Публикувана: 15 фев. 2016, 01:23 ч.
Последно мнение: 29 апр. 2016, 01:37 ч.

Пазаруване от Amazon - тема №50

126 116
739
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Как да спра преобразуването на плащанията, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
Как мога да върна артикул, който не ми харесва или не ми става?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
  
  Можете да откажете поръчка, като посетите страницата „Последни и текущи поръчки“ в акаунта си. Ако има бутон „Редактиране на поръчка“, можете да го промените или анулирате. Ако няма такъв бутон, парите вече са блокирани и се обработват. Всички поръчки могат да бъдат отказани или променени само преди парите да бъдат блокирани от вашата карта. Можете също така да опитате да се свържете чрез чат и да помолите за анулиране на поръчката; въпреки това, средствата ще бъдат отблокирани след приблизително 45 дни, в зависимост от вашата банка. Можете също така да изпратите заявка за анулиране на поръчката до вашата банка и те могат да я отблокират по-рано.
- Как да спра преобразуването на плащанията, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
  
  Можете да спрете преобразуването на плащанията, като отидете в „Вашата сметка“ -> „Плащания и GC“ -> „Методи за плащане“ -> „Включване/изключване на Amazon Currency Converter“ и щракнете върху бутона "Не благодаря".
- Как мога да върна артикул, който не ми харесва или не ми става?
  
  Можете да върнете артикул в рамките на 365 дни, като влезете в профила си и отидете в менюто за връщане. Изберете артикула и разпечатайте бакода със снимка. Поставете артикула в кутия и го изпратете с Български пощи, препоръчано без приоритет. Връщането на дефектни стоки е безплатно за VIP членове; просто направете снимка на разписката от пощата и я изпратете по имейл.
- Има ли политика в Amazon.de за възстановяване на разликата, ако цената на поръчан продукт намалее след няколко дни?
- Как мога да проследя поръчката си от Amazon.de?

# 555 28 март 2016, 18:16 ч.

Сф
Мнения: 5 767

Цитат на: palmena в нд, 27 мар 2016, 21:43

Трябва да върна една видео карта (не тръгна, явно е дефектна) към немския амазон. Писах си с тях, изпращат ми нова и ми генерираха етикет за връщане. Имам 3 листа, първия е фактура, която трябва да залепя на пакета, втория пак е фактура, която трябва да дам на куриера. На третия лист имам нещо като писмо с баркод и празни редове, да се напиша като подател, но има и още един баркод, който в пакета ли го пъхам? Правилно ли съм разбрала всичко, че не е евтино нещото и трябва ли на пакета да пиша причина за връщане в имейла, който получих пишеше и -

"If you are not able to print the return mailing label, please include a piece of paper mentioning the order number and your e-mail address, so that we can allocate the item to your account. On the back side please indicate the reason for return and a description of the damage. Please do not return the item freight collect but frank the package. Amazon.de will take over the return postage. "

Не разбирам Embarassed

този израз - freight collect but frank the package

С кой куриер връщате до немски амазон?

До колкото разбирам- ти да платиш разходите по връщането, а да не е за с,етка на получателя (т,е. тяхна). А те после ще ти ги върнат.
Иначе ти пишат да сложиш един лист хартия в пратката, на който да пише имейла ти, номер на поръчката, причината за връщане и описание на дефекта.

# 556 28 март 2016, 19:47 ч.

Под звездите
Мнения: 203

Цитат на: Miraj* в пн, 28 мар 2016, 18:16

Благодаря Miraj!

С кой куриер връщате скъпите неща, с Интерлогистика или Спиди?

# 557 28 март 2016, 23:56 ч.

София
Мнения: 9 850

Интерлогистика Peace

Харесала съм си нещо, което намирам на по-ниска цена в склада, където има няколко бройки с различни описания. В случая става дума за нещо, описано като Used - very good и Used - good. Има 2 бройки, описани Very good, но като отворя описананието на едното, ми се показва това:
Used - Very Good
The item may come repackaged. Missing assembly hardware. All purchases eligible for Amazon customer service and a 30-day return policy. « Show less
а на другото Used - Very Good
The item may come repackaged. Minor cosmetic imperfection on the top, front or sides of the item. All purchases eligible for Amazon customer service and a 30-day return policy. « Show less
За Used - good състоянието е обявено само това
Used - Good
The item may come repackaged. Minor cosmetic imperfection on the top, front or sides of the item. All purchases eligible for Amazon customer service and a 30-day return policy. « Show less
В едниния пакет липсват части, това става ясно, но в другите липсват ли? Описанията на едното Used - very good и Used - good са еднакви, пък цената е различна? newsm78

# 558 29 март 2016, 09:47 ч.

Бургас
Мнения: 1 577

http://www.amazon.co.uk/Household-Essentials-Polyester-Sneaker-W … r+shoes+for+dryer

Търся торбичка за поставяне на обувки в сушилня. Търсих, но попадам на тази от линка. Има ли друг начин за търсене.

# 559 29 март 2016, 10:55 ч.

Майничка
Мнения: 14 286

Sneaker Wash And Dry Bag

Виж първо в Джъмбо, оттам съм купувала такива торбички.

# 560 29 март 2016, 11:22 ч.

Бургас
Мнения: 1 577

благодаря

# 561 29 март 2016, 16:36 ч.

Wolwedans
Мнения: 396

Момичета ботушите на GEOX отговарят ли си според вас. Нося 38 номер и имам едни затворени обувки 38 номер, които са ми съвсем точни с тънък чорап. Чудя се дали да не се презастраховам с 38,5.

# 562 29 март 2016, 20:28 ч.

Варна
Мнения: 1 229

Недей. Ботушите са уголемени.

# 563 29 март 2016, 20:59 ч.

Wolwedans
Мнения: 396

Цитат на: Toni_baraboni в вт, 29 мар 2016, 20:28

Недей. Ботушите са уголемени.

Благодаря!

# 564 29 март 2016, 22:23 ч.

Мнения: 5 936

http://www.amazon.de/gp/offer-listing/B00XKIHF7A/ref=dp_olp_0?ie … 79252&sr=1-12
boti 34-19 E

http://www.amazon.de/gp/offer-listing/B00V4G0BJ4/ref=dp_olp_0?ie … 279252&sr=1-9
33-18 E

http://www.amazon.de/Naturino-NATURINO-Unisex-Kinder-gef%C3%BCtt … 79252&sr=1-13
30-19 E

http://www.amazon.de/gp/offer-listing/B002CLD2DC/ref=dp_olp_0?ie … 79252&sr=1-17
28 ( уголемени) 15 Е

http://www.amazon.de/Herren-Over-Knee-Schlupfstiefel-Braun-Brown … 325606&sr=1-3 Head 42-15 E

http://www.amazon.de/Brandit-9015-Gladstone-camel-Gr-43/dp/B00M3 … 25726&sr=1-39
43-17 E

Последна редакция: ср, 30 мар 2016, 11:16 от Трапезица

# 565 30 март 2016, 12:55 ч.

София
Мнения: 7 145

Момичета, поръчвам не за пръв път, но винаги досега беше до БГ.
Сега за пръв път чрез посредник, с адрес в Uk.
Оформям си поръчка за около 95 паунда общо, слагам си адреса на куриера в Uk, и на последната стъпка преди потвърждение цъфтят едни + 30- тина паунда Postage & Packing.
То не беше ли безплатно до адрес в UK ? Или бъркам нещо? newsm78

Иначе поръчките са абсолютно разнородни, от различни Продавачи, това ли е проблема? Ако да, има ли начин да се избегне/ намали ?
Мерси

# 566 30 март 2016, 13:03 ч.

Бургас
Мнения: 10 878

Цитат на: dorry_1 в ср, 30 мар 2016, 12:55

Иначе поръчките са абсолютно разнородни, от различни Продавачи, това ли е проблема? Ако да, има ли начин да се избегне/ намали ?
Мерси

Това е да.
Безплатната доставка е когато продавач е Амазон, над 20 паунда. Всеки останал търговец сам си определя условията.

# 567 31 март 2016, 07:43 ч.

Sofia
Мнения: 11 369

Получих това прекрасно яке за 29 лири, в червено, страшно ми харесва и стои чудесно - топло, удобно, хубава кройка. Водих се по европейския размер - 34, който нося по принцип - съвсем точно.
Както беше споделено и преди цветът е по-тъмно червен от снимките, много ми харесва. Все още има размери на около 29 лири.
http://www.amazon.co.uk/dp/B00VLPEOV4/ref=dra_a_rv_mr_hn_xx_P125 … e6060e7f6e4c86e_S