Публикувана: 16 ян. 2017, 20:00 ч.
Последно мнение: 17 апр. 2024, 09:53 ч.

LA REDOUTE.FR - 231

77 336
563
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво означава статусът „Вашата пратка е доставена. Център за пощенски услуги 59“?
Какви видове доставки предлага DDM Express за София?
Какво представлява бутонът „Моят магазин – моите текущи оферти“ в акаунта на сайта на DDM?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво означава статусът „Вашата пратка е доставена. Център за пощенски услуги 59“?
  
  Статусът „Вашата пратка е доставена. Център за пощенски услуги 59“ показва, че пакетът е доставен на адреса на превозвача. Тази информация е полезна за потребителите, които очакват пратки и искат да проверят статуса на доставката.
- Какви видове доставки предлага DDM Express за София?
  
  DDM Express предлага доставка до адрес или до офис в София чрез Econt. Това означава, че пратките могат да бъдат изпратени до дома или до най-близкия офис на куриерската фирма.
- Какво представлява бутонът „Моят магазин – моите текущи оферти“ в акаунта на сайта на DDM?
  
  Бутонът "Моят магазин - Моите текущи оферти" в акаунта на сайта на DDM показва персонализирани кодове и информация за действията. Това може да включва отстъпки, оферти или други персонализирани предложения, налични за потребителя.
- Докога са валидни намаленията във Франция?
- Какви са потребителските преживявания с разделените поръчки от La Redoute?

# 495 29 окт. 2019, 10:33 ч.

Варна
Мнения: 7 114

Цитат на: brayan__ в вт, 29 окт 2019, 10:11

Цитат на: Flash* в вт, 29 окт 2019, 09:38

Моя втори диспут в пейпал приключи в моя полза. Връщат ми едната от дублираните суми.
Доволна съм.

И да попитам - платилите с карта нямат проблеми, нали?

Как успя да си получиш парите обратно? При мен диспутът беше отказан Sad

Какво основание си писала втория път?

Пак ще напиша. Поръчката ми е една, с две плащания. За всяко едно от двете може да се пусне диспут в пейпал.
Към едното пуснах диспут за неоторизирано плащане и го отказаха за 24 часа както при всички.
Реших да пусна друг диспут за другото от двете плащания. От години не бях пускала диспути, има промени в пейпал, реших да ползвам Dispute Reason - Incorrect transaction amount.
Тук трябва да се въведе правилната сума която е трябвало да бъде изтеглена. В нашия случай е 0/нула/, но с нула няма как да се пусне, затова написах сума 0,01 евро.
В описанието писах каквото се сетите Simple Smile

)) Ще ви сложа текста ама не се смейте Simple Smile

Скрит текст:

Hello, On 29.09.19 I made an order on laredoute.fr for 33,08 euro. I have a confirmation of the order with a invoice for this sum. I have no other orders from this website this year. I paid through Paypal because I thought I’m protected from fraud or data misuse. On 1.10.2019 there is a transaction on my Paypal account with the number Transaction ID 6D219905X5632150L of the sum of my order, 33.08 euro. Sadly, on 11.10.2019 the seller has received a second payment Transaction ID 5Y0029807X5857216 of the same sum 33.08 euro. One of the transactions is has no justification, and only one has a written justification the number of my order. And there is no way there could be a justification, when my order is just one, the sum which I’ve confirmed the payment for and have a confirmation email for 33.08 euro. I am very disappointed by this situation. And also angry because I didn’t think that a double payment of the same sum could occur through Paypal. I’ve used your platform for many years and have always thought it to be very stable and trustworthy for my money. I hope this is a temporary situation and that you will undertake the measurements needed so I can receive my money back. I can attach the order’s confirmation email so you can see that the sum is 33.08 and not 66.16 euro. I hope you will take my case seriously and you will help me. Thank you in advance.

Има опция да се прикачи файл, доказателство някакво при желание. Аз прикачих сканирана част от потвърдителния мейл на поръчката където се вижда номера и и сумата.
На 17.10 го пуснах, има 10 дена в които чакат отговор от продавача. Както и очаквах, те не дадоха никакъв и сутринта, кейса е решен в моя полза. Връщат ми сумата с един евро цент по-малко както претендирах.

Дано съм от помощ.
Peace

# 496 29 окт. 2019, 12:24 ч.

София
Мнения: 2 230

Flash, много благодаря за бързия и подробен отговор. Пуснах диспут и сега остава да чакам какво ще се случи. Усмихнат ден от мен Hug

# 497 29 окт. 2019, 21:09 ч.

Мнения: 476

Имам поръчка от 29.09., получих я , изтеглената сума е на 1.10., сега поглеждам в пп и на 29.10. ,днес, е изтеглена отново сумата - месец след това и то от картата, която скоро регистрирах в пп, а не от тази която съм плащала, защото сумата там е малка. Имат ли право?

Последна редакция: вт, 29 окт 2019, 22:01 от ina21

# 498 30 окт. 2019, 08:26 ч.

Мнения: 1 098

E, нямат, разбира се. Ти провери ли внимателно? Отказа ли автоматичното плащане?

# 499 31 окт. 2019, 17:24 ч.

Мнения: 476

Цитат на: elen4eto5 в ср, 30 окт 2019, 08:26

E, нямат, разбира се. Ти провери ли внимателно? Отказа ли автоматичното плащане?

Да, отказах го, погледнах банкирането на картата, с която съм платила и над 10 пъти опити за теглене, но е неуспешно, защото сумата не е достатъчна и накрая са изтеглили от другата карта #Cussing out

# 500 31 окт. 2019, 20:50 ч.

София
Мнения: 2 296

За съжаление ПейПал имат право да дърпат пари от всеки източник, който е регистриран при тях.

# 501 6 ноем. 2019, 17:05 ч.

София
Мнения: 2 230

Здравейте,
Аз пуснах диспут по начинa, описан от Flash (за което още веднъж много й благодаря).
Вчера Laredoute са ми върнали парите. Странно, защото имам отказ на диспута от paypal с причина, че парите вече са ми възстановени.
Какво точно се е случило не знам, но парите са ми обратно по сметката. Дали от сайта доброволно са ги върнали или не - не мога да кажа. Аз реално с тях не съм общувала по въпроса.

Възползвах се от тази оферта:
https://www.laredoute.fr/pplp/cat-1326.aspx#shoppingtool=treestructureflyout

КОД:FAMIL

Последна редакция: ср, 06 ное 2019, 19:26 от brayan__

# 502 7 ноем. 2019, 14:25 ч.

София
Мнения: 160

Дали може да ми кажете какво предлагат след като направиш поръчка? От преводача разбирам, че може да се абонираш срещу годишна такса, получаваш 10% отстъпка от всяка поръчка... Но не разбирам изгодно ли е и какво точно получаваш.

# 503 8 ноем. 2019, 15:24 ч.

София
Мнения: 2 230

Определено мога да похваля Laredoute този път. Поръчката е при мен 36 часа след пускането.
Получих това яке, което от доста време исках и оглеждах: https://www.laredoute.fr/ppdp/prod-518067751.aspx
Съвсем в унисон с природата навън, но за жалост на мен ми е леко голямо и си търси нов собственик. Размер 36, отговаря си.

Скрит текст:

19 лв

# 504 12 ноем. 2019, 10:39 ч.

Варна - Черна гора
Мнения: 745

Здравейте,
издирвам раничка SNOOPY розова. Изпращаха ги като подарък в комплект с хавлия.
Използвам снимка от албума на Ева.
SNOOPY

# 505 12 ноем. 2019, 19:17 ч.

Sofia
Мнения: 10 995

Днес получих два мейла от Пейпал че Ларедут ми връщат двете двойно платени поръчки.
Според мен е резултат на кореспонденцията ми във Фейсбук с Ларедут. Пейпал ми отхърлиха всички диспути.

# 506 12 ноем. 2019, 21:54 ч.

Мнения: 476

С благодарности към Flash* bouquet

и писмото й. Аз за първи път отварям диспут в пп за двойно платена поръчка и след десетия ден пп ме уведоми, че Ла редут ми възстановяват парите по картата. Все още ги няма по картата, дано скоро се появят. Още веднъж благодаря, Flash* bouquet