и неизбежно, няма нужда допълнително да рискувам.
Препоръчани теми