Руал травел - мнения ?

  • 22 005
  • 19
  •   1
Отговори
# 15
  • Бургас
  • Мнения: 436
Здравейте,някой пътувал ли е с програмата Париж-Виена-Залцбург?Не съм пътувала с тях.Имат 3 или 4 нощни прехода.

# 16
  • Мнения: 206
Пътувахме 2011 по тази програма,организацията беше на ниво все пак това е една от водещите им програми и е отработена много пъти.Ако обичате да пътувате няма да имате проблем, спират за почивки на места където може и да хапнеш и да пазаруваш.След нощния преход няма задължителна програма и може спокойно да си почините за следващия ден.Ако нещо конкретно Ви интересува и мога да помогна питайте.Въпреки многато път екскурзията си заслужава!

# 17
  • Бургас
  • Мнения: 436
Пътувахме 2011 по тази програма,организацията беше на ниво все пак това е една от водещите им програми и е отработена много пъти.Ако обичате да пътувате няма да имате проблем, спират за почивки на места където може и да хапнеш и да пазаруваш.След нощния преход няма задължителна програма и може спокойно да си почините за следващия ден.Ако нещо конкретно Ви интересува и мога да помогна питайте.Въпреки многато път екскурзията си заслужава!

Благодаря за бързия отговор,но ще потърсим нещо без нощни преходи.

# 18
  • Мнения: 2
Два пъти сме пътували с Руал с автобус и не смятам да потретим. Първият път беше до Будапеща и Виена, м.Май 2013 с екскурзовод Асен. Като пристигнахме във Виена се оказа, че нямаме резервация за хотела, в който ни закараха и тепърва се търсеше друг вариант => настаниха ни около 23 часа. Допуснахме, че е станало недоразумение този път и решихме Август 2013 да пътуваме до Париж и замъците по Лоара. Екскурзовод беше Елка. Повярвайте ми доста пъти сме пътували организирано, но толкова некомпетентен и неорганизиран екскурзовод не сме срещали във всяко едно отношение. Освен това екскурзията беше едно постоянно препускане, изключително малко свободно време навсякъде, настаняване в покрайнините в хотели 1 мах 2 звезди с общи бани и тоалетни на етажа...и т.н. Добре че местата, които обиколихме и видяхме бяха неописуемо красиви.

За съжаление Руал Травел не отговарят на иначе високото им реноме като ТА и ние не бихме рискували да пътуваме повече с тях. Дано при вас всичко да е наред и да си изкарате чудесно.

# 19
  • Мнения: 29
НЕ ПЪТУВАЙТЕ С РУАЛ ТРАВЕЛ!
Изключително сме разочаровани от изпълнението на програмата “Тоскана със самолет на полупансион”. Не избирайте тази програма и не се доверявайте на Руал Травел! Хотелите бяха със стандарт на долнопробен хостел, отвратителна храна, стари и неподдържани стаи с липса на базови удобства и лошо обслужване, а трябваше да отговарят на стандарт на хотел 3*; – Екскурзоводът Красимир Янков се прояви като мързелив, незаинтересован, държащ се иронично и подигравателно с някои от туристите; – Местната представителка на фирмата не оказваше никакво съдействие; – Бе начислена неадекватна надценка върху базовия пакет за изключително лошо качество на услугата. Подадохме групова жалба, на която получихме недобре обоснован отказ, придружен с недоказани обвинения към координатора, отговарящ за подаването на жалбата. Тонът на отговора на жалбата също бе неприемлив.

Общи условия

Активация на акаунт