сайта Booking.com

  • 105 096
  • 752
  •   1
Отговори
# 270 24 дек. 2016, 10:22 ч.
  • Луната
  • Мнения: 3 216
Цитат на: ренka в сб, 24 дек 2016, 10:14
Ами ако се обяви картата,за открадната,картата не е кредитната.тогава ще се издаде от от обб дрруга карта с друг номер,тогава ще има ли проблем.
Най-добре е да попитате в банката Ви! Картата може да е с различен номер, но сметката е една и съща!  Peace

# 271 24 дек. 2016, 10:25 ч.
  • Мнения: 25
Но аз не съм дала секретния код в резервацията на картата.

# 272 24 дек. 2016, 14:08 ч.
  • Варна
  • Мнения: 19 368
Цитат на: ренka в сб, 24 дек 2016, 10:25
Но аз не съм дала секретния код в резервацията на картата.

Понякога не е необходим, могат да се теглят пари и без него.
Най-добре пишете на хотелиера, измислете някаква сърцераздирателна причина и помолете да ви отменят неустойката. Повечето хотелиери я отменят.
П.П.
А още по-добре да пишете на букинг да ви посредничи с хотелиера, защото хотелиера ще ви отмени неустойката , ако букинг се откаже от комисионата си.

Последна редакция: сб, 24 дек 2016, 15:47 от Хексе

# 273 6 ян. 2017, 11:13 ч.
  • Мнения: 2
Здравейте, вчера направих резервация през Booking за другата седмица за Пампорово.
Но сноши, прибирайки се от работа,се подхлъзнах по стълбите и си контузих крака Cry
за моя радост след преглед и снимка се видя че е само навехнат. Но по лекарско предписание крака трябва да е в покой поне седмица. Което автоматично прави планираната ваканция невъзможна.
Лошото е че резервацията е без право на ануллиране.В случай, че го направя, дължа неустойка в размер на цялата сума.  Sad  Разговарях с хотела и те казаха, че при тези обстоятелства могат да анулират резервацията, но искат потвърждение от Booking.
Писах на букинга, като обясних случая, но получих само автоматичен отговор, че може да използвам опциите в сайта или да се свържа с хотела. Пак писах,че хотела иска тяхното потвърждение, но нямам отговор.
Какво друго мога да направя и дали изобщо има шанс да се отмени тази резервация?
Все пак "Отсега нататък: € 167.40" за нещо, което няма да мога да ползвам ??? Cry Cry Cry
На телефона в сайта на Booking обслужването само на англииски ли е?

# 274 6 ян. 2017, 12:38 ч.
  • София
  • Мнения: 402
Цитат на: evelyna_a в пт, 06 яну 2017, 11:13
Здравейте, вчера направих резервация през Booking за другата седмица за Пампорово.
Но сноши, прибирайки се от работа,се подхлъзнах по стълбите и си контузих крака Cry
за моя радост след преглед и снимка се видя че е само навехнат. Но по лекарско предписание крака трябва да е в покой поне седмица. Което автоматично прави планираната ваканция невъзможна.
Лошото е че резервацията е без право на ануллиране.В случай, че го направя, дължа неустойка в размер на цялата сума.  Sad  Разговарях с хотела и те казаха, че при тези обстоятелства могат да анулират резервацията, но искат потвърждение от Booking.
Писах на букинга, като обясних случая, но получих само автоматичен отговор, че може да използвам опциите в сайта или да се свържа с хотела. Пак писах,че хотела иска тяхното потвърждение, но нямам отговор.
Какво друго мога да направя и дали изобщо има шанс да се отмени тази резервация?
Все пак "Отсега нататък: € 167.40" за нещо, което няма да мога да ползвам ??? Cry Cry Cry
На телефона в сайта на Booking обслужването само на англииски ли е?
Пишете в сайта на Букинг и обяснете положението. Също така обяснете, че сте разговаряли с хотела и те изискват потвърждение от тях. Отговарят, но не веднага. И на мен ми се е случвало да анулирам такава резервация и нямаше проблем.

# 275 6 ян. 2017, 18:55 ч.
  • Мнения: 2
Цитат на: *LIONESS* в пт, 06 яну 2017, 12:38
Цитат на: evelyna_a в пт, 06 яну 2017, 11:13
Здравейте, вчера направих резервация през Booking за другата седмица за Пампорово.
Но сноши, прибирайки се от работа,се подхлъзнах по стълбите и си контузих крака Cry
за моя радост след преглед и снимка се видя че е само навехнат. Но по лекарско предписание крака трябва да е в покой поне седмица. Което автоматично прави планираната ваканция невъзможна.
Лошото е че резервацията е без право на ануллиране.В случай, че го направя, дължа неустойка в размер на цялата сума.  Sad  Разговарях с хотела и те казаха, че при тези обстоятелства могат да анулират резервацията, но искат потвърждение от Booking.
Писах на букинга, като обясних случая, но получих само автоматичен отговор, че може да използвам опциите в сайта или да се свържа с хотела. Пак писах,че хотела иска тяхното потвърждение, но нямам отговор.
Какво друго мога да направя и дали изобщо има шанс да се отмени тази резервация?
Все пак "Отсега нататък: € 167.40" за нещо, което няма да мога да ползвам ??? Cry Cry Cry
На телефона в сайта на Booking обслужването само на англииски ли е?
Пишете в сайта на Букинг и обяснете положението. Също така обяснете, че сте разговаряли с хотела и те изискват потвърждение от тях. Отговарят, но не веднага. И на мен ми се е случвало да анулирам такава резервация и нямаше проблем.
От Booking така и не ми отговориха на вторият меил, в който обяснявах, че от хотела искат тяхното потвърждение, но звъннах на телефона им, посочен в сайта. обясних, че не говоря добре английски и поисках да ме свържат с някой, който говори български. Младежът, с който ме свързаха беше много любезен и ми оказа пълно съдействие. Оказа се, че хотелът, който съм избрала са предоставили опция от Букинг да могат да анулират такива резервации, в рамките на 24 часа, без да се дължи никаква комисионна.
Веднага получих мейл, че резервацията е анулирана и дължа 0,00 лв. Grinning

# 276 6 ян. 2017, 19:58 ч.
  • Мнения: 3 038
 Joy  Joy е как им обясни,че не говориш английски ? На какъв език го издума  Mr. Green Питам защото и аз съм от тази партия ,от не говорещите анг. bouquet Учила съм френски и става доста смешно на моменти  Joy

# 277 7 ян. 2017, 21:17 ч.
  • Мнения: 2 980
Здравейте,
някой може ли да ми разясни как да отворя на всички коментари за даден хотел, тъй като пробвам и само виждам оценка на хотела, а като натисна на коментари - не се отварят  newsm78
И още едно питане - онзи ден ми излезе Genius - че при 5 резервации получавам отстъпки, а в момента съм резервирала 2 хотела в различни дати  и не ми излиза, че ми остават примерно още 3 резервции да направя ...странна работа....

# 278 7 ян. 2017, 21:32 ч.
  • Мнения: 6 697
трябва да минат престоите, за да се зачитат, не е само резервация.
За коментарите- цъкаш на оценката и после скролваш надолу

# 279 8 ян. 2017, 22:35 ч.
  • Мнения: 2 980
Цитат на: neuromancer в сб, 07 яну 2017, 21:32
трябва да минат престоите, за да се зачитат, не е само резервация.
За коментарите- цъкаш на оценката и после скролваш надолу
със скролване не става, пробвах - просто ми излиза оценката и до там, не виждам всичките коментари

Имам едно питане - не съм запазвала до сега апартамент от букинг, депозит взимат ли ( че не е писано в сайта)

# 280 9 ян. 2017, 19:01 ч.
  • София
  • Мнения: 402
Цитат на: Girl_on_fire в нд, 08 яну 2017, 22:35
Цитат на: neuromancer в сб, 07 яну 2017, 21:32
трябва да минат престоите, за да се зачитат, не е само резервация.
За коментарите- цъкаш на оценката и после скролваш надолу
със скролване не става, пробвах - просто ми излиза оценката и до там, не виждам всичките коментари

Имам едно питане - не съм запазвала до сега апартамент от букинг, депозит взимат ли ( че не е писано в сайта)
Зависи каква резервация направите. Ако е с право на безплатна анулация няма да ви вземат нищо. Ако е с опция "Стойността не се възстановява" веднага ще блокират парите в картата ви.

# 281 9 ян. 2017, 20:51 ч.
  • Мнения: 2 980
Цитат на: *LIONESS* в пн, 09 яну 2017, 19:01
Цитат на: Girl_on_fire в нд, 08 яну 2017, 22:35
Цитат на: neuromancer в сб, 07 яну 2017, 21:32
трябва да минат престоите, за да се зачитат, не е само резервация.
За коментарите- цъкаш на оценката и после скролваш надолу
със скролване не става, пробвах - просто ми излиза оценката и до там, не виждам всичките коментари

Имам едно питане - не съм запазвала до сега апартамент от букинг, депозит взимат ли ( че не е писано в сайта)
Зависи каква резервация направите. Ако е с право на безплатна анулация няма да ви вземат нищо. Ако е с опция "Стойността не се възстановява" веднага ще блокират парите в картата ви.

благодаря , но нямах предвид това ,  а както при рент-а-кар се иска депозит от около 400 евро, нали така е и при апартаментите... или греша

# 282 9 ян. 2017, 21:24 ч.
  • Мнения: X
Цитат на: *LIONESS* в пн, 09 яну 2017, 19:01
Цитат на: Girl_on_fire в нд, 08 яну 2017, 22:35
Цитат на: neuromancer в сб, 07 яну 2017, 21:32
трябва да минат престоите, за да се зачитат, не е само резервация.
За коментарите- цъкаш на оценката и после скролваш надолу
със скролване не става, пробвах - просто ми излиза оценката и до там, не виждам всичките коментари

Имам едно питане - не съм запазвала до сега апартамент от букинг, депозит взимат ли ( че не е писано в сайта)
Зависи каква резервация направите. Ако е с право на безплатна анулация няма да ви вземат нищо. Ако е с опция "Стойността не се възстановява" веднага ще блокират парите в картата ви.

Това вече не винаги е вярно  Peace

# 283 9 ян. 2017, 21:44 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 1 494
Спали сме няколко пъти в апартаменти, за които си пише, че искат депозит, но като ни видят - изобщо нищо не искат  Wink

# 284 2 март 2017, 22:13 ч.
  • София по рождение
  • Мнения: 1 240
Здравейте,
резервирах хотел в буkинг, но по-kъcно видях, че анулацията не е безплатна - а периодът е чаk догодина. Ceга? Kрай ли е? Или имам шанcове да отменя резервацията без таkcа? ooooh! ooooh!

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата