Публикувана: 3 дек. 2014, 12:43 ч.
Последно мнение: 19 ноем. 2019, 12:05 ч.

My Toys - В света на играчките - 50!

126 198
817
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна поръчка от MyToys?
Как мога да се регистрирам в MyToys и да получа код за нов клиент?
Как мога да върна артикул от MIRAPODO?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна поръчка от MyToys?
  
  За да върнете поръчка от MyToys, трябва да използвате формуляра за връщане, който се намира в опаковката на поръчката. Опишете продукта, който връщате и причината за връщането и го изпратете до следния адрес: Otto-Hahn-Straße 15 64579 Gernsheim GERMANY. След това изпратете снимка на разписката от пощата на имейл адреса service@mytoys-group.de, показваща подателя, получателя и сумата. Уверете се, че спазвате срока за връщане (7 или 14 дни) и проверете дали продуктът отговаря на условията за връщане.
- Как мога да се регистрирам в MyToys и да получа код за нов клиент?
  
  За да се регистрирате в MyToys, използвайте онлайн формуляра на уебсайта. Ако не получите имейл за потвърждение, опитайте да влезете без него. Кодове за нови клиенти, като например -10€, могат да бъдат намерени онлайн. След регистрация можете да се абонирате за бюлетина на MyToys за достъп до тези кодове.
- Как мога да върна артикул от MIRAPODO?
  
  За да върнете артикул от MIRAPODO, първо потърсете връщането на връзката в темата. Ако не работи, свържете се с тях чрез имейл или телефон за инструкции. Не забравяйте да следвате сроковете за връщане и да изпълните условията им за връщане.
- Как да избера подходящо колело за дете от MyToys?
- Как мога да помогна на детето си да преодолее страха си от каране на колело?

# 240 19 авг. 2015, 15:59 ч.

Софето
Мнения: 641

Цитат на: Meggysan в ср, 19 авг 2015, 15:11

Някой купувал ли е чаршафи, че почти съм сигурна, че ще поръчам, но все пак да питам как са Simple Smile

. Поне са 100 % памук, за разлика от английските.
http://www.mytoys.de/Herding-Bettw%C3%A4sche-Star-Wars-Yoda-Lino … a03.01.01/2561939
http://www.mytoys.de/Herding-Wende-Bettw%C3%A4sche-Star-Wars-Ren … a03.01.01/3756240
Такъв тип гледам.

Не знам дали си забелязала, но размера на калъфите за възглавнички е 80 на 80 см, различни са от нашия стандарт.

# 241 19 авг. 2015, 16:33 ч.

Русе
Мнения: 3 710

Знам, знам, не ме притеснява това, ще измисля нещо. Simple Smile

# 242 24 авг. 2015, 18:36 ч.

София
Мнения: 3 127

Здравейте,искам да попитам ,колко време горе долу отнема обработката на поръчката и ако ми я откажат,как разбирам - мейл ли ще ми изпратят или да проверявам статуса на поръчката.
В Петък пуснах поръчка с една раница.Около час след това видях,че се е свършила ,а от Събота я няма изобщо на сайта.Статуса е все още "поръчката ще бъде обработена " .Според мен,ще ми я откажат и искам да поръчам от друг сайт(български),който намерих днес и там е намалена също .Не смея да поръчам,докато тук не ми я откажат.

# 243 24 авг. 2015, 19:15 ч.

Калифорния
Мнения: 464

Според мен няма да ти я откажат. В момента обработват по-бавно. Когато са готови и я изпратят ще ти пратят мейл.

# 244 27 авг. 2015, 08:31 ч.

Plovdiv
Мнения: 396

Някой поръчвал ли е до България и да е успявал да си махне доставката от 16 евро. Получих код за -20 %. Пишат ми че им е приятно да ме зарадват с личен код за -20%, а ако комбинирам с нещо от другите 2 сайта ще получа безплатна доставка. Ама не!!! Маха само до Германия и то ако сложа от другия сайт неща за над 15 Евро. А за да ползвам -20% пак иска да купя нещо от някой от 2-та сайта партньори. В описанието на код не ги пише тези условия.
Та май безплатна доставка от www.mytoys.de до България НЯМА.

# 245 27 авг. 2015, 17:16 ч.

велико търново
Мнения: 620

Теддуу и аз съм със същият въпрос .Имам и код за подарък на дъщеря ми плюшена играчка ,но къде да го напиша ?Като напълня конницата и тръгна да плащам има място само за 1 код за отстъпка,а за този код за подарък няма графа място за въвеждане?Разбрах ,че е възможно с 1-2 различни кода ,но явно аз не знам как?Изпуснах голямата разпродажба -70% защото кода който въведох не ми намали 10 евро.Беше ми изпратен лично на имейл. Simple Smile

# 246 27 авг. 2015, 18:08 ч.

Sofia
Мнения: 4 912

Цитат на: Teddyy в чт, 27 авг 2015, 08:31

Та май безплатна доставка от www.mytoys.de до България НЯМА.

Няма! И никога не е имало.

# 247 27 авг. 2015, 21:45 ч.

Plovdiv
Мнения: 396

Ами някъде в сайта четох, че кодовете не се комбинират. Има някакви изключения, останах с впечатление че са рядкост.
На мен за да ми направи 10 евро за нови клиенти, си направих нова регистрация, защото на първата не искаше, макар да не съм поръчвала и съответно съм нов клиент. Абе, прави си каквото си иска.

# 248 1 септ. 2015, 08:06 ч.

Plovdiv
Мнения: 396

Уфффф, никакъв късмет нямам. Днес получих е-мейл, че пратката ми ще се забави с 2-3 дни. Днес трябваше да я пуснат към немския адрес на превозвача. Тези 2-3 дни забавяне ще станат една седмица, защото камиона на превозвача, който ползвам пътува само в неделя.

Някой знае ли дали от сайта доставят събота и неделя в Германия?
Вашите поръчки бавят ли се?

# 249 6 септ. 2015, 23:33 ч.

София
Мнения: 21

Здравейте, някои има ли такъв микроскоп
http://www.mytoys.de/Clementoni-Galileo-Natur-unter-dem-Mikrosko … .09.03.06/1551017
получихме го, но не знам аз ли не правя нещо както трябва или има друг проблем, но не се вижда нищо или поне не така както си го представях и е показано в книжката. Моля за помощ

# 250 10 септ. 2015, 19:33 ч.

ВАРНА
Мнения: 2 812

Цитат на: YSMIV4ICA в чт, 27 авг 2015, 17:16

Само 1 код има за въвеждане - лично изпратените на мейла код също имат давност - пише я с дребен щрифт под картинките отдолу,някои имат и изисквания за минимална сума Peace

# 251 10 септ. 2015, 21:14 ч.

София
Мнения: 597

Здравейте момичета.
Имам въпрос към опитните в темата.
Искам да купя 2 раници Scout за близнаците ми, които другата година ще са първокласници.
Въпросът ми е колко най-много би могло да стигне намалението им в сайта?В момента има раници намалени на 50 %. Това добро намаление ли е, или да изчакам още ?Вие на какви цени купихте?
Искам да ги взема на добра цена, понеже ми трябват 2, а са си цифра.
Благодаря предварително на момичетата, които ще отделят време да ми отговорят. bouquet

# 252 10 септ. 2015, 21:38 ч.

Sofia
Мнения: 4 912

50% е много добро намаление. Сравни обаче цените с тези по други сайтове, защото понякога намаленията не са реални. Също така можеш да погледнеш и в немския и бей.