Публикувана: 7 авг. 2014, 12:09 ч.
Последно мнение: 18 окт. 2014, 17:24 ч.

Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - тема №35

80 266
795
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да получа код за 20% отстъпка в Amazon.co.uk?
Какви са условията за доставка на Amazon BuyViP до България?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да получа код за 20% отстъпка в Amazon.co.uk?
  
  За да получите код за 20% отстъпка в Amazon.co.uk, можете да се абонирате и незабавно ще го получите по имейл, с който сте се абонирали. Този код е валиден еднократно на акаунт и може да се прилага до 5 артикула от поръчка, ако са от продавач Amazon и са дрехи или обувки.
- Какви са условията за доставка на Amazon BuyViP до България?
  
  От BuyViP, дъщерно дружество на Amazon, артикулите се изпращат директно до България без необходимост от използване на посреднически транспортни фирми. При поръчки на стойност равна или по-голяма от 100 евро доставката е безплатна. За по-малки суми се начислява между 6,50-7,50 евро за първи артикул и +0,50 евро за всеки следващ. Няма мита и ДДС за тези пратки.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
  
  За да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon.co.uk, посетете раздела „Вашата сметка“, след това „Помощ“ (в дъното) и щракнете върху „Свържете се с нас“ (жълтия бутон отдясно). За Amazon.de, отидете в раздела "Моят акаунт", след това "Помощ", изберете "Контакт" в три последователни стъпки, които ви позволяват да посочите: поръчка, тема и предпочитания начин на връзка (имейл, телефон или чат).
- Какви са условията за доставка от Amazon.co.uk и Amazon.de до България?
- Как мога да откажа поръчка от Amazon.co.uk?

# 780 3 окт. 2014, 12:07 ч.

Мнения: 3 154

Цитат на: bobo_13 в пт, 03 окт 2014, 11:37

Цитат

Не виждам място за ирония или извинения, опитвам се да си обясня от къде може да идва разминаването. Със сигурност има логично обяснение и не вярвам Амазон да мамят или да прилагат "лоши търговски практики" както често се случва при нашите търговци.

Или ние сме много мнителни, или някой нещо не е догледал/дочел условията на конкретна поръчка. Peace

Да си призная честно, аз повече проблеми съм имал с чуждите он-лайн търговци, отколкото с нашите. У нас на 99% след направена поръчка ми се обаждат по телефона и ми я повтарят дословно заедно с цената, която трябва да платя на куриера. Не плащам поръчката докато не я видя и проверя.
В чужбина пазаруването винаги има изненади, най-вече като плащаш, защото колкото и да си изчисляваш парите по курса на банката има някакво разминаване. А в амазона не виждаш доставката(от английския ако е до бг адрес) преди да платиш. Отделно понякога им аи изненади в самата поръчка.

У нас "лоши търговски практики" има само във веригите за хранителни стоки(а те са немски). На едните етикетите са над стоката, на други под, на трети с едри цифри цената без ДДД и т.н.

Продажбите с наложен платеж не се считат за он-лайн търговия. То по тази логика и KFC са он лайн търговци. Като се използват несигурни сайтове - има проблеми, но тъй като темата е за Амазон все пак Wink

- лично аз с тях никога не съм имала нерешим проблем. Peace

И не знам как така не се виждала доставката до България? newsm78

Аз защо си я виждам винаги ? Wink

Ето линк за проверка сигурността на сайтове http://www.scamadviser.com/

Последна редакция: пт, 03 окт 2014, 14:24 от bubanka

# 781 3 окт. 2014, 12:32 ч.

Мнения: 273

От тук виждаме

Bulgaria Standard 5-9, а цените са ТУК
Priority Express 2-4, а цените са ТУК

Цените зависят от стоката и от КГ bouquet

# 782 3 окт. 2014, 12:46 ч.

Sofia
Мнения: 11 379

Цитат на: Елица в пт, 03 окт 2014, 11:05

ДДС-то не излиза при покупката, просто ти представят в разбивка колко е, цената в сайта си е с ДДС-то, съответно за ютията - £39.99
Кое ти е странно в последната фактура? Показали са ти цената без ДДС, после имаш и доставка, плюс ДДС и върху доставката.

Тук явно на различни езици си говорим.

Абсолютно на различни езици се говори.
Показала съм даже пример за стока, получена на домашен адрес в БГ.
В сайта дадох линк, цената на стоката ясно се вижда - 21.95 евро.
Купувам го до домашен адрес - съответно получавам фактура, в която стоката не пише 21.95 евро, а пише - стока 18 евро, ДДС - 3, доставка - еди колко си, крайна цена - 29 евро.

И цената е станала 29 евро, не защото са добавили ДДС, а защото са добавили доставка върху цената от 21.95 евро, обявена на сайта.

Та ботушите със сигурност са платени повече, отколкото обявената цена на сайта, защото е добавена доставка до БГ.

Ако авторката на казуса просто беше написала каква цена е видяла първоначално и колко е платила общо накрая можеше да се види ясно случая.

# 783 3 окт. 2014, 13:28 ч.

София
Мнения: 5 598

Според мен всичко което се купува през интернет е on-line , има сайтове които не предлагат плащане през нета а само наложен, даже аз пазарувам от такъв- макар че не е български.

# 784 3 окт. 2014, 13:42 ч.

Мнения: 330

Я ми кажете, ако сложа нещо в кошницата запазвам ли го? Или просто си стои там?

# 785 3 окт. 2014, 13:44 ч.

Мнения: 740

Не го запазваш, просто си седи там. Peace

# 786 3 окт. 2014, 13:48 ч.

Мнения: 330

Цитат на: Eona в пт, 03 окт 2014, 13:44

Не го запазваш, просто си седи там. Peace

Благодаря!

# 787 3 окт. 2014, 14:10 ч.

Мнения: 635

пазарувате ли от френският амазон, някога има по евтини неща там ?

Търся кецове за дъщеря ми ?

# 788 3 окт. 2014, 14:13 ч.

Мнения: 18 539

Angel_Dust, заради намигането реших, че може и с ирония да го казваш. Ако греша, извинявай bouquet

Аз до сега фалове с Амазон не съм имала а пазарувам от доста време и доста неща, така че проблемът го отдавам по-скоро на недоглеждане, отколкото на реален проблем.
"лоши търговски практики" го използвах като израз - илюстрация, не съм имала предвид точно практиките на веригите за хран стоки в България, които се спрягат по принцип.

Както и да е де, мога да твърдя смело, че от опита ми до сега изобщо в онлайн пазаруването имам много по-малко фалове и проблеми отколкото в офлайн такова, а от Амазон съм възхитена.

# 789 3 окт. 2014, 14:19 ч.

Мнения: 4 923

71 нови поста, като намерих само 2 смислени ooooh!

дано сте се разбрали за ДДС-то, но аз си загубих времето да чета има ли нещо важно и намалено.

Мерси за линка за якето, но съм го изтървала. Сега си е скъпичко Whistling

Явно наистина е било грешка на търговеца. Дано поне вие сте намазали Mr. Green

Забравих да добавя това http://www.amazon.co.uk/dp/B00K2U5XFK/ref=gbsl_img_c-1_1247_5aac … pf_rd_p=487001247
от дневните оферти. Струва ми се намалено доста, но не съм експерт по тези четки.

# 790 3 окт. 2014, 14:25 ч.

Мнения: 37 256

Моля, някой да пусне нова тема и да оставите последния спор в старата.

# 791 3 окт. 2014, 14:33 ч.

София
Мнения: 48 052

Ако беше на живо, вероятно щяхме да сме се разбрали за няма и 5 минути, кой какво и защо казва, кой какво се е объркал и т.н., офлайн комуникацията често затруднява нещата.

Нова тема мога да пусна, ако няма какво да се добавя към първия пост и става въпрос само за копи пейст Wink

ако никой няма нищо против и наистина тази дискусия да си остане тук....

# 792 3 окт. 2014, 18:06 ч.

насън...
Мнения: 234

Цитат на: agnesana в пт, 03 окт 2014, 14:19

71 нови поста, като намерих само 2 смислени ooooh!

Явно наистина е било грешка на търговеца. Дано поне вие сте намазали Mr. Green

абсолютно подкрепям...свят ми се зави да прелиствам страници...между другото, agnesana, аз пък ти благодаря за линка за момичешката камера....пуснах една пък да видим що за чудо е.....мерси... Hug

# 793 3 окт. 2014, 18:53 ч.

София
Мнения: 3 556

Цитат на: bobo_13 в пт, 03 окт 2014, 11:25

Цитат

Попаднах на това яке Размер 2ХЛ в черно е на цена £3.94 + £2.98 shipping

Да страхотна цена, преди 3 часа беше на 4.50 + 3 доставка и се зачудих да го бодна ли и докато се наканя....а сега гледам, че е 94.50 Simple Smile

Явно е била грешка на продавача, че го гледах на други места по 150 евро на промоция и викам не може да бъда, дето се вика може и далаверка да врътнеш вземаш го за 20 - продаваш го за 120 Simple Smile

Да, цената беше грешка на продавача. Аз все пак поръчах едно, но сега имам мейл, че ми възстановяват парите. "Reason for refund: Item pricing error" Не, че не съм очаквала, но изкушението беше голямо... Така че нищо не сте пропуснали!