Пазаруване от Amazon - тема №54

след като направих още една поръчка с няколко продукта днес, вече не мога да се логна в акаунта си.
на мейла, получих следното писмо:

Aviso importante, se requiere respuesta: Su pedido no se puede despachar

Estimado(a) Cliente:

 Su cuenta de Amazon BuyVIP y su pedido (n°403-5232062-5196318) han sido temporalmente suspendidos, ya que necesitamos realizar más comprobaciones para poder procesar su pedido cuanto antes y de manera segura.

 Para que podamos procesar y completar el mencionado pedido, necesitamos que nos envíe por fax cierta información de la tarjeta que utilizó para realizarlo. No podemos comprobar su dirección, ya que la entidad emisora de la tarjeta ha rechazado nuestra solicitud por motivos legales y de privacidad.

 Para asegurar que podamos tramitar su fax lo antes posible, por favor envíenos lo siguiente:

- Una copia de su extracto bancario o una factura de la tarjeta utilizada, con la dirección de facturación
- Su nombre, dirección de e-mail asociada a su cuenta de Amazon BuyVIP, número de teléfono y número de pedido (n°403-5232062-5196318)

 Tenga en cuenta que esta información tiene que enviarse por fax, ya que no podemos aceptar archivos adjuntos enviados por e-mail. Para facilitar el procesamiento, escriba claramente su número de pedido y su dirección de e-mail en el inicio del fax.

 Si lo desea puede eliminar cualquier detalle sobre las transacciones y los números de cuenta de su extracto, ya que no son necesarios en el proceso de verificación.

 Se puede poner en contacto con nosotros directamente a través del fax:

 91 123 04 21 (desde España)
 +34 91 123 04 21 (fuera de España)

 Para su seguridad, no envíe información sobre su contraseña, ya que no es necesaria.

 Durante el proceso de verificación, no podrá entrar a su cuenta de Amazon BuyVIP. Por favor, no realice otro pedido con una nueva cuenta, podría prolongar el retraso.

 ****************************************************************
 Atención: Su pedido se retendrá 4 días como máximo, tras los cuales se cancelará si no hemos recibido respuesta. Para evitar que esto ocurra, por favor responda a este mensaje con la información necesaria.
 ****************************************************************

 Si no puede enviar el fax, pida por favor al emisor de su tarjeta de crédito o débito que se ponga en contacto con nosotros para que comprobemos la información de su cuenta. La entidad emisora de la tarjeta puede contactarnos en el número de fax señalado. El fax debe incluir el nombre y número de fax de un representante específico al que podamos contactar si fuera necesario.

 Reactivaremos su cuenta de Amazon BuyVIP y procesaremos sus pedidos una vez hayamos verificado su información de facturación.

 Gracias por su paciencia y comprensión con nuestras medidas de seguridad.


 Atentamente,

 Especialista de cuenta
http://es.buyvip.com/

на някой друг случвало ли му се е подобно нещо? какво трябва да им пратя?

Каква е разликата между този

http://es.buyvip.com/#page=d&dept=all&sale=A1T0H7T3I3ZCX … ef=qd_all_eb_1_50
 този кукър
http://es.buyvip.com/#page=d&asin=B015993ZGW

Трябва да им пратиш факс с данните на картата и извлеченията, имената ти..... Ако до 4 дни не им пратиш, ще ти откажат поръчките.

Пише, че паролата , с която се опитваш да се логнеш е грешна.

Пробвай да цъкнеш на olvide mi contrasena  и виж дали ще ти позволи да продължиш напред и да я промениш.

Защото са му затворили акаунта и не му дават да влезе, докато не им прати въпросните данни.

Никога и под никаква форма от амазон не са ми искали нещо подобно, а и като че ли не съм чела на някой да се е случвало.

Мда  
Явно наистина трябва да им изпратя факс с потвърждение на данните ми. Странно, защо го правят това нещо?  

Извинете за идиотския въпрос, но как мога да изтрия артикул от кошницата си в испанския?

Направо сме като изтървани Бях ужасно горда със себе си, когато се коментираха неспресо кафемашините преди ден-два. Много ми беше трудно, но се сдържах! И днес... пълен провал

Se puede devolver излиза ли ти някъде? Ако да,  с него.
Или влез в Cuenta, Mi cesta и трябва да има бутон Eliminar

Според мен не е безопасно .Дали не може да се свържеш с чата им,да ти обяснят защо се случва ?

На мен веднъж ми се случи, говорих с тях или писах по чата /не помня вече/ и ми смениха паролата.

Колкото до мултикукъра - дано да може да прави всичко като в пуснатия линк в you tube. Аз и слоу кукър имам та ще видим кое по-напред....  

Ако е в кошницата има eliminar и едно Х-че вдясно , оттам се трие.


уф, докато се обясня и са ме изпреварили.

Ха всичко сте изкупили И аз се сдържах ама не   Мулинекс робота и тефал тиганите Ииии втора поръчка,пак робота и 5 тефал тигана!На първата се излъгах с 3 те тигана ,ама на късмет са ми били.А са и индукционни

Вторият линк е към начална страница.


И аз се бях замислила за тиганите ама така и не взех.....А може би трябваше, често купувам.... Освен ако някой пазарува още .... дали ще може да ми вземе едни?  Въпреки, че четох някъде, че съдове с такова покритие не е добре да се ползват...