ZARA и всичко останало от INDITEX - пазаруване онлайн. Тема III

  • 67 386
  • 725
  •   1
Отговори
# 120 26 ян. 2019, 10:56 ч.
  • Мнения: 2 703
Здравейте,
трябва да взема пратки от магазин. Мога ли да го направя през почивните дни? Много съм разочарована. Поръчах доста неща и почти всичко ще връщам:( В сайта дрехите изглеждат по един начин, на живо по друг. Поседните 2-3 години свалиха много качеството.

# 121 26 ян. 2019, 11:24 ч.
  • Мнения: 3 731
Ако магазинът е отворен - да.

# 122 26 ян. 2019, 11:31 ч.
  • Мнения: 2 703
Предполагам, че е коментирано, но не знам къде да търся. Не съм връщала до сега в Зара неща закупени онлайн и не знам- дават ли някакъв документ за върнатата стока?

# 123 26 ян. 2019, 11:36 ч.
  • Мнения: 3 731
Да, получаваш бележка, че си ги върнала. После потвърждение по мейл, че са приети. След това възстановяване на сумата. Не помня в какъв срок беше. Ако е платено с подаръчна карта, май веднага се отразяват в баланса.

# 124 26 ян. 2019, 12:03 ч.
  • Мнения: 2 703
Благодаря!

# 125 26 ян. 2019, 12:29 ч.
  • Мнения: 1 706
Забелязвам, че при връщане вече няма опция да посочиш кой артикул точно връщаш. Аз ли бъркам?! Искам да върна 2 неща от цялата пратка, която беше за общо 6.

# 126 26 ян. 2019, 14:10 ч.
  • софия
  • Мнения: 30 830
Цитат на: Даринандия в сб, 26 яну 2019, 12:29
Забелязвам, че при връщане вече няма опция да посочиш кой артикул точно връщаш. Аз ли бъркам?! Искам да върна 2 неща от цялата пратка, която беше за общо 6.
Има такава опция, ако връщаш с куриер. Ако връщаш в магазин няма никакво значение. Там сканират бележката и етикета на дрехата.

Последна редакция: сб, 26 яну 2019, 17:53 от zvаnchе

# 127 26 ян. 2019, 17:51 ч.
  • Мнения: 1 706
Цитат на: zvаnchе в сб, 26 яну 2019, 14:10
Цитат на: Даринандия в сб, 26 яну 2019, 12:29
Забелязвам, че при връщане вече няма опция да посочиш кой артикул точно връщаш. Аз ли бъркам?! Искам да върна 2 неща от цялата пратка, която беше за общо 6.
Има такава опция, ако връщаш с куриер. Ако връщаш в магазин няма никакво значиние. Там сканират бележката и етикета на дрехата.
Това означава ли, че мога да не нося кашона?!

# 128 26 ян. 2019, 17:53 ч.
  • софия
  • Мнения: 30 830
Да. При връщане в магазин трябва да имаш електронната бележка - или разпечатана, или на телефона.

# 129 26 ян. 2019, 17:53 ч.
  • Мнения: 3 731
В магазина не им трябва кашона. Само бележката, която може и да е на телефона, няма нужда да се разпечатва.

# 130 29 ян. 2019, 12:59 ч.
  • Мнения: 187
На 21 поръчах една рокля, вчера влязох в акаунта си да видя какво става и срещу поръчката пише "Анулирана", без аз да съм анулирала. Проверих в имейла си и намерих писмо от 24 януари, в което пише следното:
Съжаляваме! Няма да можем да Ви изпратим поръчката поради липса на наличност.
Ще Ви приспаднем разходите за доставка при следващата Ви покупка.  Трябва само да ни дадете новия номер на поръчката

За пръв път ми се случва такова нещо! 3-4 дни след поръчката установили, че нямат наличност, на нищо не прилича това...

# 131 29 ян. 2019, 13:19 ч.
  • София
  • Мнения: 10 498
Аз пък обратно. Нещата, които бяха изчерпани много отдавна в сайта им, вчера в дъ Мол си бяха налични.  Thinking
Говоря за дни велурени боти, които дебнах от много време и изтървах, в онлайн магазина. Е, вчера и ме чакаха в магазина. Та си мерих на място и прибрах у нас. Simple Smile
Пълно е с намалени боти, ботуши и обвивки в магазина. ooooh!

# 132 29 ян. 2019, 13:30 ч.
  • Мнения: 4 321
Тези чехли да сте ги срещали в някой от магазините
https://www.zara.com/bg/bg/%D0%BA%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8- … 02&v2=1177572
много са ми влезнали под кожата, а пише, че има само 36 в сайта

# 133 29 ян. 2019, 13:43 ч.
  • Мнения: 10 352
И на мен преди няколко дни ми отказаха обици, не били налични. По-късно ги имаше пак на сайта. В крайна сметка ги намерих в магазина.. леко дефектни Grinning Ще видя дали мога да  ги поправя. За 6лв. толкоз!

# 134 29 ян. 2019, 13:48 ч.
  • София-Младост
  • Мнения: 24 089
https://www.zara.com/bg/bg/%D0%BA%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8- … 25&v2=1229580
Пред ималко ги взех, обаче много късно прочетох за подгъващата се пета...иначе не са лоши, мекички, но отзад не са ми удобни...аз като чехли подпетени няма да ги нося. Ще ги връщам .

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата