LC WAIKIKI

  • 170 530
  • 1 029
  •   1
Отговори
# 975 12 март 2019, 20:21 ч.
  • Мнения: 496
Аз пък искам да ги похваля - в събота върнах един панталон от ужасна материя, днес видях, че вече са ми върнали парите в акаунта.

# 976 13 март 2019, 08:08 ч.
  • велико търново
  • Мнения: 588
И аз получих среднощен ЕС Ем ЕС. В него пише д,че ми връщат парите по сметка.Такава не съм давал а защото покупката беше с наложен платеж.Сега къде да я въведа тази банкова сметка.Вече много се проточи връщането на парите .Ужасно много ме дразни.

# 977 13 март 2019, 08:30 ч.
  • Мнения: 5 269
Цитат на: YSMIV4ICA в ср, 13 мар 2019, 08:08
И аз получих среднощен ЕС Ем ЕС. В него пише д,че ми връщат парите по сметка.Такава не съм давал а защото покупката беше с наложен платеж.Сега къде да я въведа тази банкова сметка. Вече много се проточи връщането на парите .Ужасно много ме дразни.
В сайта го пише, както и във форума няколко страници назад.

# 978 13 март 2019, 10:06 ч.
  • велико търново
  • Мнения: 588
Цитат на: ЧревоУгодник в ср, 13 мар 2019, 08:30
Цитат на: YSMIV4ICA в ср, 13 мар 2019, 08:08
И аз получих среднощен ЕС Ем ЕС. В него пише д,че ми връщат парите по сметка.Такава не съм давал а защото покупката беше с наложен платеж.Сега къде да я въведа тази банкова сметка. Вече много се проточи връщането на парите .Ужасно много ме дразни.
В сайта го пише, както и във форума няколко страници назад.
На мобилния телефон нищо не излиза да пише.Аман вече

# 979 13 март 2019, 11:27 ч.
  • Мнения: X
Когато ти възстановят парите в акаунта, ще видиш поле, където да въведеш банкова сметка.

# 980 13 март 2019, 14:20 ч.
  • велико търново
  • Мнения: 588
Да ,ама след ЕС Ем ЕС дава ги няма.
Много бавно работи сайта им.

# 981 26 март 2019, 12:56 ч.
  • Мнения: 705
Здравейте,имам голям проблем с връщането към Уайкики,поръчката ми пристигна и след 2 дни отидох до офис на Спиди,там не я приеха защото товарителницата била неактивна,свързах се с Уайкики и ми казаха да попълня блянката за куриер от сайта,направих го,но не дойде никой,после извиках куриер,който след щателна проверка каза,че това е номера с който пратката ми е била доставена и няма как отново да се ползва същия номер,пак звъня,този пък ми обещават да ми пратят на мейла нова товарителница(това се случва преди 2 седмици),след 7 дена чакане пак звъня,този път ме карат да пиша от формата за контакт на сайта да обясня за проблема,правя го,минаха 7 дена и пак нямам отговор,не знам вече какво да направя,не смятам,че е редно да им подаря едни пари независимо какви са те,от предната поръчка дори една блуза се разпадна в пералнята и всички дрехи станаха в парчета от нея,дори тогава не се обадих да ми се жалвам,ама това вече е голямо нахалство от тяхна страна.

# 982 26 март 2019, 13:56 ч.
  • на морето
  • Мнения: 1 391
При мен се получи същото в офиса на Спиди. Те звъннаха, но не на Уайкики, а в централата им и от там им обясниха. До колкото разбрах, май трябвало в програмата да сменят езика ли, нещо друго ли беше, че да приеме правилно товарителницата. И сега вече момичета в офиса знае как да ми приема пратките. Кажи им в офиса ако трябва да се обадят в централата им, там ще им обяснят. Явно проблемът е навсякъде.

# 983 26 март 2019, 14:43 ч.
  • Мнения: 705
Няколко пъти казах на момичето,но явно не е много на ясно и още по-малко е интересува,за това говорих с куриера в моя район и той каза че товарителницата за доставка и връщане е една и съща и за това не приема да се върне с нея,преди маоко говорих пак с центъра за обслужване,те самите не знаят какво да направили,случвало се ама не знаели как да решат проблема,после питах до колко дена да очаквам да ме потърсят или някакво развитие и отговора беше,че нямали срок за изпълнение на оплакване или рекламация,можело за 1 ден,можело и за цял месец...................благодаря за съвета Simple Smile

# 984 26 март 2019, 16:47 ч.
  • Враца
  • Мнения: 458
Цитат на: Ан3л в вт, 26 мар 2019, 14:43
Няколко пъти казах на момичето,но явно не е много на ясно и още по-малко е интересува,за това говорих с куриера в моя район и той каза че товарителницата за доставка и връщане е една и съща и за това не приема да се върне с нея,преди маоко говорих пак с центъра за обслужване,те самите не знаят какво да направили,случвало се ама не знаели как да решат проблема,после питах до колко дена да очаквам да ме потърсят или някакво развитие и отговора беше,че нямали срок за изпълнение на оплакване или рекламация,можело за 1 ден,можело и за цял месец...................благодаря за съвета Simple Smile
Това което изпращат от сайта е ваучер, не е товарителнища. Спиди го сканира и си го прави на товарителница. Два пъти връщах така без проблем, но явно зависи от служителите на куриерска фирма.

# 985 27 март 2019, 10:44 ч.
  • велико търново
  • Мнения: 588
От 1март след като върнах дрехата полъха я на 5 .03 Последвалите много разговори писане обяснение вчера си получих парите по банковата ми сметка. Ура най после ми ги върна ха.

# 986 1 апр. 2019, 12:09 ч.
  • Мнения: 7
Какво мислите за минималната стойност на поръчката от 70 лв., За да получите безплатна доставка?

# 987 1 апр. 2019, 12:14 ч.
  • Мнения: X
Според мен 70 лв. е много. Но това е лично мнение.

# 988 1 апр. 2019, 12:15 ч.
  • Мнения: 54 582
Много е. В НМ на 50 се сърдим, а тук 70...

# 989 1 апр. 2019, 12:18 ч.
  • Мнения: 48 005
Но тук постоянно има бД над определена сума, а в други онлайн магазини не, така че това не ме притеснява толкова
Иначе повече ме притеснява организацията по връщането, надявам се първо нея да подобрят, да се изчистят детайлите с куриера и т.н. И бъговете със статус на поръчка, както и изобщо да качват повече артикули!

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата