Публикувана: 26 ян. 2014, 03:57 ч.
Последно мнение: 8 фев. 2014, 02:03 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 19

47 591
741
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да правя, ако получа поръчка с телефон, който е доставен на грешен адрес?
Как мога да се справя с проблема с чантата, която получих със счупен цип?
Как мога да получа фактура за артикул, поръчан от уебсайта?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да правя, ако получа поръчка с телефон, който е доставен на грешен адрес?
  
  При получаване на поръчка с телефон, доставен на грешен адрес, важно е първо да се свържете с лицето, което го е получило. Ако не отговаря на обажданията ви, свържете се със продавача и обяснете ситуацията. В зависимост от тяхната политика те могат да предложат пренасочване на пратката до правилния адрес или възстановяване на сумата.
- Как мога да се справя с проблема с чантата, която получих със счупен цип?
  
  Ако получите чанта със счупен цип, можете да отворите спор, като прикачите снимки като доказателство. В спора можете да изразите неудовлетворението си и да поискате възстановяване на сумата или замяна на продукта. Важно е да поддържате комуникация с продавача като доказателство за проблема.
- Как мога да получа фактура за артикул, поръчан от уебсайта?
  
  За да получите фактура за артикул, поръчан от уебсайт, свържете се с продавача и поискайте фактура. Повечето продавачи са готови да предоставят фактури за закупени артикули, особено ако става въпрос за законни продажби. Ако имате бизнес и купувате бижута за него, уведомете продавача, че имате нужда от фактура за правни цели.
- Как мога да повдигна спор за артикул, който не отговаря на описанието в AliExpress?
- Как да премахна лошата миризма от дрехите, закупени от AliExpress?

# 675 6 фев. 2014, 23:09 ч.

Мнения: 740

mirela___iordanova Ако това може да те успокои - в началото всички/поне аз със сигурност/ сме "невежи" и всеки има по някой гаф -де признат, де непризнат.. Whistling

Надявам се нещата да се развият благополучно при теб. Peace

# 676 6 фев. 2014, 23:27 ч.

София
Мнения: 156

И мен е на път да ме прецака едно китайче... Получих стока, която се разминава значително с размерите по таблицата и има още някакви дребни забележки (за якето става въпрос, някой ако си спомня). Тъй като комуникацията с търговеца беше супер и имаше добър рейтинг, реших че няма да му отварям диспут и че ще се разберем с писма да върне някаква част от сумата. В началото се правеше на луд, един вид, че досега не му се е налагало да връща пари и не знае как да процедира и т.н., после предложи сума около 20% от цената на якето - $10, но да си харесам нещо друго от неговия магазин и да ми я приспадне. Съгласих се и веднага си place-нах една туника (тая с перата, дето масово е около $10, при него е $17!) просто щото честно казано не ми се занимаваше да спорим, да му отварям диспути и т.н. Условието, което той постави е първо да потвърдя, че съм получила продукта и аз го направих, вярвайки на честна дума. И оттогава нищо (вече 3 дни, иначе отговаряше всеки ден и по празниците също). Ще го изчакам още малко, досаждайки му с писъмца, но предусещам, че ме метна много лошо. Аз пък не му поставих веднага фийдбек, та мисля там да го насоля - не знам доколко ще е ефективно, ама много подло постъпи... Вече само с диспути ще действам. И ще си прикривам наивността, поне ще се отнася до търговия с китайци

# 677 7 фев. 2014, 01:19 ч.

Мнения: 740

BlaCk RoSe Помня случая ти, наистина много гадно се е получило при теб. ooooh!

Пиши и на Али. Не, че могат много да му направят, но поне да са информирани, че това си е чиста измама с привкус на рекет.

# 678 7 фев. 2014, 02:11 ч.

Ямбол
Мнения: 1 604

fibsняма лимит,но вероятно са Блокирали плащанията,пиши им на мейла от 1 стр,като им пратиш твои данни и копие на лична карта и виза,но не знам кога ще реагират,ако са в почивка.
Или просто изчакай 24 часа без опити да платиш,тогава пробвай,понякога помага.

slav4eа колко време е минало,срока изтича ли вече?
anny_това,че има зададен някакъв срок за изпращане, не значи,че ще е толкова времето, ти може да избереш артикул с 2 дни шипване,но прдавача има право да удължи срока, това е с цел да не се анулира поръчката,ако не бъде пратена в зададен кратък срок,особено сега като почиват.
След понеделник вс поръчки се очаква да бъдат шипнати.
А тези,които сега въпреки празниците се отбелязват като пратени с даден трак номер, това не значи,че са пратени,а подготвени от продавачите,понеже пощите почиват!!!
mirela___iordanova най-вероятно,ще са блокирани парите,и няма да можеш.

Всички интересуващи се за купоните, назад в темата има доста цитати и обяснения как и кога се използват.
Накратко ,САМО НА 25.Март,при поръчки над 50 $
http://activities.aliexpress.com/spring_festival_coupon_rules.ph … 1797.1996688949.1

# 679 7 фев. 2014, 07:25 ч.

Varna
Мнения: 418

Цитат на: beki81 в чт, 06 фев 2014, 19:39

Някой да е поръчвал тази пола:
http://www.aliexpress.com/item/Wholesale-New-2013-Autumn-Winter- … t/1138534289.html

Никой ли не е я е поръчвал?

# 680 7 фев. 2014, 07:49 ч.

Мнения: 1 288

Цитат на: beki81 в пт, 07 фев 2014, 07:25

Цитат на: beki81 в чт, 06 фев 2014, 19:39

Някой да е поръчвал тази пола:
http://www.aliexpress.com/item/Wholesale-New-2013-Autumn-Winter- … t/1138534289.html

Никой ли не е я е поръчвал?

във отзивите не се вижда някой да я е купувал от българия

# 681 7 фев. 2014, 08:06 ч.

някъде там
Мнения: 1 473

http://www.aliexpress.com/snapshot/315415265.html
Получени! Не лоши , има какво да се желае..
Снимки в групата във Фейсбук

# 682 7 фев. 2014, 09:23 ч.

Мнения: 38

Цитат на: Vlavina в чт, 06 фев 2014, 17:02

Моля Ви за съдейдние! Спешно ми е! Някоя от вас, взимала ли си е този топ http://www.aliexpress.com/item/-/1052700854.html? Моля, да сподели мнение относно размерите? Отговарят ли реалните, с тези в табличката?

Привет Vlavina, аз си го поръчах и в момента лети някъде според товарителницата. Ако не ти е късно след като го получа ще пиша как е Wink

# 683 7 фев. 2014, 09:56 ч.

Мнения: 2 447

Цитат на: дането в чт, 06 фев 2014, 19:02

Някой връщал ли е таблет до Китай? Колко излезе транспорта?
Още се чудя как да докажа, че таблета не работи. След първото разреждане на батерията не иска да се зареди. Не свети никаква индикация. Не става и с юсб newsm78

Видях се в чудо. Толкова техника съм купувала, а такова нещо ми се случва за пръв път ooooh!

На мен ми се случи същото с таблет(китайски) но купен от тук. Оказа се, че толкова много се е разредила батерията, че не може да подхване. ММ я възбуди малко с по-мощно зарядно и вече нямаме никакъв проблем!

Иначе до 0.500кг е 18лв.

# 684 7 фев. 2014, 10:09 ч.

Мнения: 68

Цитат на: Songbird в вт, 04 фев 2014, 09:16

Харесала съм си такава чанта http://s.click.aliexpress.com/e/YnyiUBR , дано и като качество е добре newsm78

Чантето е супер! Поръча ли вече?

# 685 7 фев. 2014, 10:19 ч.

Русе
Мнения: 249

Привет. Имам следният проблем... На 18.11.2013 направих поръчка. Пакетът още не е пристигнал. Междувременно отворих диспут, който в последствие ескалирах. Сега търговецът ми предлага да прекратя диспута, а той да ми изпрати пакетчето отново. Как се действа в такава ситуация? Предварително благодаря - може и на лични...

# 686 7 фев. 2014, 10:25 ч.

Мнения: 330

никид значи проблема не е от картата, ще изчакам 1-2 дена и ако не стане, вече в понеделник ще ида и до банката да попитам дали има някакъв лимит Simple Smile

Благодаря ти много Hug

# 687 7 фев. 2014, 10:28 ч.

Мнения: 0

Цитат на: setakap в пт, 07 фев 2014, 10:19

Аз не бих се съгласила....ще си искам компенсация за това че не го е пратил и да върне парите
Може да каже че ще ти го прати и да си чакаш още 2 месеца инищо

# 688 7 фев. 2014, 10:32 ч.

DE
Мнения: 9 068

Мъжка мама, благодаря за отговора. Бях се отказала да правя каквото и да е, но днес отново опитах след съвета ти и има надежда да го подкарам. Май и при нас се е получил пълен разряд newsm78

Ще го помъча още и пак ще пиша Praynig