Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да се свържа с MiniPrix за въпроси?
Как мога да върна продукт?
Как мога да получа парите за върнатите от мен продукти?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да се свържа с MiniPrix за въпроси?
-
Как мога да върна продукт?
За да върнете продукт, влезте в профила си с потребителско име и парола. След това подайте заявка за връщане на продукта, изберете поръчката, от която искате да върнете артикули, изберете количеството на всеки артикул и натиснете бутона „Подаване на заявка за връщане“. Накрая изберете метода за възстановяване на сумата (напр. банков превод или ваучер) и изпратете продукта чрез куриерска фирма Speedy, като следвате изискванията за опаковане и изпращане.
-
Как мога да получа парите за върнатите от мен продукти?
Сумата за върнати продукти ще ви бъде възстановена чрез банков превод в рамките на 10 работни дни от датата на получаване на продуктите от техен оператор. За да инициирате банков превод, трябва да им предоставите вашите три имена и номер на банкова сметка. Алтернативно, можете да получите сумата под формата на ваучер за бъдещи покупки в сайта с валидност 2 години.
-
Кога ще получа парите за върнатите от мен продукти?
-
Как мога да съобщя, че искам да върна продукт?