Ebay 94

  • 51 014
  • 751
  •   1
Отговори
# 690 25 апр. 2015, 13:35 ч.
  • Мнения: 282
Цитат на: trvya в сб, 25 апр 2015, 11:35
поръчах една раница, която си имаше тракинг нъмбър и на проследяването си пише " in transit" поръчах я и я платих на 4ти март доставката беше до 14 април, не получих нищо, отворих кейс, свързах се с продавача и  му обясних той ми прати линка от тракинг нъмбър-а и ми каза да почакам още 7 дни ако е удобно, изчаках и пак нищо  писах му и ми отговори, че съжалява затова и че може да ми я прати отново. Какво мислите дали е възможно да ме измами и да не ми прати нищо, направо да искам рифънд или ?
Имала съм такива случаи и обикновено предпочитам веднага да поискам рифънд. Повторното изпращане означава, че вече ще излезете от срока за възможно обжалване на сделката (30 дни след 14 април) и съответно, ще бъдете без всякаква защита, ако отново не получите стоката. Продавачът може и да е коректен, а може и да не е, и винаги има риск от измама. Особено ако стоката идва, например, от Китай, е добре човек винаги да има едно наум.
Аз бих си поискала парите направо без повече изчакване, и бих потърсила да си купя раницата от другаде, надали е толкова уникална само при този продавач да я има.
(Ако, обаче, раницата се получи някой ден, бих върнала парите на човека.)

# 691 25 апр. 2015, 16:12 ч.
  • Мнения: 330
Имам проблем с една англичанка, която си купи от мен играчка преди много време (покупката я няма в историята вече), сега ми изпраща съобщение, на което се оплаква че играчката се е счупила след  два дни игра, що за качество и т.н.
Искаше да я заменя с друга такава, за моя сметка. Аз и отказах, разбира се. Предложих й да й изпратя друга, като за нея ще плати половин цена, като в този случай правя компромис, защото ще съм на загуба. Тя се разгневи и заяви, че нямало да плаща два пъти, трябвало да подменя артикула, щяла да пише на Ибей и т.н.
Бях спокойна понеже знаех, че съм в правото си, но сега видях, че тя отново е купила от мен същата играчка. Не пише съобщение за да си поиска отстъпката, която и предложих.
На 100% съм сигурна, че крои план някакъв за да ме накаже.
Как мога да предотвратя евентуални, коварни действия от нейна страна?
Имам нужда от съвети.

# 692 25 апр. 2015, 16:36 ч.
  • Мнения: 45
Не съм имала същия проблем, но аз блокирам веднага купувачи, които не ми плащат или имат някакви неоправдани претенции. Например един купувач ми писа, че не си е получил стоката, аз върнах парите, но веднага го блокирах, за да не може да купува повече от мен. Нямаше как да видя дали това е вярно, тъй като тракинга до Ирландия не работи, но ми се струва, че нещо ме излъга. Друг, който ми постави негативна оценка, само защото не си е направил труда да прочете описанието на стоката, за което аз съм отделила време да направя, също го блокирах.
Моят съвет е веднага да блокираш купувачи, които ти се струват съмнителни. Иначе какво може да направи тази, може би иска да ти постави негативна оценка, знам ли? Няма никаква логика в действията й. Странни хора, как им се занимава с глупости не знам.

# 693 25 апр. 2015, 16:56 ч.
  • Мнения: 330
Сумата за играчката е нищожно малка, особено за техният стандарт. Не вярвам тази жена да го прави за парите, по скоро за някакви извратени  нейни принципи.
Помислих си да й върна парите и да я блокирам, но се замислих, че тя ако е решила да отмъщава може да го направи чрез неин познат, за който аз няма как да знам.
Какво може да направи ли? - Може да пише, че съм й изпратила празен плик, или, че играчката е била дефектна още веднага, може да ми сложи негативен фидбек.
Май трябва да си осигуря солидни доказателства ( например видеоклип при изпращането) за да спечеля евентуално дело, ако важи изобщо или да пиша в хелпа и да искам съвет от тях.
В егати простотията ме забърка тая кукувица.

# 694 26 апр. 2015, 05:31 ч.
  • Мнения: 499
Колко време след края на търга трябва да се плати? Три дни чакам плащане на смешна сума.

