За контакт със сайта:
Email: info@iherb.com
или
http://www.iherb.com/info/Contact
или
Need help? Live Chat now!
Какво трябва да знаем предварително:
• Темата е за обсъждане на продукти и поръчки от сайта, а НЕ за медицински консултации и назначаване на терапии!
• Напомняме и че приписването на лечебни свойства на хранителни добавки е подвеждаща информация (и според БАБХ) и всеки, който се изживява като лечител, назначава лечения и твърди, че хранителни добавки лекуват заболявания, ще бъде санкциониран без предупреждение.
• Консултирайте се със специалист преди да започнете да използвате дадена хранителна добавка!
За да пазарувате от iHerb ви трябва:
- валидна банкова карта (VISA, Мастер кард, Американ Експрес, но не Маестро!) *
- може да платите и с PayPal **
- реален e-mail адрес,
- регистрация в iHerb.com
Регистрация в сайта:
- попълвате парола
- посочвате Billing- и Shipping- адрес (добре е да съвпадат при първата поръчка)
- попълвате данните от картата (номер, картодържател, валидност и CVV код (трите последни цифри на гърба))
- Rewards Address - попълвате адреса на картодържателя / той трябва да съвпада с Billing адреса/
- плаща се в долари / $ и € / * - препоръка от сайта
* вашата банка автоматично превалутира сумата по своя курс за деня /лев -$/€/, в момента на пускане на поръчката
** за PayPal - трябва да имате отметка в профила си в PayPal:
Bill me in the currency listed on the seller's invoice
Пазаруването става, като:
- слагате продукти в кошницата (за сума не повече от 80,0$ и тегло до 1,814 кг. - за да ползвате евтин транспорт); *
- от настройките избирате: BG и валута $, € или лв. / за предпочитане е $/
- въведете избрания от вас Код за първа поръчка, в полето, под кошницата в дясно.
Той ви дава: 5$ отстъпка
Кодът е валиден само при първа поръчка (за този акаунт и тази дебитна карта!)
Кодовете са персонални – когато ползвате нечий код, това носи бонус и на неговия притежател.
Ако искате да ползвате точно определен код за първата си поръчка, трябва да го въведете накрая, преди да пуснете поръчката, защото линковете, които се пускат в темата / и в сайта бг-мама/ са генерирани с натрапени кодове, които изместват постоянно избраните кодове.
След като пуснете поръчка и вие получавате код.
За доставка:
Въздушна поща: Airmail - $8.00 - ако поръчката е на сума над 20$ доставката се променя на 4$
... и натискате Proceed to Checkout
- на следващата страница, отново преглеждате всичко внимателно;
- натискате Place Order и .... поръчката е направена.
DHL Express- International и UPS - International до БГ. Пратките се освобождават трудно, ще ви коства много време, нерви и разправии.
Плащане с PayPal
1. начин - зеленото поле, избирате/натискате Payment Methods
или
2. начин - натискате в Payment Details - Change
предлагат се 2 начина на плащане:
- с карта
- с PayPal
Избирате от:
Choose a different payment method,
че искате да платите с PayPal ............. и натискате NEXT
ЦЪК - за плащане с PayPal
Ако не ви излиза опция за плащане с PayPal:
Пратките пристигат за 10-15 дни в Пощата или за 15-20 дни, ако са за Митница.
Започвате да се притеснявате, ако са минали 30 дни и не сте получили пратката си.
От сайта препоръчват изчакване 6 седмици на пратката.
Сумата, която се изписва на кашона, е сумата на поръчката, без доставката и това е: Subtotal
Как да промените или анулирате поръчка:
Отворете ордера и натиснете: Order Details и Modify
На тази стъпка може да :
- променяте адреса на доставка / Modify Shipping Address /
- променяте метода на доставка / Modify Shipping Method / *
- премахвате продукти от поръчката / Remove /
- да откажете цялата поръчка / Cancel order /
- за да се върнете – натиснете: Return to Order Summary
** промяната в поръчката, може да доведе до нейното забавяне
*ако искате да добавите нещо, трябва да откажете поръчката и да пуснете нова поръчка
Важно:
Имайте предвид, че при първоначалната поръчка е блокирана сума от вашата карта.
При повторно пускане на поръчката - отново се блокира сума, която впоследствие сайта ще изтегли.
Освобождаването на първоначалната сума, може да отнеме няколко дни.
Или накратко, ако не разполагате с достатъчно пари в картата, не рискувайте да анулирате и пускате повторно една и съща поръчка.
Важно за Мострите и Промоционалните продукти :
Може да поръчвате повече от 1 промоционален продукт, но на всеки потребител /акаунт/ се полага само по 1 брой от вид на промо цена/на пратка. Всяка следваща бройка се заплаща на редовната цена. Има и изключения, затова проверявайте
Weekly Седмични промоции 20:00 ч. н. вр. – излизат всяка сряда
Daily Дневни промоции /24 часа/ 20:00 ч. н. вр. - през седмицата, а уикенда не се сменят
Weekend Уикенд промоции /72 часа/ 20:00 ч. н. вр. – излизат всеки петък и са до понеделник
За да се ползва код за първа поръчка втори път:
- нова регистрация / нов акаунт/;
- друго IP;
- друга карта;
- малко да се промени адреса на получаване;
Ако кодът за отстъпка не се хваща:
- излезте от акаунта;
- излезте от сайта;
- влезте в Google и напишете адреса на сайта, горе в полето: www.iherb.com / на мястото на адреса на Google /;
- изберете нещо произволно и го добавяте в кошницата;
- въведете кода;
- влезте в акаунта си;
- добавете другите неща;
- изтрийте/махнете ненужното;
- ако не става по този начин - пишете на iHerb чрез формата за контакт, дадена по-горе
Ако имате натрапен код , който не сте въвели лично вие - изтрийте го, като натиснете: Remove
Пратките на стойност*:
- до 30 лв. (16-17$) без доставката , обикновено, отиват в Пощата.
- над 30 лв. (16-17$) обикновено са за Митница, но много често има изключения.
*Себестойността на поръчки до 30 лв. не включва транспорта, а на такива над 30 лв. включва и транспорта. Тоест дължимото ДДС за поръчки над 30 лв. се плаща и върху транспорта.
Освобождаване на пратка от Mитница:
По пощата получавате Митническо известието, че пратката е на Митница.
Може да я освободите :
лично на посоченото в Митническото известие ГИШЕ.
- ЕОРИ номер
ЕОРИ номер се вади с лична карта, най-често в деловодството – безплатно.
Може да се извади:
- еднократен ЕОРИ номер - става веднага
- постоянен - за който трябва да се върнете след няколко часа или на следващия ден
- попълнена Митническа декларация
с ЕОРИ номер, отивате в офис на митнически брокер, за да ви попълнят митническа декларация
за митническа декларация с 1 вид стока /1 тарифен номер/се заплаща около 12,00-15,00 лв. , за всяка следваща стока в пратката се заплаща по 4-5 лв.
- лична карта
- банково извлечение или копие от транзакцията при плащане с PayPal
- копие от ордера на поръчката
- митническото известие
чрез услугите на БГ Пощи:
Писмо-покана
Декларация-съгласие, ако избирате БГ Пощи да ви представляват и да ви освободят пратката - в нея се попълват: трите имена, адрес, страна на произход на пратката и подпис.
Попълнената декларация се сканира и се изпраща на посочен в документите e-mail.
+ копие от ордера на поръчката
+ банково извлечение или копие от транзакцията при плащане с PayPal
Не е необходим EORI номер, защото БГ Пощи използват свой номер за освобождаване на пратката.
Пратката се доставя с куриер, в удобно за вас време.
Дължими такси:
- ДДС /20% от сумата на поръчката/*
- 3,50 лв. пощенска такса
- 12-15 лв. за освобождаване на пратката
- 3,50-4,50 лв куриерска услуга
Цялата сума се заплаща на куриера + попълнено пълномощно (на гърба на известието) с три имена, ЕГН, адрес по лична карта и подпис.
За повече информация за услугата на БГ Пощи:
http://www.bgpost.bg/bg/news/1076
* ДДС се заплаща по валутния курс на Митницата, който може да проверите в сайта на Агенция Митници
за Митница София:
Информация за пратки не се дава по тел., а само на гише ''Справки" - таксата е 1.00лв
Адрес на Митница София:ул."Веслец" - 84
ВНИМАНИЕ!
2. Не публикувайте рефералния си код повече от 1 път в мнение /когато пускате цитат/
3. Не публикувайте кода си с размер на шрифта по-голям от size=14pt
4. Не публикувайте кода си в други теми!
5. Не публикувайте линкове с генериран код!
6. Не публикувайте само кода си, без мнение по темата.
В противен случай ви грози бан!
Ако имате да кажете нещо по темата - изразете го с повече от една дума. Пускането на едносрични постинги, публикации с емотикон без текст, постинги "запис", както и публикации с цел трупане на брой мнения не се толерират и ще бъдат изтривани!
Ако няма какво да напишете по темата, а искате да я следите, моля, ползвайте функцията "Извести"!
Мостри - Trial Pricing
Разпродажба на последни бройки - Clearance с до 60% намаление
Продукти чувствителни на топлина - достъпни за покупка само между 1 октомври и 14 юни
Продукти, със скоро изтичащ срок на годност - Short Dated Sale
Приятно пазаруване!
СТАРАТА ТЕМА - 78