Публикувана: 27 март 2019, 15:50 ч.
Последно мнение: 19 апр. 2025, 10:22 ч.

eBay – 99

48 239
702
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да намеря надежден продавач на eBay, който предлага оригинални парфюми?
Какво да правя, ако продавачът не ми върне парите за повреден фенер?
Какво да правя, ако получа продукт от eBay, който не отговаря на описанието?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да намеря надежден продавач на eBay, който предлага оригинални парфюми?
  
  За да намерите надежден продавач на eBay, който предлага оригинални парфюми, трябва да проучите техните отзиви и рейтинг. Търсете продавачи с висок рейтинг и положителни отзиви от предишни клиенти, които гарантират качеството на техните продукти.
- Какво да правя, ако продавачът не ми върне парите за повреден фенер?
  
  Ако продавачът откаже да възстанови сумата за повредения фенер, свържете се с eBay или PayPal, за да разрешите спора във ваша полза. Уверете се, че използвате комуникацията с продавача като доказателство и следвайте процедурите в рамките на определените срокове.
- Какво да правя, ако получа продукт от eBay, който не отговаря на описанието?
  
  Ако получите продукт, който не отговаря на описанието в eBay, важно е да отворите спор и да поискате възстановяване. Запазете всички доказателства за състоянието на продукта, като снимки и подробно описание на проблема, за да подкрепите искането си.
- Как мога да проверя проследяващ номер на пратка, изпратена с Royal Mail?
- Какви са промените в eBay за обяви с фиксирани цени?

# 465 22 юни 2020, 21:54 ч.

Мнения: 2 533

Над 30лв се плаща ДДС, за другия праг не съм сигурна

# 466 9 авг. 2020, 11:41 ч.

на пистата
Мнения: 6 375

Някой има ли представа как се пуска кейс в ибей,не в пейпал.

# 467 9 авг. 2020, 11:47 ч.

Мнения: 2 533

My Ebay -> Purchase history -> More actions -> I didn't receive it

# 468 11 авг. 2020, 16:18 ч.

Мнения: 2 196

Ще искам request total на няколко продукти в кошницата от 1 продавач. Длъжна ли съм след отговора да платя или мога да се откажа?

# 469 11 авг. 2020, 22:08 ч.

Мнения: 4 804

Цитат на: Miss M в вт, 11 авг 2020, 16:18

Да, трябва да се плати.

# 470 1 септ. 2020, 12:28 ч.

Мнения: 4 369

Здравейте, спечелих два търга от един и същи продавач. Писах му чрез Contact seller дали е съгласен да ми обедини пипенските разходи и той се съгласи. Сега обаче как да процедирам за да намаля стойността? Все още в кошницата ми стоят и двете стоки с двете доставки.

# 471 1 септ. 2020, 15:29 ч.

Мнения: 4 804

Като се отвори кошницата, би трябвало някъде да има request total. Или пък продавачът да изпрати фактура с коригираните пощенски.

# 472 18 септ. 2020, 20:05 ч.

София
Мнения: 2 042

Здравейте, имам следния проблем и ако някой ме упъти какво да правя ще съм много благодарна.
Преди 10-тина дни се регистрирах в ebay.co.uk и закупих от там един артикул. Поръчката трябваше да бъде доставена на 14.09. Но получих мейл от превозвача, че има проблем с доставката и да пиша на продавача в ebay. Съответно, когато влязох в профила си в ebay и се опитвам да пиша на продавача, ми се появява "има проблем, опитайте отново"-и така десетки пъти. Писах в чата на ebay, след дълъг разговор и проверка от тяхна страна ми отговориха, че акаунтът ми е спрян по тяхно решение /незнайно защо, така са преценили/ и поради тази причина не мога да пиша на продавача. Какво да правя сега, поръчката е платена, а се оказва, че нито ще получа продукта, нито ще ми се върнат парите?? Това възможно ли е? Аз съм абсолютно нов потребител в ebay и това ми е първата поръчка. Съответно пазарувам от други международни сайтове и никога не съм имала такъв проблем. Звучи ми доста некоректно от тяхна страна??

Последна редакция: пт, 18 сеп 2020, 20:24 от stelaartois

# 473 18 септ. 2020, 20:15 ч.

Sofia
Мнения: 16 378

Всичко написано ми се струва доста странно и нелогично. Как така си получила мейл от продавача, че има проблем с доставката? Имаш предвид, че пратката ти не е била получена ли? Понеже не виждам как превозвачът би могъл да знае за други проблеми.
Второ, недоумявам как така от eBay не са ти посочили каква е причината, поради която акаунтът ти е закрит. Ти не ги ли попита какво ще се случи с поръчаната от теб стока, при това положение?

# 474 18 септ. 2020, 20:23 ч.

Мнения: 8 375

Ако не си получиш платеното можеш да повдигнеш диспут в ПейПал. Ако си платила през ПейПал де. Тогава продавача ще трябва да докаже, че ти е доставил нещото.

# 475 18 септ. 2020, 20:25 ч.

Мнения: 2 533

Аз знам, че е възможно да се усъмнят в чисто нови акаунти и да ги блокират. Би трябвало да има някакъв мейл да им пишеш и поне да ти върнат парите.

# 476 18 септ. 2020, 20:59 ч.

София
Мнения: 2 042

писах им в чата, питах ги какво правя сега, като съм платила, последва само извинение, довиждане, лека вечер и нищо повече. Затвориха чата и не можех да пиша повече.
Не съм платила чрез Paypal, а чрез банкова карта, с която плащам и във всички други сайтове, от които пазарувам. Досега никога не е имало проблем. Black cat, получих мейл от превозвача, /а не от продавача/, че пратката не може да бъде доставена и има проблем с нея. Съответно проследих тракинг номера и ми даде същото- "неуспешна доставка". Дала съм английски адрес за доставка и съответно пратката не е доставена до английския адрес.
ето това са ми пратили като съобщение:
Your eBay account was suspended because recent account activity has raised serious security concerns. We've taken this precaution to protect our members while we make sure that the activity doesn't cause harm -- however unintentionally -- to the eBay Community.

You won't be able to use eBay in any way. This includes using another existing account or registering a new account.

Any outstanding selling fees are due immediately, and any amounts that you haven't previously disputed will be charged to the billing method currently on file.
това съобщение го получих няколко часа, след като поръчах и платих за артикула. Не разбирам как точно ще се защитят от вреди, след като аз не предлагам никакви артикули в сайта им, не съм продавач там, а и пазарувам за първи път от тях, като сумата веднага ми е дръпната от картата? Що за логика??

Последна редакция: пт, 18 сеп 2020, 21:10 от stelaartois

# 477 18 септ. 2020, 21:16 ч.

Sofia
Мнения: 16 378

Ами, и аз не намирам логика – точно затова намекнах, че може би ще е разумно да пробваш отново да се свържеш с тях. За пръв път чувам за такъв случай. Дано намериш решение. Но просто трябва пак да говориш с техен служител, за да се изясни какво ще се случи с парите ти.

# 478 18 септ. 2020, 21:35 ч.

Мнения: 1 943

Това им е стандартно съобщение за блокирани акаунти. Повече подробности няма да ти дадат най-вероятно. Нещо им е светнало в тяхната система, може IP адреса, от който си направила поръчка, да е използван преди от някой друг и той да е правил поразии.. Може да звъннеш на банката да ги питаш за транзакцията, да не би пък от ибей да са пуснали рефънд вече.. Ако не - направо я оспорваш и не се занимаваш повече, банката ще си кореспондира с тях..

# 479 18 септ. 2020, 22:04 ч.

София
Мнения: 2 042

Благодаря, момичета, бяхте много полезни! И на мен ми се случва за първи път, просто недоумявам как е възможно такова чудо! Намерих някакъв мейл в gmail на самия продавач, писах му току що от моя и-мейл, дано се окаже коректен и отговори. Гледам банковата транзакция- платено е на самия продавач, а не на платформата ebay. Така ли е по принцип с всички поръчки?

Препоръчани теми

Фермата сезон 6 Тема 6 /12.10-18.10/

🐑Фермата сезон 6 Тема 12 /23.11-29.11/

🐑Фермата сезон 6 Тема 11 /15.11-22.11/

🐑''Фермата 6: Пътят на една мечта'' - тема 13 /29.11 - 06.12/🐑

Причина:

Причина: