Публикувана: 15 май 2014, 15:36 ч.
Последно мнение: 6 ноем. 2014, 14:40 ч.

Ebay - 93

62 466
796
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво трябва да направя, ако продавачът предложи възстановяване на парите за върнатата пола?
Как мога да разреша проблема с невъзможността да вляза в акаунта си в eBay?
Как мога да разреша проблема с влизането на моя Goofbid Sniper?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво трябва да направя, ако продавачът предложи възстановяване на парите за върнатата пола?
  
  Ако продавачът иска да върнете полата и след като я получите обратно, ще ви бъде възстановена сума. Можете да се съгласите с тази процедура или да отворите спор за артикул, който не отговаря на описанието и да поискате частичен рефънд. Ако предпочитате възстановяване на парите, просто му отговорете, че желаете пълно възстановяване. След това изчакайте да видите рефнда в сметката си. Паричните средства от възстановяването ще бъдат депозирани в картата, с която сте платили якето, независимо коя карта в момента е основна.
- Как мога да разреша проблема с невъзможността да вляза в акаунта си в eBay?
  
  Ако не можете да влезете в акаунта си в eBay, опитайте първо да изтриете бисквитки на браузъра. Ако проблемът продължава, може да има временен проблем със сайта; изчакайте и опитайте по-късно. Ако проблемът продължава, използвайте опцията „Забравена парола“ или се свържете с отдела за обслужване на клиенти на eBay за помощ при възстановяване на достъпа.
- Как мога да разреша проблема с влизането на моя Goofbid Sniper?
  
  Ако Goofbid Sniper продължава да не може да влезе, опитайте първо да изчистите бисквитките в браузъра. Освен това можете да се свържете с екипа за поддръжка на Goofbid чрез съобщение във Facebook, като предоставите подробности за проблема и поискате помощ.
- Какво представлява бутонът „Направете оферта“ в обявата „Купете го сега“ на eBay?
- Какво да правя, ако не получа поръчката си след спечелване на търг в eBay?

# 240 6 юли 2014, 19:00 ч.

Мнения: 1 162

Цитат на: ronnie72 в нд, 06 юли 2014, 18:54

Здравейте на всички. Някой има ли опит с доставка от ebay.com от Хон Конг с FedEx? Има ли шанс за митница или ти я носят директно до адрес?
Благодаря на отзовалите се. Simple Smile

99,9% че пратката през FedEx ще отиде на митница.

# 241 7 юли 2014, 16:33 ч.

Мнения: 1 658

Здравейте,
имам следния проблем- по горе долу едно и също време съм закупила и са ми изпратили 3-4 неща от Ибей. И днес получавам имейл от Габко, че имам бележка от Роял мейл с текст, че изпращачът не е платил цялата сума за доставка и няма да ми дадат пратката докато не се доплати. Ето и снимка с бележката - http://imgur.com/8apd6sd

Как да постъпя и как да разбера коя пратка точно е това?

# 242 7 юли 2014, 16:53 ч.

Sofia
Мнения: 16 528

Не мисля, че има начин да разбереш за коя пратка става въпрос само от информацията в бележката. Доколкото виждам, сумата е изключително малка, защо се колебаеш да я платиш? Най-лесно ще ти е да направиш плащането онлайн, чрез сайта на Royal Mail – става доста бързо, доколкото знам. След като заплатиш таксата, ще доставят пратката на UK адреса на Габко. Peace

# 243 7 юли 2014, 16:56 ч.

Мнения: 1 658

Защото считам, че когато съм платила пощенски такси и то не особено малки е редно да ми се изпратят коректно нещата без да доплащам.

# 244 7 юли 2014, 17:02 ч.

Sofia
Мнения: 16 528

Е, хубаво, то така е редно, но в случая няма как да разбереш коя е пратката и не виждам каква друга алтернатива имаш да освободиш пакета и той, все пак, да бъде доставен до адреса на превозвача.

Пък, щом са ти толкова важни тези стотинки, предполагам, че от сайта на Royal Mail ще ти издадат някаква фактура за плащането, чрез която ще можеш да разбереш за коя пратка иде реч или направо ще се свържеш с Габко, за да получиш повече информация. В последствие, имайки тези документи, отваряш кейс в Ebay и почти на 100% съм сигурна, че ще ти се възвърне сумата.

# 245 7 юли 2014, 17:16 ч.

Пловдив
Мнения: 4 595

На мен ми е много странно как така изобщо са взели пратката от подателя в Royal Mail..на честна дума ли, на какво? newsm78

# 246 7 юли 2014, 17:37 ч.

Sofia
Мнения: 16 528

Цитат на: Горгона в пн, 07 юли 2014, 17:16

А дали няма някаква напълно нормирана опция продавачът и купувачът да си поделят пътните такси, според пощенските служби в UK? Хич не съм запозната, но забелязвам, че бележката изглежда като някакъв шаблонен документ, т.е. надали този случай е някакво изключение. Вероятно продавачът е решил да постанови купувачът, при взимането на пратката, да заплати някаква такса, т.е било е осъзнато негово решение, че не иска да плати конкретно тази такса. Аз поне така го разбирам. Peace

# 247 7 юли 2014, 18:13 ч.

Пловдив
Мнения: 4 595

Да, бележката определно е типов документ..При нас това е възможно само с куриерските услуги, при тях изглежда и при пощенските.Откъдето и да го погледнеш обаче е кофти.Продавачът е обявил цена за транспортните разходи, момичето решава, че я устройва и купува.Сега ново 20, дай още пари.Въпросът не е в сумата, а в принципа.

# 248 7 юли 2014, 18:24 ч.

Sofia
Мнения: 16 528

Така е, разбира се. Peace

Точно затова я посъветвах да плати сумата и после да отвори кейс, на базата на някакъв документ за плащане. Другият вариант е просто да остави пратката да се върне при продавача и да иска пълен refund, но аз не бих го направила, ако бях на нейно място, в случай че наистина искам стоката, която съм поръчала.

# 249 7 юли 2014, 19:09 ч.

Мнения: 1 162

момичета, аз обикновено когато в нещо имам съмнение - направо пиша в чата им Mr. Green

да си поговорим, да ми кажат какво да правя. И след това в случая на кейс да мога да им предоставя думите на техните служители Wink

И покрай нашите сладки приказки със CS съставих си мнение, че там има доста хора, които и сами не знаят какво да кажат hahaha

Обаче имам номера на разговора и текста. Общо взето само за това правя си труд да се початя с тях. Тук може да се намери доста повече инфо за интересни случаи и тяхното решение.

# 250 7 юли 2014, 19:10 ч.

Мнения: 2 049

Цитат на: Black Cat 13 в пн, 07 юли 2014, 18:24

Така е, разбира се. Peace

Точно затова я посъветвах да плати сумата и после да отвори кейс, на базата на някакъв документ за плащане.

+1!

# 251 12 юли 2014, 11:04 ч.

София
Мнения: 2 311

Здравейте, бих искала да попитам някой пазарувал ли е от http://kleinanzeigen.ebay.de/anzeigen/ и има ли нещо общо с ebay, понеже не мога да вляза с регистрацията си, въобще как стават нещата там?

Благодаря

# 252 12 юли 2014, 11:36 ч.

Стара Загора
Мнения: 494

Аз скоро пазарувах оттам, но чрез посредник. Не открих начин за директно плащане, мисля, че това е и идеята на сайта - локални обяви с плащане при доставка, или даже взимане и заплащане на място, без изпращане. Естествено, ако се осъществи контакт с продавача и той посочи вариант за плащане чрез най-удобния начин - пейпал, едва ли ще е проблем. Но, както всички знаем, дори в ибей, германците го недолюбват като разплащателен метод. Аз затова реших да не се занимавам, въпреки че платих повече, естествено, като избрах посредник.

# 253 12 юли 2014, 11:37 ч.

Пловдив
Мнения: 4 595

Цитат на: maka в сб, 12 юли 2014, 11:04

Това е сайт с безплатни обяви, които са листнати и в немския ибей.Няма как да влезеш с регистрацията си, не са еднозначни.

# 254 12 юли 2014, 13:19 ч.

София
Мнения: 2 311

Благодаря за отговорите, става въпрос за машина, която е голяма и тежка и не знам посредника дали ще може да я достави, ще пробваме да се свържем с продавача, а иначе обявата я няма публикувана в ebay.de

Препоръчани теми

💪"Игри на волята: България" - сезон 7 (2025) - тема 12 (24.11 - 30.11)

СЕДМИ клас 2019/2020 - Ваканцията!

755
Набори

Идеи за стартиране и развитие на бизнес 24

На море в Турция - тема 38

Причина:

Причина: