Публикувана: 25 ноем. 2015, 21:14 ч.
Последно мнение: 18 май 2016, 00:11 ч.

NEXTDIRECT.COM - 10

76 360
736
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за доставка на NEXT в България?
Какви са условията за връщане на артикули към NEXT?
Как мога да върна продукт към NEXT?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за доставка на NEXT в България?
  
  NEXT доставя до България, като за поръчки над 60 лева доставката е безплатна, а за поръчки под тази сума се заплаща 3 евро. Пратките се доставят до адрес на получателя чрез куриерската фирма DHL.
- Какви са условията за връщане на артикули към NEXT?
  
  Клиентите могат да върнат артикул, който не е удовлетворен или не отговаря на размера. Върнатите артикули трябва да бъдат изпратени с Български пощи, а сумата за върнатия артикул ще бъде възстановена в картата, използвана за извършване на поръчката. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако не е получен грешен артикул поради вина на сайта.
- Как мога да върна продукт към NEXT?
  
  За да върнете продукт към NEXT, първо трябва да получите RMA (Ред за връщане на артикул), като се свържете с техния екип за обслужване на клиенти. След като получите RMA номера, опаковайте продукта заедно с всички аксесоари и оригиналната му опаковка и го изпратете чрез препоръчана поща до посочения адрес. Не забравяйте да включите RMA номера във вашата пратка. NEXT ще ви изпрати имейл, за да потвърди получаването на върнатата стока и ще обработи възстановяването или замяната според случая.
- Какви са размерите на дрехите и обувките на NEXT?
- Какво е качеството на облеклото и обувките на Next?

# 690 1 май 2016, 20:35 ч.

София
Мнения: 651

Цитат на: Flower Fairy в нд, 01 май 2016, 19:40

Поръчах си тези обувки.
http://bg.nextdirect.com/en/x57346s8#394538
Нещо като pre order се получи, че нямат още налични бройки, но вчера пишеше 3 седмици, а пък поръчах за доставка след 4 седмици. На английския сайт пише 2 седмици и пак обърнаха в директра доставка 3 седмици. Сега ще чакам кога ще ме огрее. Whistling

Аз ги получих в синьо, преди около седмица. Хубави са, но на мен са ми малко плитки отпред. Иначе са много стилни.

# 691 1 май 2016, 21:11 ч.

NE
Мнения: 11 005

Цитат на: Rouzi в нд, 01 май 2016, 20:35

Цитат на: Flower Fairy в нд, 01 май 2016, 19:40

Мерси. Видях, че са плитки, но са ми за специален повод и ще ми свършат работа.

# 692 3 май 2016, 15:05 ч.

Варна
Мнения: 5 254

С тези почивни дни ми се изчака чакането, но поръчката ми вече е при мен. Отново съм доволна. Всичко е страхотно. 86-92 размер.
http://bg.nextdirect.com/en/x57716s4#118020 за пръв път поръчвам от блузите в комплект, но са хубави.
http://bg.nextdirect.com/en/g31514s9#367214
http://bg.nextdirect.com/en/g5714000s4#112698
http://bg.nextdirect.com/en/g65150s7#354464
http://bg.nextdirect.com/en/g65162s4#365912
http://bg.nextdirect.com/en/g65162s1#368272

# 693 3 май 2016, 17:05 ч.

Мнения: 1 643

Някой има ли наблюдения дали се случва да намаляват цените на бебешките дрехи - бодита, гащеризончета и т.н.? Разбрах, че няма сезонни намаления.

# 694 3 май 2016, 17:23 ч.

на земята
Мнения: 4 162

Цитат на: Kisses{P} в вт, 03 май 2016, 17:05

Не намалят нищо Peace

Само в англ.сайт Peace

# 695 3 май 2016, 17:57 ч.

Варна
Мнения: 5 254

Е, не! 3те блузи на външен хартиен етикет 86-92(1,5-2г), а етикетите на самите блузи 92-98(2-3г). Пробвам и се чудя защо са му големи, а то защо било...
Ок, ще останат за на есен, но ми трябваха за сега, а ако бяха по-малкия размер, а не по-големия....

Последна редакция: вт, 03 май 2016, 18:02 от eli70o0

# 696 3 май 2016, 18:00 ч.

Мнения: 362

За връщането разбрах, че става с Български пощи. Но как? Като колетна пратка ли? И колко горе-долу ще ми струва (под 1 кг е пакета).
Ако някой ми разясни, ще съм благодарна! bouquet

# 697 3 май 2016, 18:05 ч.

Мнения: 5 045

До 500 гр. е около12-13 лв., с проследяващ номер.

# 698 3 май 2016, 18:24 ч.

NE
Мнения: 11 005

Проследяващия номер уж е по-добър вариант, но е сигурен само до БГ. После се търси инфо от приемащите пощи, които би трябвало да са Royal Mail, но не ми отчетоха тракинга. Въпреки това ми пристигна върнатата стока до next и ми върнаха парите. Ако ми се наложи пак да връщам сигурно ще си платя за тракинг, макар да няма особен смисъл.

# 699 4 май 2016, 06:52 ч.

Sofia
Мнения: 5 106

Пощенска пратка с БГ пощи. Почти винаги проследяването излиза в trackitonline.ru - дори от БГ Пощи там следят Peace

# 700 4 май 2016, 08:20 ч.

Berlin
Мнения: 12 912

Аз покрай китайските поръчки ползвам 17track.net, там също може да се следи.

# 701 4 май 2016, 09:40 ч.

NE
Мнения: 11 005

Може да е бил единствен случай, но е факт че не се отрази по никой тракинг сайт номера за проследяване. Работеше защото приключваше до излитането от София, а го пуснах от провицията.
В крайна сметка стигна пратката и всичко беше ок, но почти месец чупих пръсти.