Публикувана: 23 окт. 2014, 12:15 ч.
Последно мнение: 20 юни 2021, 12:30 ч.

Fragrancedirect.co.uk- 21!

115 337
509
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да избера адрес при регистрация във Fragrantica?
Как мога да използвам промоционален код за отстъпка?
Как мога да проследя поръчка от неизвестен доставчик?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да избера адрес при регистрация във Fragrantica?
  
  При регистрация във Fragrantica можете да изберете адрес за доставка според вашите предпочитания. Можете да изберете БГ адрес или превозвач, като имате предвид, че преди известно време доставките до адресите на Gabco и Gabielli бяха спрени.
- Как мога да използвам промоционален код за отстъпка?
  
  За да използвате промоционален код за отстъпка, въведете го в съответното поле при завършване на поръчката. Ако срещнете проблеми с валидността на кода, прегледайте първата страница на темата, където обикновено се споделят активни промоционални кодове.
- Как мога да проследя поръчка от неизвестен доставчик?
  
  Ако имате проблеми с проследяването на поръчка от неизвестен доставчик, препоръчваме ви да се свържете директно с тях чрез имейл, като посочите номера на поръчката и опишете ситуацията. Те ще ви информират за статуса на поръчката и ще предоставят необходимата информация.
- Как да се справя с липсващи артикули в поръчка?
- Как мога да напълня кошницата, ако чакам превод по карта и дали е проблем да оставя нещата в кошницата, без да плащам?

# 300 2 апр. 2016, 23:39 ч.

Мнения: 25

Цитат на: Mari Lin в чт, 23 окт 2014, 14:18

Напълнила съм си кошницата, но чакам превод по картата. Нали не е проблем да си стоят нещата в кошницата, без да се плащат? newsm78

Вие превозвачи ли ползвате, или пряката доставка до БГ?

дп БГ и си идват без проблем до врата ,безплатно над колко там лири си пишеше с експресната поща 10 ина дни

# 301 2 апр. 2016, 23:41 ч.

Мнения: 25

Цитат на: relight в пн, 22 фев 2016, 01:13

Цитат на: skybye в нд, 21 фев 2016, 14:44

Да. Преди съм нямала проблеми със сайта.

За съжаление, сега прочетох, момичетата назад се оплакват от същото - постоянно пристигат скъсани кашони, с разтекли се шампоани и т.н. Явно затова е замряла темата.
Моля, пишете ми на лични или тук, откъде поръчвате козметика и парфюми, ако фрагрансдирект не е удачен вариант вече. Peace

удачен си е ..сано някой евтинджоси по 1-2 паунд/а се разтичат ..иначе няма проблем/и то не винаги се разтичат

# 302 2 апр. 2016, 23:43 ч.

Мнения: 25

Цитат на: Desi_2 в пн, 22 фев 2016, 08:54

Аз поръчвам от Ензо.Бях редовен клиент на Фраганса,но след отказа да изпращат на англ.адрес се отказах.
Последния път си поръчах от Сепфора Италия.
Взех тази палитра и няколко гланца.
http://www.sephora.it/Make-up/Palette-e-Cofanetti/Occhi/Palette- … ta-Medium/P600012

тая палитра си я купи от тук от мола една приятелка и ми изглеждаше много евтина ..като цяло ,въпреки че не е като цена кой знае колко ..но хорат се лъжат по многото цветове ...

# 303 2 апр. 2016, 23:47 ч.

Мнения: 25

Цитат на: skybye в ср, 17 фев 2016, 21:59

Момичета, знаете ли процедурата по връщане на козметика и парфюми? Дадоха ми само адреса и казаха да изпратя пакета на адреса им "1st class" пратка, но това как да го кажа на български, за да ме разберат нашите пощальонки? Ще се радвам, някоя от вас, която е имала успешно връщане, да обясни как става и горе долу колко излиза за 1.3 кг - трябва ли нещо да се попълва за пред митницата, формуляр за запалима стока (парфюм) и т.н., и дават ли tracking number? Номера на поръчката трябва ли някъде да е написан и някъде отвън на пакета да пише Retour? Не ми обясниха от сайта, явно служителката им не беше много компетентна

Мерси предварително. Получих всичко мокро и подгизнало и искам да ги върна.

пиши им ,,дайте точен адрес за връщане ..на имейла ..носиш в пощата пращаш..не пишеш стойност и получаваш номер следене снимай им го ..и чакай да ти възстановят ...те си имат застарховки за течовете с фирмите за превоз

# 304 12 апр. 2016, 14:28 ч.

Мнения: 1 552

Има ли в момента активни кодове???Темата нещо е замряла Sad

Последна редакция: вт, 12 апр 2016, 14:35 от preci

# 305 13 апр. 2016, 09:46 ч.

София-Лагера
Мнения: 2 850

Kакво означава ''изглежда много евтина''?
Взимам я за собствена употреба ,ползвала съм и скъпи и евтини сенки.
Цветовете са страхотни ,а за 10 евро е направо прекрасна.

Получих си поръчката оттук.
Любим-http://www.fragrancedirect.co.uk/sunkissed/sunkissed-glimmer-compact-dark-195g/invt/0047848
http://www.fragrancedirect.co.uk/sunkissed/sunkissed-jumbo-bronz … arls/invt/0045227
за подарък-http://www.fragrancedirect.co.uk/chopard/chopard-happy-spirit-bouquet-damour-edp-spray-75ml/invt/0056646
и тези гланцове много харесвам -http://www.fragrancedirect.co.uk/manhattan/manhattan-colour-loop-lip-gloss/invt/0048971 от всички цветове.

# 306 22 апр. 2016, 12:59 ч.

на брега
Мнения: 1 138

Здравейте, момичета!
Имам един въпрос за шипната днес от сайта директно до Бг поръчка, с експресната доставка.
След колко време да я очаквам и с кой куриер пристига?
Благодаря. bouquet

# 307 22 апр. 2016, 13:21 ч.

Мнения: 43

Цитат на: lu4ia в пт, 22 апр 2016, 12:59

След около 7-10 дни, със Спиди!

# 308 22 апр. 2016, 13:37 ч.

на брега
Мнения: 1 138

mimi_lazarova, bouquet

# 309 23 апр. 2016, 22:38 ч.

Мнения: 2 189

Да ви споделя какво се случи с последната ми поръчка... Отново разлят шампоан, мазало и повреди. Имах и липса. По-малко от 24 часа от писмото им и приложените снимки + протокола от DPD, имах мейл с извинения и още един, че ми изпращат отново проблемните стоки. Heart Eyes

Сега си ги чакам.

# 310 2 май 2016, 23:19 ч.

Мнения: 2 189

Някой платил успешно с Пейпал днес? Rolling Eyes

Постоянно ми изписва WE COULD NOT TAKE YOUR PAYMENT USING PAYPAL, PLEASE TRY AGAIN OR USE A DIFFERENT PAYMENT METHOD.
Самия сайт не ме допуска до Пейпал, проблемът не е в мен. Чистих кеш, сменях браузъри- не иска. Sad

# 311 29 май 2016, 14:14 ч.

Стара Загора
Мнения: 2 769

Нужно ли е да ползвам превозвач, за да получа парфюм от сайта?

# 312 29 май 2016, 14:21 ч.

Sofia
Мнения: 16 413

Цитат на: Dary_ в нд, 29 май 2016, 14:14

Нужно ли е да ползвам превозвач, за да получа парфюм от сайта?

Не.

# 313 9 юни 2016, 16:24 ч.

Мнения: 2

Цитат на: Coolmummy в сб, 23 апр 2016, 22:38

Сега си ги чакам.

Здравейте!
От 3 парфюма, получих един счупен.
Какъв е "протокола от DPD"? Това куриери ли са? На мен ми бяха доставени със спиди и пратих снимка на техния протокол, но е на БГ :/
За колко време ви отговориха?
Сега върнах назад темата и видях, че до Бг граница пътуват с DPD, след това ги поемат Спиди.
Щом няма протокол от DPD, явно вината за счупването в на Спиди. Аз обаче приех вече пратката. От друга страна, никъде не е отбелязано, че пратката е чуплива, няма и застраховка според куриера. Но той ми състави протокол за повредена стока. А сега накъде?
Много моля за помощ, не е никак евтин парфюмът Sad