# 695 26 апр. 2015, 08:16 ч.
  • Мнения: 1 178
Ще снима счупената играчка и ще каже, че е получила в това състояние. Поне според мен, по-добре я блокирай и не се занимавай с нея.  Peace

# 696 26 апр. 2015, 20:52 ч.
  • Мнения: 417
Здравейте,от Ebay си поръчах една рядка картичка от САЩ,мина един месец и още не я получих,а обикновено ги получавам за седмица-10 дни. С кого трябва да се свържа за да ми върнат парите и каква е процедурата?
Извинявам се,ако въпросът е обсъждан,знам,че в страницата на Ebay също пише,но ми е трудно да се ориентирам. Simple Smile

# 697 26 апр. 2015, 21:03 ч.
  • Мнения: 77
Здравейте!Искам да попитам имали начин да откажа направено плащане с paypal .Благодаря

# 698 27 апр. 2015, 09:26 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 4 542
Цитат на: cooxixx в нд, 26 апр 2015, 20:52
Здравейте,от Ebay си поръчах една рядка картичка от САЩ,мина един месец и още не я получих,а обикновено ги получавам за седмица-10 дни. С кого трябва да се свържа за да ми върнат парите и каква е процедурата?
Извинявам се,ако въпросът е обсъждан,знам,че в страницата на Ebay също пише,но ми е трудно да се ориентирам. Simple Smile

А свърза ли се продавача като първо?
Да, въпросът е обсъждан хиляди пъти, пускаш кейс в ибей или диспут в Pay Pal, където си избереш.




Цитат на: pepi05 в нд, 26 апр 2015, 21:03
Здравейте!Искам да попитам имали начин да откажа направено плащане с paypal .Благодаря

Погледни си опциите в Pay Pal, ако може да се откаже - ще имаш таква опция.Ако плащане е приключено - няма да стане.

# 699 27 апр. 2015, 13:51 ч.
  • Мнения: 417
Цитат на: Горгона в пн, 27 апр 2015, 09:26
Цитат на: cooxixx в нд, 26 апр 2015, 20:52
Здравейте,от Ebay си поръчах една рядка картичка от САЩ,мина един месец и още не я получих,а обикновено ги получавам за седмица-10 дни. С кого трябва да се свържа за да ми върнат парите и каква е процедурата?
Извинявам се,ако въпросът е обсъждан,знам,че в страницата на Ebay също пише,но ми е трудно да се ориентирам. Simple Smile

А свърза ли се продавача като първо?
Да, въпросът е обсъждан хиляди пъти, пускаш кейс в ибей или диспут в Pay Pal, където си избереш.




Цитат на: pepi05 в нд, 26 апр 2015, 21:03
Здравейте!Искам да попитам имали начин да откажа направено плащане с paypal .Благодаря

Погледни си опциите в Pay Pal, ако може да се откаже - ще имаш таква опция.Ако плащане е приключено - няма да стане.
Обсъдено е ,да.Но казва,че нищо не може да направи.

# 700 27 апр. 2015, 14:07 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 4 542
cooxixx в такъв случай виж добре как си със сроковете и според това зависи къде ще пускаш кейс/ диспут.

# 701 27 апр. 2015, 14:10 ч.
  • Мнения: 417
Цитат на: Горгона в пн, 27 апр 2015, 14:07
cooxixx в такъв случай виж добре как си със сроковете и според това зависи къде ще пускаш кейс/ диспут.
Мерси,може и да поизчакам още малко,но сигурно ще пусна кейс.Ако има нещо,ще питам,надявам,се,че не е проблем. Simple Smile

# 702 28 апр. 2015, 08:13 ч.
  • Мнения: 32
Здравейте! Вече няколко години пазарувам в ибей, но сега за кратко време попаднах на некоректни продавачи. Взех един ключ за фарове и се оказа, че липсва една позиция. Съответно не работи правилно. Писах на търговеца и няколко дни нищо. Оставих отрицателен фийдбек и веднага се засили с предложения за връщане на пари, но и корекция на мнението. Дайте съвет как да постъпя. Да приема парите и да поправя мнението или да зарежа сумата и да му оставя отрицателната оценка.

# 703 28 апр. 2015, 09:14 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 4 542
Цитат на: VENDITA в вт, 28 апр 2015, 08:13
Здравейте! Вече няколко години пазарувам в ибей, но сега за кратко време попаднах на некоректни продавачи. Взех един ключ за фарове и се оказа, че липсва една позиция. Съответно не работи правилно. Писах на търговеца и няколко дни нищо. Оставих отрицателен фийдбек и веднага се засили с предложения за връщане на пари, но и корекция на мнението. Дайте съвет как да постъпя. Да приема парите и да поправя мнението или да зарежа сумата и да му оставя отрицателната оценка.

Приеми парите, НО коригирай фийдбека след като ги получиш.

# 704 28 апр. 2015, 10:32 ч.
  • Мнения: 32
Добре. Обаче много ме ядосват с тази опция за промяна. Така се заблуждават другите клиенти. Ако си натрупат отрицателни оценки ще си помислят преди да се подиграват с клиентите си. В предния случай с батерий прежалих 2£ (предложени за компенсация за грешката) и оставих отрицателната оценка. В последствие се оказа, че не само не са същите, но и не се зареждат (купени за зареждащи).

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата