Здравейте! Задължително ли е при предявяване на рекламация на телевизор да е с кутията си?
- Публикувана: 1 март 2018, 15:24 ч.
- Последно мнение: 23 март 2018, 20:34 ч.
Какви са правата ми при рекламация?
Зависи от изискванията на магазина. Преди години бяхме купили телевизор от Зора, който се оказа с дефект - две седмици след закупуването. Трябваше да се транспортира до сервиз в София и изрично искаха оригиналния кашон, но при закупуването ни бяха предупредили, че гаранцията важи само с оригиналната опаковка. В крайна сметка ни го замениха с нов, защото не подлежеше на ремонт.
Здравейте! Задължително ли е при предявяване на рекламация на телевизор да е с кутията си?
Да!
Здравейте! Задължително ли е при предявяване на рекламация на телевизор да е с кутията си?
Да!
Здравейте! Задължително ли е при предявяване на рекламация на телевизор да е с кутията си?
Да!
Винаги, когато сме купували електроуреди са ни казвали да пазим кашоните/кутиите, дори на обувките. Гаранцията не се покривала, ако липсва кашона.
Здравейте! Задължително ли е при предявяване на рекламация на телевизор да е с кутията си?
Да!
Винаги, когато сме купували електроуреди са ни казвали да пазим кашоните/кутиите, дори на обувките. Гаранцията не се покривала, ако липсва кашона.
"Писах на фирмата производител, отговориха ми че запазването на оригиналната кутия не е посочено като задължително условие и би било проблем единствено при транспортиране с куриер или от търговеца. Тогава е добре да се сложи в кутия, но не е задължително тя да е оригиналната."
Ами така е и правилно, гаранцията все пак не е за кашона или опаковката.
Ами така е и правилно, гаранцията все пак не е за кашона или опаковката.