Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да съобщя, че искам да върна продукт?
Как мога да върна продукта?
Как мога да получа парите си обратно?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да съобщя, че искам да върна продукт?
За да съобщите, че искате да върнете продукт, първо влезте в профила си с потребителско име и парола. След това направете заявка за връщане на продукт и изберете поръчката, която искате да върнете. Изберете желаното количество от всеки артикул за връщане и натиснете „Подаване на заявка за връщане“. Накрая изберете предпочитания метод за възстановяване на сумата и попълнете всички необходими полета.
-
Как мога да върна продукта?
За да върнете продукта, опаковайте артикулите, които искате да върнете в един пакет. Прикрепете копие от фактурата към опаковката и залепете етикета за връщане на продукт, който сте разпечатали от заявката си. След това изпратете пакета чрез куриерска фирма Speedy до адреса на M-FASHION COM в село Леденик (област Велико Търново), ул. 'Шест' 473. Можете да възстановите сумата, като следвате тези стъпки: ще ви възстановим сума чрез банков превод, а вие трябва да изпратите продуктите с куриерска фирма Speedy и да спазите определени изисквания за опаковане и изпращане на продуктите.
-
Как мога да получа парите си обратно?
-
Кога ще получа парите за върнатите от мен продукти?
-
Доставени ли са върнатите от мен продукти в miniPRIX?