Публикувана: 21 ноем. 2017, 23:15 ч.
Последно мнение: 1 юли 2026, 16:34 ч.

На какъв план сте? /мобилни оператори/

178 444
3 780
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са най-новите оферти на Vivacom?
Как мога да намеря скритите оферти на Vivacom?
Какви са най-новите оферти на А1?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са най-новите оферти на Vivacom?
  
  Най-новите оферти на Vivacom включват планове като Smart M с промоционална месечна такса от 16,99 лв. с ДДС, включващи 1500 минути към национални мрежи и в роуминг в ЕС, както и допълнителни 3700 MB на максимална скорост за целия срок на договора. Освен това има и план Smart L с промоционална месечна такса от 20,99 лв. с ДДС, включващ неограничени минути към национални мрежи и в роуминг в ЕС, както и допълнителни 12 000 MB на максимална скорост за целия срок на договора.
- Как мога да намеря скритите оферти на Vivacom?
  
  Скритите оферти на Vivacom не са лесно достъпни на техния уебсайт. За да ги намерите, трябва да посетите магазин на оператора и изрично да поискате тези скрити планове. Въпреки че са налични, те не се рекламират активно и обикновено не се предлагат по подразбиране.
- Какви са най-новите оферти на А1?
  
  За да намерите най-новите оферти на А1, можете да посетите техния уебсайт или да посетите офис. Въпреки че може да няма конкретни скрити оферти, посещението на офис може да доведе до предложения за специални планове, които не се рекламират активно.
- Има ли възможност да ми бъде отказан план, ако е публично обявен на уебсайта?
- Каква е валидността на предплатената карта без договор на Vivacom?

# 3 765 12 май 2026, 09:52 ч.

$]|I{•------» ❼０ʘ❷_𝐎𝓖Ⓝ𝔬в «------•}I|[$

Буркина Фасо
Мнения: 18 812

докато се обучат служителите в офисите, в банковите клонове , касиери в магазините и те вземат, че напуснат.

# 3 766 12 май 2026, 10:41 ч.

Мнения: 29 635

Това за Санди с бутона.

Цитат на: LU4IQ в пн, 11 май 2026, 20:33

Изключвам варианта да платя през сайта на вива.

Сутринта новата фактура вече беше на сайта на ерау и платих. Управителката се обади по - късно.

# 3 767 30 юни 2026, 22:19 ч.

Мнения: 744

Тези мафиоти от А1, няма такива бандити. На изтекъл договор отказват да прекратят безплатна телевизия ,включена в пакет към номера без да подпишеш поредния робовладелчески договор със сатаната, за 2 години.....

# 3 768 30 юни 2026, 22:24 ч.

София
Мнения: 19 123

Цитат на: Simply_fun в вт, 30 юни 2026, 22:19

А защо сам/а не си я прекратиш през профила си в сайта или моб. приложение?
И като е безплатна какъв е проблема да си я имаш и ползваш?
Имам изтекъл договор, цената остана почти същата, разликата е 1Е и безплатната тв на телефона си върви докато не я прекратя от профила си.

# 3 769 30 юни 2026, 23:09 ч.

Мнения: 1 380

Simply_fun - моля кажете за какво точно става въпрос?
1. имате телевизия и я гледате вкъщи на телевизор. дали са ви я "безплатно" - може да се пусне заявка за прекратяване във всеки офис. ако ви мотаят докато сте там звъните на оператор и искате съдействие защо ви отказват
или
2. имате включен пакет тв екплоре тв към номера си - можете от приложението на А1 да го деактивирате

# 3 770 1 юли 2026, 07:33 ч.

Мнения: 744

От приложението всичко ми е деактивирано. Като изтече периода с телевизията на телефона, която ми беше, ми спряха всички канали и оставиха само 30 , от които само бнт, снн и някакви измислени включваше, нямаше бтв и нова например.... А тук става въпрос за друг тв пакет за безплатна андроид телевизия с устройство за телевизор, включва се с мощен интернет, която като я ползваш всеки ден забива и спира телевизията, рестартираш сто пъти и тн. Та върнах устройството... И уж би трябвало този измислен пакет прикачен към телефонния ми номер да го махнат и спрат като изтече 2 годишния договор, но не се маха. Отивам да подам заявление за спиране и махане от партидата на номера ми, не можело, било пакет, било безплатно... Уж безплатно ама пакета като е свършил договора от безплатни неограничени минути и интернет стана 1000 минути и 12000 мб интернет за 20 евро...... Та за да го махна искат да преподпиша нов 2 годишен договор за 25 евро, не може да мина на ваучер примерно, ако не искам да плащам такива сметки.... Обирджии... Нямам обяснение защо така обвързват стари, лоялни клиенти с ограничаващи пакети и високи такси. ...

# 3 771 1 юли 2026, 08:05 ч.

Мнения: 78 672

Вие подадохте ли писмено че искате прекратяване?

# 3 772 1 юли 2026, 08:15 ч.

Мнения: 744

Е ходенето до офис на А1 е опит за подаване на писмено, не става. Самата им система е направена някак си, че обвързва с пакет, когато си дългогодишен клиент и преподписваш договори. Реално преди 2 години като ми изтече предния договор ми предложиха единствено този пакет, за да съм на по-изгодна месечна такса и би трябвало да се премахва тази телевизия автоматично с изтичане на договора, но явно за да те накарат да подписваш нов договор са ограничили по този начин. И самата система не им дава да променят. А по този начин не можеш и да сключиш договор на по-ниска такса от сега, може на същата или по -висока... Това автоматично означава, че стари клиенти могат да плащат по 100 евро такси щото са вързани, докато на нови клиенти дават по 12 евро такса за всичко неограничено..... Робовладелци!!!

Дори оптичната им телевизия уж за 5лв щеше да е на месец, но техниците твърдят, че сградата ни, която е оборудвана с оптични кабели, вградени, не може да я свържат към оптичната мрежа на А1, от там те карат да си купиш домашен интернет за 10 евро на месец, за да им ползваш андроид телевизията.....

Също така не знам защо цените обявени от брошури и служители по офисите на А1 уж с ддс, като дойдат фактурите начисляват върху тях ддс и таксата се вдига с от 3 до 6 лв

Няма таксата от неограничени всичко за 21 евро след изтичане става 27 евро за 1000 мин и 12000 интернет. Ето

И искат да преподпиша на 23 евро....

Последна редакция: ср, 01 юли 2026, 08:36 от Simply_fun

# 3 773 1 юли 2026, 09:58 ч.

Мнения: 78 672

Не е вярно това което пишете. След изтичане на срока може са се подпише и на по-ниска такса. Многократно е коментирано тук. Информирайте се добре и действайте.

# 3 774 1 юли 2026, 10:24 ч.

Мнения: 744

Тук не става въпрос за по-ниска такса да минавам, където интернета и минутите не са неограничени. И то по -ниската такса е пак 20 евро..... За още 2 години. Информираха ме достатъчно в 3 различни магазина и 3 пъти връзка с оператор. В крайна сметка смяната на номера или на оператора решава проблема

# 3 775 1 юли 2026, 10:30 ч.

Мнения: 78 672

Информирането само да кажа не става в офис и през оператор Wink

# 3 776 1 юли 2026, 10:46 ч.

Мнения: 744

И четенето с разбиране не е само до четенето. Истината е, че за стари клиенти нямат толкова ниски такси като за нови.

# 3 777 1 юли 2026, 11:09 ч.

Мнения: 6 990

Цитат на: Simply_fun в ср, 01 юли 2026, 10:46

Зависи на каква такса е клиента. Логично е, че предлагат планове на около сегашната такса. Новите ги примамват с ниска такса.

Твоят договор е комбиниран и не могат да прекратят ТВ, а да оставят мобилната. Трябва да се прекрати договора изцяло и да се подпише нов само за мобилна услуга.
Най-лесно ще ти е да прехвърлиш номера на предплатена към някой от другите оператори, тогава автоматично A1 ще ти препратят комбинирания договор веднага след преноса.

# 3 778 1 юли 2026, 13:32 ч.

Мнения: 744

Да, и аз точно това казах + и го направих. И добавих възмутеното си мнение, че е глупаво да имаш 1 млн абонати и на всеки 2 години да ги дереш с по-високи и по-високи такси, а уж са лоялни клиенти и трябва да имат по изгодни условия да останат. Но новите абонати получават по-ниската цена. Все едно абонатите се раждат колкото и когато поискаш. С монополисти в картел излизаме длъжни да плащаме. Като това важи и за трите национални мобилни оператори. Не е само за А1

# 3 779 1 юли 2026, 16:24 ч.

Мнения: 1 380

взехте си и протокол за връщането на устройството за телевизия ( казахте , че сте го върнали). пазете този документ няколко месеца.
перфектно сте се справил с пренос на мобилния номер. така е изградена бонусната система на операторите само на упгрейд т.е. нагоре. преди беше поне 5 лева сега дават хубави отстъпки за телефон при 5 евро вдигане на таксата ( е човек ще си я плати чрез по-високата такса за 24 месеца са 120 евро)

Препоръчани теми

Въпроси за TBI Bank - 5

Ох, тези нови телефони! Тема 2

Билла, Метро, Фантастико, Хит, Т-маркет и др. - Тема 21

483
На пазар

Избор на телефон - 4 тема

Причина:

Причина: