Публикувана: 7 ян. 2019, 08:37 ч.
Последно мнение: 3 фев. 2019, 11:59 ч.

iHerb.com - най-добрият сайт за хранителни добавки и козметика - 107

45 556
736
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да пазарувам от iHerb?
Как мога да получа по-ниска цена на доставка от iHerb?
Как да освободя пратка от митница?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да пазарувам от iHerb?
  
  За да пазарувате от iHerb, ще ви е необходима валидна банкова карта (VISA, MasterCard, American Express), действителен имейл адрес и регистрация в iHerb.com. Можете също да платите с PayPal. За да пазарувате, влезте в акаунта си, добавете продукти към кошницата си, въведете промоционални кодове (ако има такива), изберете метод на доставка и натиснете „Продължи към плащане“. На следващата страница прегледайте поръчката си внимателно и натиснете „Поръчайте“, за да завършите покупката.
- Как мога да получа по-ниска цена на доставка от iHerb?
  
  За да получите по-ниска цена на доставка, можете да избирате/добавяте продукти от определени марки, като Solgar, Life Extension, Thorne Research, Enzymedica, Nature's Plus и Nordic Naturals. Тези марки са избрани от сайта; има обаче и други - проверете. Освен това можете да използвате различни отстъпки за първа поръчка, поръчки през мобилно приложение или персонализирани кодове за 5% отстъпка при всяка поръчка.
- Как да освободя пратка от митница?
  
  За да освободите пратка от митница, можете да го направите лично на гишето, посочено в уведомлението, като имате ЕОРИ номер. Можете да получите еднократен или постоянен ЕОРИ номер. Ако използвате пощата, ще получите писмо-покана, което трябва да попълните и изпратите на предоставения имейл адрес. Дължимите такси при освобождаване от митница включват ДДС, митническа такса, куриерска услуга и се заплащат на куриера.
- Какви са препоръките за прием на витамин К2 след тромбофилия?
- Какви са алтернативите на рибеното масло, когато не е налично?

# 120 10 ян. 2019, 21:07 ч.

Мнения: 21 661

Пристигнала ми е пратката на 11 декември м г. И до там.

# 121 10 ян. 2019, 22:43 ч.

Мнения: 1 799

Цитат на: Alice_in_stv в чт, 10 яну 2019, 19:09

Можете ли да ми кажете, за освобождаване на пратка когато се изпращат документите по мейл, за колко време се обработва приблизително?
И мога ли да упълномощя човек за получаването на пратката в митницата?

На известието отзад (точно над декларация- съгласие) имаш поле "Пълномощно" за попълване на данните на лицето, което искаш да те представлява пред митниците и Бг-пощи. Освен лично от митницата, пратката може да поискаш да я препратят (безплатно) за получаване и към пощенския ти клон, където да заплатиш дължимото. Това отнема още ден-два.

# 122 10 ян. 2019, 23:51 ч.

София
Мнения: 2 970

Относно номера с цифрите и буквите който пускат от ДХЛ - такъв имат само пратки с локал пост плюс, ето как изглежда. Активира се като линк след като дойде известие Sent item abroad, този на картинката още не ми е активен. Линкът препраща към сайта на бг пощи иначе:

# 123 11 ян. 2019, 00:23 ч.

Бургас
Мнения: 5 799

И при мен се появи проблем с нараснала сума за плащане при преминаване на последна стъпка и се оказа, че каквото и да правя, там изчезва мистериозно намалението от 5% от ползван персонален код... Връщам пак назад, вписвам ръчно на Денис кода, потвърждавам, изписва си намалението и като кликна да плащам, ми излизат само другите 2 намаления, които имах - от самото намаление на някои продукти и едни 10%, които имам пратени от сайта лично (отдавна не съм поръчвала и вероятно зарибявка, както и стана де). Платих си все пак по-високата сума и им писах, пък ще видим дали и какво ще направят...

# 124 11 ян. 2019, 00:39 ч.

Мнения: 424

Вчера получих известие, а днес взех пратка, шипната на 30.12 и тръгнала на 03.01. Доста бърза доставка, от пощата още ми искат лична карта и ми я дават срещу подпис. Става дума за Пловдив.

# 125 11 ян. 2019, 00:50 ч.

Мнения: 2 405

Днес си взех пратката, влязла в Бг на 27.12. Вече се бях притеснила, че няколко пъти я търсих, много се забави, но явно е било заради празниците.
От пощата вече не ми пращат известия... Питах ги, казаха че пращат. И все пак известя няма.

# 126 11 ян. 2019, 07:56 ч.

Мнения: 354

Вчера ходих до пощата да си взема една пратка от Китай, за която ми се бяха обадили. И изведнъж заедно с нея служителката ми хвърли в ръцете едно кашонче от Iherb. Учудена я попитах кога е пристигнала, тъй като на тракинг номера още даже не е влязла в България. Тя отговори:"ооо, стои тук от 4-5 дни". Пратката е поръчана на 28.12.2018.
Вече не се обаждали, ако не е препоръчана, и да идвам редовно да си ги търся като знам, че чакам нещо. Вече не носели отговорност за всички пратки, които не са препоръчани.

С тази вдигната доставка и разправиите в последствие с БГ пощи започва леко да ме разколебава да пазарувам повече от сайта.

# 127 11 ян. 2019, 08:47 ч.

Мнения: 1 082

В пощите цари пълен хаус не зависимо в кой клон и град, аз толкова много жалби нищо не се промени. Лично се познавам с шефовете на пощите и съм сигнализирала за безумията които се правят , но ефект няма. Почвам да пиша на iherb да връщат Dhl сумите не са чак толкова космически, а и в митниците има сериозни промени вече са с нова система и нови разпоредби освобождаването те първа ще става по сложно според самите служители на митница.

# 128 11 ян. 2019, 08:49 ч.

Мнения: 38

Здравейте! И аз имам пратка от 13.12.18г. влязла в страната. От пощите ми казват, че я няма. За по малко от година, откакто пазарувам от сайта ми изчезва вече трета пратка. За първата ми върнаха парите. За втората пих студена вода. Ако и тази не се появи определено спирам с поръчките от този сайт.

# 129 11 ян. 2019, 09:59 ч.

Мнения: 21 661

С тези "оправни" бг пощи и митница и аз спирам да поръчвам ако не си получа пратката. Не мога да повярвам, че DHL доставка може да се толкова бавна и несигурна. Как не пращат известия? Аз всеки ден сигурно тр. в пощата да се редя да питам? И освен това онзи ден не стига че плащам такси за освобождаване от митница, ами и на три гишета в пощата трябваше да пребивавам, и то в Централна поща в София.

# 130 11 ян. 2019, 10:01 ч.

София
Мнения: 5 921

Е, как така пиеш студена вода, на какво основание?
Аз бих настоявала да ми върнат парите, щом не е получена пратката.

Знам си аз да не поръчвам около коледа и нова година, за да не си късам нервите.. Rolling Eyes

# 131 11 ян. 2019, 10:03 ч.

София
Мнения: 710

iHerb не са виновни за мизерното обслужване на наште пощи и въпреки това връщат пари за загубени пратки...
Засега няма шанс да се откажа от поръчки от сайта, но все пак силно се дразня, че имам една непристигнала
Значи поръчки от един и същи ден, едната я взех на 2 януари, другата я няма....

# 132 11 ян. 2019, 10:05 ч.

Мнения: 21 661

Ами на практика ако си присвоят пратката, няма никаква следа към доставчика, че не ми е доставена всъщност. Аз си получих по-късната пратка, по-ранната някой явно си я е познал.

# 133 11 ян. 2019, 10:45 ч.

Мнения: 2 253

Здравейте, опитвам се да купя един глюкозамин на Schiff, от който аз и мъжът ми сме доволни. Поръчката с доставката в момента ми излиза точно 20$. Има ли начин да я намаля с някакъв код за да не ходи на митница? Миналата година като съм поръчвала този глюкозамин, стойността с доставката е била18 долара и пратката не отиде на митницата. Кредит за лоялност не мога да ползвам, защото последната ми поръчка е от ноември.