Публикувана: 31 май 2019, 00:09 ч.
Последно мнение: 19 авг. 2019, 16:54 ч.

Пазаруване от Amazon - тема №84

71 160
788
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Как да деактивирате преобразуването на валута за плащане, след като вече сте посочили, че ще платите в евро или в левове?
Как мога да върна артикул, закупен от Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
  
  Можете да откажете поръчка от Amazon, като посетите страницата „Последни и текущи поръчки“. Ако има бутон „Редактиране на поръчка“, можете да го промените или анулирате. Ако няма такъв бутон, парите вече са блокирани и се обработват. Всички поръчки могат да бъдат отказани или променени само преди парите да бъдат блокирани от вашата карта. Можете също така да опитате да се свържете чрез чат и да поискате отмяна на поръчката, но средствата ще бъдат деблокирани след около 45 дни, в зависимост от вашата банка. Освен това можете да изпратите заявка за анулиране на поръчката до вашата банка и те могат да я деблокират по-рано.
- Как да деактивирате преобразуването на валута за плащане, след като вече сте посочили, че ще платите в евро или в левове?
  
  За да спрете преобразуването на валутата за плащане, отидете в „Вашият акаунт“ -> „Плащане и GC“ -> „Методи на плащане“ -> „Включване/изключване на Amazon Currency Converter“. След това щракнете върху бутона "Не, благодаря".
- Как мога да върна артикул, закупен от Amazon?
  
  За да върнете артикул, закупен от Amazon, най-сигурният вариант е да използвате куриерска услуга. Най-евтиният вариант е изпращането с Български пощи. Някои куриерски услуги изискват телефонен номер за доставка. Има информация за безплатно връщане до немски електронни магазини, но не е ясно дали тя може да се приложи за Amazon. За да върнете артикул към Amazon, изберете опцията „Връщане или смяна на артикул“. Когато избирате опции за връщане, уверете се, че сте се свързали с Amazon и сте им съобщили, че ще връщате от България, за да получите правилния адрес за връщане.
- Какво представляват „складовите“ стоки на Amazon - Warhouse Deals?
- Каква е гаранцията на уредите, закупени от складовете на Amazon?

# 585 27 юли 2019, 18:04 ч.

Варна
Мнения: 799

Здравейте, има ли вариант да се свържа с
английския Customer service https://www.amazon.co.uk/contact-us с имейл или вече е отпаднала newsm78

# 586 27 юли 2019, 23:16 ч.

Мнения: 8 030

Със сигурност работеше и мейл варианта. На мен за пръв път ми излиза така и няма опцията за мейл. Супер странно.
То преди като чукнеш на Contact us излизаха поръчките и си избираше за коя да се свържеш и после се избираше начина на връзка. Сега не показва поръчките, а директно първо да избираш начин за връзка...

# 587 28 юли 2019, 00:59 ч.

Мнения: 6 465

Цитат на: PyK в сб, 27 юли 2019, 18:04

В зависимост какъв проблем имаш, излизат различни възможности за контакт. В някои случаи липсва имейл, затова сменяй, докато не се появи.

# 588 28 юли 2019, 03:26 ч.

Мнения: 772

Цитат на: maya_76 в сб, 27 юли 2019, 17:19

Цитат на: Даринандия в сб, 27 юли 2019, 16:41

Не съм виждала до сега смесител само за студена вода. Нали е "смесител"?! 🤔

Има има, ей това купих като не догледах https://www.amazon.de/gp/product/B00KKNM3MK/ref=ppx_yo_dt_b_asin … ie=UTF8&psc=1. Исках малък смесител защото мивката на вилата ми е малка, но като пристигна и го връчих на майстора да го слага тогава разбрах, че е само за студена вода.

На някои места в Англия слагат на мивките си по два такива смесители, като единия го ползват за студена а другия за топла вода. И не са един до друг ами на двайсетина см разстояние. Каква е логиката не знам Simple Smile