Ebay 96

  • 61 836
  • 744
  •   1
Отговори
# 345
  • Стара Загора
  • Мнения: 2 518
Здравейте. Имам следния проблем - пазарувам си аз в ebay и вече съм на стъпката за плащане. Въвеждам си паролата за paypal-a и т.н. натискам на плащане и ми излиза, че се налага да въведа номера на друга кредитна/дебитна карта. Реших да въведа номера на същата карта, но отново ми излезе това съобщение. Реших да проверя дали са ми дръпнали пари от картата - и какво установявам?!- Да, дръпнати са, но никъде не се отчита - нито в ebay, нито в профила ми в paypal. Само в сайта на банката. Някой ще ме посъветва ли какво да правя? Вече ме е страх да пазарувам ...

Последна редакция: сб, 30 апр 2016, 01:41 от Dary_

# 346
  • София
  • Мнения: 1 223
Обади се и попитай в банката.

Ако картата ти е от ДСК, те наскоро въведоха 3-D парола за по-голяма сигурност.

Подробно: https://dskbank.bg/Page/default.aspx?xml_id=/bg-BG/Individuals/c … 20Info/attention/

# 347
  • Стара Загора
  • Мнения: 2 518
Обади се и попитай в банката.

Ако картата ти е от ДСК, те наскоро въведоха 3-D парола за по-голяма сигурност.

Подробно: https://dskbank.bg/Page/default.aspx?xml_id=/bg-BG/Individuals/c … 20Info/attention/
На ДСК съм. Сега го прочетох това, но освен ще им звънна след празниците. Благодаря много!

# 348
  • Sofia
  • Мнения: 15 553
   Опитвайки се да изпратя съобщение на един продавач (немец), ми се изписа следното: "We're sorry we couldn't find an answer for you. Unfortunately, due to the high volume of messages this seller receives, they are unable to respond to your specific question right now. We suggest reviewing the item again to see if your answer is in the seller's listing." – той ли си е ограничил възможността за получаване на съобщения и ако да, според вас, каква е причината? Thinking

# 349
  • Мнения: 71
Здравейте!
Какво мога да направя в следния случай?
Закупих детска количка от продавач в Англия на 17.03. Седмица по-късно беше взета лично от мой познат като е била опакована в оригиналния си кашон и не я е отворил. Онзи ден ми я донесоха в България и след отваряне на количката едната рамка държаща сенника  е  счупена. От другата страна също има признаци на пропукване, което ме навежда на мисълта, че продавачът е премълчал тази подробност.
Писах на продавача и твърди, че всичко е било наред.
Мога ли да отворя диспут? Има ли срок от покупката, в който имам право?

# 350
  • Варна
  • Мнения: 513
Здравейте.
Влизам да споделя финала на моята одисея.  Crazy
Получих най-накрая якето. Проблемът беше, че продавачът не е изписал ID номера, с който съм регистрирана при превозвача и той го е забавил 2-3 седмици.
Междувременно Pay Pal ми върнаха парите по сметката.
Писах им, че якето е дошло, но те ме посъсветваха да се свържа с продавача, тъй като при тях случаят вече бил затворен.
След няколко съобщения в e-bay и уточняване на плащането, днес преведох парите на продавача.
Тъй.  bowuu
Благодаря ви за отзивчивостта и помощта!  bouquet

bibsy2014 Срокът е 180 дни от транзакцията. Можеш да повдигнеш диспут.

# 351
  • Пловдив
  • Мнения: 4 517
Здравейте!
Какво мога да направя в следния случай?
Закупих детска количка от продавач в Англия на 17.03. Седмица по-късно беше взета лично от мой познат като е била опакована в оригиналния си кашон и не я е отворил. Онзи ден ми я донесоха в България и след отваряне на количката едната рамка държаща сенника  е  счупена. От другата страна също има признаци на пропукване, което ме навежда на мисълта, че продавачът е премълчал тази подробност.
Писах на продавача и твърди, че всичко е било наред.
Мога ли да отворя диспут? Има ли срок от покупката, в който имам право?



Да, има срокове за диспут, но няма как да  докажеш кога е повредена - дали изначално  или при транспорта.Продавачът винаги може да каже че я продал здрава, че сте имали възможност да я огледате при личното взимане - и ще е прав.За мен нямаш особени шансове.

# 352
  • Мнения: 71
Здравейте!
Какво мога да направя в следния случай?
Закупих детска количка от продавач в Англия на 17.03. Седмица по-късно беше взета лично от мой познат като е била опакована в оригиналния си кашон и не я е отворил. Онзи ден ми я донесоха в България и след отваряне на количката едната рамка държаща сенника  е  счупена. От другата страна също има признаци на пропукване, което ме навежда на мисълта, че продавачът е премълчал тази подробност.
Писах на продавача и твърди, че всичко е било наред.
Мога ли да отворя диспут? Има ли срок от покупката, в който имам право?

Благодаря и на двете ви за бързите отговори! Да повдигам ли диспут в случая? За мен е скрит дефект, който е премълчал продавача. Сенникът пада точно там и едва ли някой щеше да забележи и при оглед на място. Да пиша на продавача, че ще повдигна диспут, или направо да го правя?


Да, има срокове за диспут, но няма как да  докажеш кога е повредена - дали изначално  или при транспорта.Продавачът винаги може да каже че я продал здрава, че сте имали възможност да я огледате при личното взимане - и ще е прав.За мен нямаш особени шансове.

# 353
  • Варна
  • Мнения: 513
Да повдигам ли диспут в случая? За мен е скрит дефект, който е премълчал продавача. Сенникът пада точно там и едва ли някой щеше да забележи и при оглед на място. Да пиша на продавача, че ще повдигна диспут, или направо да го правя?
Аз бих повдигнала диспут. Би трябвало да можеш да прикачиш снимки на дефекта, както и на описанието, че не е упоменат.
Коректно е да предупредиш продавача, че ще повдигнеш диспут.

# 354
  • Пловдив
  • Мнения: 4 517
Също така подготви правдоподобен отговор на въпроса защо количката не е огледана , когато е била взета от дома на продавача. Вариантът да се е повредила по пътя насам също не е за подценяване.

# 355
  • Мнения: 71
На продавача съм прикачила снимки. Ще го предупредя, че ще отворя диспут. Взета е в тъмната част на деня доколкото знам.
Благодаря ви за мненията!
Има ли вариант да ме накарат да я връщам? Simple Smile

# 356
  • Пловдив
  • Мнения: 4 517
Има ли вариант да ме накарат да я връщам? Simple Smile

Да.

# 357
  • Sofia
  • Мнения: 15 553
Има ли вариант да ме накарат да я връщам? Simple Smile

   Да, то, всъщност, аз друг вариант не виждам. Peace

# 358
  • Мнения: 1 949
Получих стока със седмица закъснение. Вече повдигнах диспут и парите ми бяха върнати. Искам да върна парите. Има ли значение към кого ще се обърна или в личната кореспонденция да питам самия продавач как иска?

# 359
  • Пловдив
  • Мнения: 4 517
Получих стока със седмица закъснение. Вече повдигнах диспут и парите ми бяха върнати. Искам да върна парите. Има ли значение към кого ще се обърна или в личната кореспонденция да питам самия продавач как иска?
Пиши на продавача.

Общи условия

Активация на акаунт