- Публикувана: 5 март 2019, 21:58 ч.
- Последно мнение: 15 март 2024, 10:30 ч.
Мебели "Виденов" – 4
Здравейте момичета, тъй като правим основен ремонт, скоро ще стигнем и до мебелите. След дълго търсене и разглеждане сме се спряли на спалня от Виденов на марка Rauch, Симфония https://videnov.bg/spalnya-simfoniya-za-matrak-180200-2-noshchni-shkafcheta.Дали случайно някой има впечатления от нея? Цената на спалнята е доста над другите им спални, което ме навежда на мисълта че може би ще е по-качествена от останалите. За съжаление я има като мостра само в София и то не в бяло, та ако някой случайно я има или я е виждал на живо ще се радвам да се включи преди да я видим на живо. 
Ние си взехме спалня, матрак и кухня. Матрака не ме очарова, но от спалнята и кухнята съм доволна.
Има ли някой с диван от Виденов,който има проблем със ... скърцането.Полудявам!Диванът е на 4 месеца.Отказвам да приема че е нормално.Какво мога да направя...?
Евентуално WD40 или някаква друга смазка на механизма? Ако скърцането е от металните части.
Ние преди 2 години за квартирата си взехме почти цялото обзавеждане от Виденов (без кухнята). Същата грешка няма да я направя втори път.
При сядане е скърцането.Трябва ли да го разглобя на съставните му части за да открия в кой слой на тапицерията и механизмите е проблема...
Аз хубаво ще направя рекламация,ама дали има изобщо решение на проблема? Няма как да остана без диван,той е доста голям,разглобявсне , изнасяне,връщане в производствената база...и то с неясен успех...
Хем боли, хем сърби.
Така е .Разсъждавам си на глас... Междувременно се свързах с отдел рекламации и ми казаха да...пратя клип ,за да чуят как скърца....Става интересно
Така е .Разсъждавам си на глас... Междувременно се свързах с отдел рекламации и ми казаха да...пратя клип ,за да чуят как скърца....Става интересно
Добре сте направили, че първо сте им звъннали. Дано да намерят решение на проблема.
Обаче да се занимавате да разглобявате дивана и сами да търсите проблема е малко рисковано (евентуално ако не направят рекламация/не оправят проблема). Едно, че може да не го върнете в първоначалния вид, второ - възможността за рекламация заминава.
Аз написах за разглобяването ,имайки предвид разделянето на двете части на дивана.Той е голям ъглов,захванат за гръб .А не разглобяване на съставни части и слоеве....Ако трябва да се откара до техния цех ,който е в Ямбол,трябва да се направи това и да се транспортира....Тъпа история.Би трябвало да имат компетентни техни хора,които да идват на място .В Айко изпращат така.Не те инструктират у занимават по телефона.Така е редно според мен.Може би се надяват да се откажеш от рекламацията,тъй като наистина да се занимава човек с изнасяне на такава голяма мебел и неползван ето й за периода на ремонт....няма да е най-комфортноъо нещо