Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да използвам персонален код за отстъпка при пазаруване от iHerb?
Как мога да избера доставка с DHL Express, когато пазарувам от iHerb?
Как мога да избера доставка с Delivery by Local Post при пазаруване от iHerb?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да използвам персонален код за отстъпка при пазаруване от iHerb?
Можете да използвате личен код, който осигурява 5% отстъпка. Този код може да се комбинира с други кодове, ако има такива в момента. Въведете личния си код по време на плащане. Ако имате нежелан персонален код, който не сте въвели сами, можете да го премахнете. При бъдещи поръчки винаги можете да използвате чужд личен код за 5% отстъпка.
-
Как мога да избера доставка с DHL Express, когато пазарувам от iHerb?
За да изберете доставка с DHL Express при пазаруване от iHerb, първо трябва да получите постоянен EORI номер от митниците. След това направете поръчка на уебсайта, като изберете първия метод на доставка - с DHL. След като получите SMS и имейл с датата на доставката, можете да промените адреса и деня за доставка. Когато получите обаждане, предоставете своето ЕГН по телефона и те ще проверят дали имате EORI и дали сте им изпратили пълномощно. Ако все още нямате EORI, това вече е задължително. Можете също да помолите DHL да го извади вместо вас. Освен това, когато сте нов клиент, DHL ще ви изпрати имейл с прикачени бланки на необходимите документи, които трябва да попълните и подготвите. След това изпратете документите обратно до тях безплатно, тъй като те поемат разходите за връщане чрез куриер, тъй като се нуждаят от оригиналите на документите.
-
Как мога да избера доставка с Delivery by Local Post при пазаруване от iHerb?
За да изберете доставка с Delivery by Local Post при пазаруване от iHerb, трябва да поръчате артикули на стойност до $100 и тегло до 4 паунда (1,8 кг). Цената на доставката се определя от цената на продуктите и тяхното тегло. Като цяло по-скъпите и по-леки продукти имат по-ниска цена на доставка. Поръчките под 30,00 лв. обикновено се изпращат до местната поща, докато тези над 30,00 лв. обикновено се изпращат до митницата. Времето за доставка варира от 10-15 дни в пощата и 15-20 дни в митницата. За да получите по-ниска цена на доставка, можете да изберете/добавите продукти с етикет за по-ниска цена на доставка.
-
Как мога да платя с PayPal при пазаруване от iHerb?
-
Как мога да променя или анулирам поръчка, направена на iHerb?
