Публикувана: 16 ян. 2017, 20:00 ч.
Последно мнение: 17 апр. 2024, 09:53 ч.

LA REDOUTE.FR - 231

77 345
563
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво означава статусът „Вашата пратка е доставена. Център за пощенски услуги 59“?
Какви видове доставки предлага DDM Express за София?
Какво представлява бутонът „Моят магазин – моите текущи оферти“ в акаунта на сайта на DDM?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво означава статусът „Вашата пратка е доставена. Център за пощенски услуги 59“?
  
  Статусът „Вашата пратка е доставена. Център за пощенски услуги 59“ показва, че пакетът е доставен на адреса на превозвача. Тази информация е полезна за потребителите, които очакват пратки и искат да проверят статуса на доставката.
- Какви видове доставки предлага DDM Express за София?
  
  DDM Express предлага доставка до адрес или до офис в София чрез Econt. Това означава, че пратките могат да бъдат изпратени до дома или до най-близкия офис на куриерската фирма.
- Какво представлява бутонът „Моят магазин – моите текущи оферти“ в акаунта на сайта на DDM?
  
  Бутонът "Моят магазин - Моите текущи оферти" в акаунта на сайта на DDM показва персонализирани кодове и информация за действията. Това може да включва отстъпки, оферти или други персонализирани предложения, налични за потребителя.
- Докога са валидни намаленията във Франция?
- Какви са потребителските преживявания с разделените поръчки от La Redoute?

# 465 22 окт. 2019, 15:15 ч.

София
Мнения: 708

вчера получих якето, поръчано е на 17,10 - изпратено в петък... Имам 1 анулирана поръчка, от 5 артикула 3 бяха изчерпани докато я фактурират...и са преценили, че за толкова малка сума, няма да я пращят явно...

# 466 22 окт. 2019, 15:25 ч.

Мнения: 1 123

Питам ,защото и аз имам анулирана поръчка . Но чакам и друга , направена на 16 и я няма още .

# 467 22 окт. 2019, 15:27 ч.

Варна
Мнения: 19 177

Цитат на: dudi в вт, 22 окт 2019, 15:04

Някой получил ли е пратка в последните 5-6 дни ?

Поръчах на 20.10 Вчера имам смс от дчл че ще получа поръчката утре.

# 468 22 окт. 2019, 15:30 ч.

Варна
Мнения: 7 114

А някакво развитие по двойно платените суми при някой?

# 469 22 окт. 2019, 16:02 ч.

София
Мнения: 708

аз мисля, че тази БД до тук си е бъг и скоро ще го оправят...

# 470 23 окт. 2019, 08:55 ч.

на терасата
Мнения: 810

И втора поръчка с БД до България е анулирана. Тази с БД, която пратих до превозвач в Германия пристигна там навреме и вече пътува за България.
Тези, които успяха да се възползват успешно от бъга в сайта, могат да се чувстват големи късметлии Simple Smile

# 471 23 окт. 2019, 09:24 ч.

София
Мнения: 2 230

Цитат на: рак-щрак в ср, 23 окт 2019, 08:55

Изобщо не се чувствам късметлийка след като изтеглиха втори път сумата през paypal. Диспутът там ми е отказан и съм вътре с 17 евро #Cussing out

# 472 23 окт. 2019, 11:00 ч.

Варна
Мнения: 7 114

E-mail: clients@redoute.fr
Telephone: 0892 350 350

brayan__, опита ли да пишеш директно на ларедут?
Във фейсбук ме съветват така и дават горните координати за връзка.

Аз пуснах един диспут за не оторизирано плащане и естествено веднага бе затворен.
Пуснах още един на друго основание, на 17ти... още е отворен и чакам до 27.10 десетте дена ответната страна да се изкаже:-)
Ако отново не се получи, ще им пиша директно на ларедут. Дано не се наложи, ама ще ги тормозя ...

# 473 23 окт. 2019, 11:34 ч.

here and now
Мнения: 5 964

Аз писах директно, отговориха ми, че до 3 работни дни ще ми кажат за какво става въпрос. Това е било на 16.10., от тогава насам ни вест ни кост. Сега им писах пак, да видим. Мисля още седмица да им дам и след това да пускам диспут в Пейпал. Аз не съм получила нищо. Една поръчка имах и тя не дойде, а са си дръпнали парите 2 пъти.

# 474 23 окт. 2019, 11:50 ч.

Мнения: 1 123

Цитат на: *Алис* в ср, 23 окт 2019, 11:34

На каква стойност ти беше поръчката ?
Аз платих с виртуална карта на ДСК. За анулираните ми поръчки парите са само блокирани ,все още . Но имам и получена поръчка, за която сумата е блокирана и не е взета още .

# 475 25 окт. 2019, 11:15 ч.

Мнения: 1 734

Пуснах 4 поръчки, двете уж минаха, двете са анулирани вчера. Днес вече изписва това :
We do not ship to your country, please provide a delivery address in one of the countries offered.

# 476 25 окт. 2019, 11:39 ч.

Бургас
Мнения: 1 924

Flash*, как успя да пуснеш диспут на друго основание? При мен не се получава. Трябваше до вчера да ми отговорят но месинджъла, естествено нищо такова не се случи.

# 477 25 окт. 2019, 14:07 ч.

София
Мнения: 708

Цитат на: Г-жа Гертруда Смехуркова в пт, 25 окт 2019, 11:15

да не си в английския ларедут?

# 478 25 окт. 2019, 14:13 ч.

Бургас
Мнения: 1 924

Някой чете ли френски, защото аз съм с гугъл преводача и май не разбрах всичко.
Току що ми отговориха това:
Bonjour est un excellent choix pour les excursions. You are rassure that all now a relancer notre service financier et vous aurez un retour dès le traitement de notre demande. .Just reste disponible en cas de besoin. Awadia / La Redoute

# 479 25 окт. 2019, 14:20 ч.

Варна
Мнения: 7 114

Ами как...
Нали транзакциите са две. На едната пуснах за неоторизирано плащане и го отхвърлиха на другия ден.

Реших, че няма какво да губя и пуснах диспут към другата транзакция за Wrong amount or date. И понеже не може да се иска цялата сума, искат да въведеш правилната сума и няма как да е нула, за това там написах един цент. Описах подробно ситуацията, с номера на поръчка, номера на двете транзакции и т.н. Получих стандартен мейл, че има 10 дневен срок продавача да отговори. Засега не го е направи, моя срок изтича на 27ми, така, че в понеделник ще има яснота какво се случва.
А, сканирах им поръчката от имейла, да покажа, че сумата е такава, каквато съм описала и потвърдила при плащането.

Препоръчани теми

Пране и гладене на бебешки дрешки

Електронен подпис - кой доставчик

Ефект на сешоар

Доходи от интернет

Причина:

Причина: