iskambg.com са пълни измамници!

  • 13 889
  • 49
  •   1
Отговори
20 авг. 2019, 07:16 ч.
  • Мнения: 85
Измамнически сайт! Изпращат използвана и повредена стока...и след това се крият! В тримера (опакован за да не се вижда на пръв поглед) имаше косми. Китайски лепенки за детоксикация на стъпала и несесер- след като ги отворих, вътре бяха мухлясали. Лед лампа- неработеща. Касова бележка така и не получих с пратката. Само един хвърчащ лист на който пишеше, че стоките било забранено да се връщат! 120лв хвърлени на вятъра.

    

# 1 20 авг. 2019, 07:41 ч.
  • Мнения: 42 895
По закон имате право да върнете стоките в 14 дневен срок, независимо какво са писали на някаква бележка: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarant … urns/index_bg.htm
И те са длъжни да ви върнат парите. Не може да нямате фактура с цена от куриерската фирма - тя може да се ползва като доказателство за покупката.

П.п. Пишете електронна жалба до КЗП, ако магазинът отказва да приеме стоките и да върне парите.

# 2 20 авг. 2019, 07:56 ч.
  • Мнения: 85
Цитат на: Petia Kageyama в вт, 20 авг 2019, 07:41
По закон имате право да върнете стоките в 14 дневен срок, независимо какво са писали на някаква бележка: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarant … urns/index_bg.htm
И те са длъжни да ви върнат парите. Не може да нямате фактура с цена от куриерската фирма - тя може да се ползва като доказателство за покупката.

П.п. Пишете електронна жалба до КЗП, ако магазинът отказва да приеме стоките и да върне парите.

От куриерската фирма имам фактура и ще използвам нея, защото от магазина нямам касова бележка в пратката.
Телефона на въпросния сайт постоянно дава заето- най-вероятно са ми блокирали номера.

# 3 20 авг. 2019, 08:17 ч.
  • Мнения: 42 895
Пишете на КЗП - от там ще се свържат с тях и ще ги накарат да върнат парите.

# 4 20 авг. 2019, 23:02 ч.
  • Мнения: 12 957
А докажи сега, че не е използван тримера и несесера! Laughing


Опция "преглед" нямаше ли?



Добре де, как може да се доверявате на магазини, чиито условия за ползване са написани толкова неграмотно и с толкова правописни грешки? Не ви ли е идвало на акъла, че зад един уебсайт може да стои някое хлапе?

Връщай си им продуктите в опаковките както са ти ги пратили и им напиши банковата си сметка. Чакаш още 14 дни да си получиш парите, и ако никой не ти се обади - жалба в КЗП и сигнал в Икономическа полиция за измама.

Хах! Ам че то даже не е фирма. КЗП нищо не могат да направят. МВР - Икономическа полиция!

Тцтц... Купила си артикули от мазето на някаква си Виолета Зафирова от Балчик (хоупфули)! Laughing



Последна редакция: вт, 20 авг 2019, 23:15 от amy_nka

# 5 31 авг. 2019, 20:36 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 16 515
Ще ти дам най-добрия съвет – пий една студена вода (може и бира) и си щади нервите. Simple Smile

Насоките, които ти дават по-нагоре за "КЗП", са нерелевантни, тъй като най-вероятно зад въпросния сайт изобщо не стои регистрирана фирма / лицензиран търговец. А Комисията помага само в случаи, при които си пазарувала именно от фирма.
Може би има друг контролен орган, който отговаря за фалшименто сайтовете, но не знам кой е той.

'Айде, и другият път – умната. Wink Peace

# 6 2 септ. 2019, 10:38 ч.
  • Мнения: 36 273
Нищо не пречи да се пусне жалба до КЗП, ако откажат да върнат парите, с описание на цялата поръчка.
От моя опит от КЗП няма особена полза. 2 пъти съм пускала жалба и двата пъти все не било тяхна работа. Както и да е, не пречи да се опита.

# 7 2 септ. 2019, 10:40 ч.
  • Мнения: 42 895
Аз съм пускала жалба и ми помогнаха, но малко се карах с тях, докато ги убедя.

# 8 2 септ. 2019, 11:04 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 16 515
И на нас ни помогнаха, но ние разполагахме с касова бележка, гаранционна карта и изобщо – всичката нужна документация.

Ако пазарувате от частни лица в OLX, например, това не е в правомощията на "КЗП".

# 9 2 септ. 2019, 13:26 ч.
  • София
  • Мнения: 13 531
Онлайн търговците имат право да използват куриерските фирми за касови бележки. Данните ги пише на част от касовата бележка от куриерската фирма и с тази бележка може да се подават сигнали и си е валиден документ.

# 10 2 септ. 2019, 13:31 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 16 515
Да, де, ама в случая едва ли става дума за търговец... Точно по тази причина в пакета липсва касовата бележка / фактура.

# 11 2 септ. 2019, 13:41 ч.
  • Мнения: 42 895
Не съм пазарувала от тук, но ми прилича на най-нормален онлайн магазин - не виждам защо да не е в компетенциите на КЗП: http://iskambg.com/

# 12 2 септ. 2019, 13:45 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 16 515
Всеки може да си направи онлайн магазин. Няма гаранция, че са регистрирана фирма, плащаща данъци. Просто казвам, нямам представа какъв е конкретният случай.

# 13 2 септ. 2019, 13:46 ч.
  • Мнения: 42 895
Ами, сайт е, не е в ОЛХ. Не вярвам, да не е забелязан от данъчните и да не е регистриран бизнес.

# 14 2 септ. 2019, 13:48 ч.
  • София
  • Мнения: 13 531
Цитат на: Blаck Cat в пн, 02 сеп 2019, 13:31
Да, де, ама в случая едва ли става дума за търговец... Точно по тази причина в пакета липсва касовата бележка / фактура.
Това са догадки, може и да имат фирма, може и да нямат. Масово по-малките онлайн магазини, които си имат фирми, но нямат касов апарат, законово могат да се осчетоводяват по този начин. Авторката да прегледа касовата бележка и да види дали има част с надпис: фактура (поне на Спийди има такава част, скоро ми се налага да връщам нещо). Не съм сигурна как е точно законово, преди време имаше репортаж по тв и скоро го обсъждахме тук някъде във форума.

Цитат на: Petia Kageyama в пн, 02 сеп 2019, 13:46
Ами, сайт е, не е в ОЛХ. Не вярвам, да не е забелязан от данъчните и да не е регистриран бизнес.
Не мисля, че те обикалят и проверяват всичко наред, някой, ако евентуално подаде сигнал, но има и незаконни сайтове.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата