Здравейте!
Желая да изразя мнението си за този комплекс. Би било от полза за всички ни.
Това е сайтът им: http://www.tihiakat.eu/ В него пише много хубави неща, използваната стилистика е наистина забележителна ("Ако ви стане скучно, в което се съмняваме, или искате да сте в крак с актуалните новини, щракнете копчето на дистанционното и телевизорът ще заработи, на която желаете програма от нашата кабелна телевизия."
Не се съобразяват със желанията на клиентите си. При поискана стая на първия етаж, като желанието не беше породено от каприз, а от здравословни проблеми, стаята бе на втория. Оправданието на управителката: "Нямаше възможност да сте на първия." Кратко и ясно. Резервацията беше направена преди два месеца.
Включената в цената закуска представлява две пържени филийки. Ако искаш кафе - плащаш си го.
Факт е, че комплексът изглежда чудесно отвън. Това не се отнася за стаите. Оскъдното обзавеждане нямаше да направи силно впечатление, ако в стаите не липсваха хладилник и климатик. За 50 лв на ден това не е в рамките на поносимото, при положение, че за 40 лв на ден на морето може да се намери квартира, която има и хладилник, и климатик. Твърде въжможно е и да е по-приветлива.
Нещото, заради което с чиста съвест мога да кажа, че този комплекс не струва, определено е неадекватното отношение на управителката. Нелюбезна е - като я срещнеш, не поздравява.
Не държи на думата си или не мисли докато говори. Заради липсата на хладилник, се наложи наша бутилка с вино, която донесохме от София, да се изстудява в хладилник на ресторанта. Това се случи по нейна инициатива като компенсация и с думите, че няма проблем. По-късно същата вечер, след като оставихме бутилката, седнахме да вечеряме в ресторанта. След известно време сервитьорът Данчо дойде при нас със въпроса дали ще си пием виното. Загрижил се. След като му казахме, че ще го пием, той оповести, че при това положение трябвало да платим чашите. "Поръчение" на управителката. Тя не каза нищо за това като оставихме виното и интересно защо изпраща вестоносци, вместо сама да дойде при нас.
Не мога да си дам сметка защо до ден днешен съществуват такива места? Търговците не се ли научиха, че е по-добре да се направи клиент, не продажба? Не ми е приятно, че масово не се мисли в перспектива, но в същото време неетичните търговци най-спокойно надуват цените и персоналът си позволява неуважително отношение.
Еднинственото, за което съм благодарна по време на престоя ми в „Тихият кът” е, че беше предплатена само една нощувка.
Желая да изразя мнението си за този комплекс. Би било от полза за всички ни.
Това е сайтът им: http://www.tihiakat.eu/ В него пише много хубави неща, използваната стилистика е наистина забележителна ("Ако ви стане скучно, в което се съмняваме, или искате да сте в крак с актуалните новини, щракнете копчето на дистанционното и телевизорът ще заработи, на която желаете програма от нашата кабелна телевизия."
Не се съобразяват със желанията на клиентите си. При поискана стая на първия етаж, като желанието не беше породено от каприз, а от здравословни проблеми, стаята бе на втория. Оправданието на управителката: "Нямаше възможност да сте на първия." Кратко и ясно. Резервацията беше направена преди два месеца.
Включената в цената закуска представлява две пържени филийки. Ако искаш кафе - плащаш си го.
Факт е, че комплексът изглежда чудесно отвън. Това не се отнася за стаите. Оскъдното обзавеждане нямаше да направи силно впечатление, ако в стаите не липсваха хладилник и климатик. За 50 лв на ден това не е в рамките на поносимото, при положение, че за 40 лв на ден на морето може да се намери квартира, която има и хладилник, и климатик. Твърде въжможно е и да е по-приветлива.
Нещото, заради което с чиста съвест мога да кажа, че този комплекс не струва, определено е неадекватното отношение на управителката. Нелюбезна е - като я срещнеш, не поздравява.
Не държи на думата си или не мисли докато говори. Заради липсата на хладилник, се наложи наша бутилка с вино, която донесохме от София, да се изстудява в хладилник на ресторанта. Това се случи по нейна инициатива като компенсация и с думите, че няма проблем. По-късно същата вечер, след като оставихме бутилката, седнахме да вечеряме в ресторанта. След известно време сервитьорът Данчо дойде при нас със въпроса дали ще си пием виното. Загрижил се. След като му казахме, че ще го пием, той оповести, че при това положение трябвало да платим чашите. "Поръчение" на управителката. Тя не каза нищо за това като оставихме виното и интересно защо изпраща вестоносци, вместо сама да дойде при нас.
Не мога да си дам сметка защо до ден днешен съществуват такива места? Търговците не се ли научиха, че е по-добре да се направи клиент, не продажба? Не ми е приятно, че масово не се мисли в перспектива, но в същото време неетичните търговци най-спокойно надуват цените и персоналът си позволява неуважително отношение.
Еднинственото, за което съм благодарна по време на престоя ми в „Тихият кът” е, че беше предплатена само една нощувка.
