Публикувана: 29 авг. 2019, 18:00 ч.
Последно мнение: 17 окт. 2019, 15:13 ч.

iHerb.com - най-добрият сайт за хранителни добавки и козметика - 112

37 059
735
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви предварителни изисквания трябва да имам предвид, ако искам да пазарувам от iHerb?
Как мога да променя или анулирам поръчка от iHerb?
Как да освободя пратка от митницата?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви предварителни изисквания трябва да имам предвид, ако искам да пазарувам от iHerb?
  
  Преди да пазарувате от iHerb, уверете се, че имате валидна банкова карта (VISA, MasterCard или American Express), действителен имейл адрес и акаунт в iHerb.com. Плащането може да се извърши и чрез PayPal. При поръчка обърнете внимание на по-ниските разходи за доставка чрез добавяне на продукти със специален етикет. Освен това съществуват различни отстъпки, които могат да бъдат комбинирани за по-големи спестявания.
- Как мога да променя или анулирам поръчка от iHerb?
  
  Докато поръчката е в статус „Обработка – Изчакване на плащане“, можете да извършвате промени, като например намаляване на броя на продуктите или отмяна на цялата поръчка. Важно е да се отбележи, че при извършване на промяна в поръчката може да има забавяне. След като поръчката достигне статус „Изпълнение – Изпълнение“, не могат да се правят повече промени; можете само да го анулирате и да направите нова поръчка.
- Как да освободя пратка от митницата?
  
  За да освободите пратка от митницата, можете лично да я вземете на гишето, посочено във вашето уведомление. За тази цел ви е необходим ЕОРИ номер, който може да бъде получен с лична карта. Като алтернатива можете да използвате услугите на Български пощи, които предлагат освобождаване без ЕОРИ номер, тъй като използват собствен идентификатор за освобождаване на пратката. За да освободите пратка от митницата, трябва да докажете стойността на стоките и транспортните разходи с фактура. При стойност над 30 лв се начислява ДДС върху стойността на стоките и транспортните разходи. Важно е да следвате процедури и правилно да докажете стойността на пратката.
- Как мога правилно да комбинирам витамините, аминокиселините и хранителните добавки, които приемам?
- Какви са наличните опции за доставка на поръчки от iHerb до Англия и Германия?

# 510 2 окт. 2019, 00:32 ч.

Добрич
Мнения: 6 260

Цитат на: tiriti в вт, 01 окт 2019, 13:40

Скрит текст:

Цитат на: Вела в пн, 30 сеп 2019, 15:00

Споделете навреме ли ви идват пратките? Моите за сега стигат до Германия и толкова.

Пратка от 05.09 от 10.09 е в Германия.
Пратка от 11.09. от 15.09 е в Германия.
И още една имам направена на 21.09, тя е в Германия от 27. За нея е разбираемо обаче за другите пратки не ми е ясно какво става. За пет дена отива от САЩ в Германия, а от там до България вече 20 дена не може да пристигне... През ден-два проверявам и никакво развитие. Има ли и други като мен?

Скрит текст:

Моя пратка от началото на август, влезе в БГ на 19 август. Чаках да получа известие, че е на митница, все още нямам такова, свързах се с Айхърб и ми казаха, че не могат да ги проследяват в БГ, тъй като е за първи път, ще ми върнат парите.
Все още се чудя откраднаха ли я тази пратка, какво стана... И хем искам да поръчам пак, хем не смея...

А вие с кой номер проследявате в сайта на БГ пощи? Аз виждам номера само от линка, който идва от Айхърб в мейла с изпратената пратка. Като си търсех изчезналата такава, по телефона от митницата ми казаха, че им трябвало друг номер, който се слагал като пратката пристигне в Германия и я пуснат за БГ - аз така и не разбрах кой е този номер. Някой има ли идея?

Когато е с по-скъпата доставка горе в дясно в страницата за проследяване има още един номер, който започва с RX......... С този номер се прави пълно проследване. В сайта на бг пощи виждам кога е влязла в България, кога е пристигнала в Добрич и после отразяват, когато си я взема. На снимката съм оставила само началото RX и съм изтрила останалата част от номерата.
Събраха ми се 4 пратки в Германия. Така, както върви скоро ще станат 5... Вече се чудя дали да не пиша на iHerb. Първата пратка 20 дни стои в Германия.... Това е крайно необичайно.

Скрит текст:

# 511 2 окт. 2019, 07:25 ч.

София
Мнения: 38 064

Получих отговор от NeoCell за тези два вида колаген:
Neocell, Super Collagen, Type 1 & 3, 6,000 mg, 7 oz (198 g)
и
Neocell, Super Collagen, Type 1 & 3, Berry Lemon, 6 000 mg, 190 г)
- както и предположих, нямат разлика Wink

(различни етикети и формулировки... респ. реклама):
"From time to time, Neocell makes updates to the verbiage on our packaging and labels. With this said, both products that you are inquiring about are the same product but just have some different wording on the newer packaging."

Вела
Пиши на iHerb и ги попитай какво се случва с пратката ти.
info@iherb.com
Опитай и чрез БГПощи - може да попаднеш на по-отзивчив служител - те имат някакво по-подробно проследяване, от това което е на техния сайт (поне преди беше така) и което ние виждаме.
При мен, пратките, от Германия до БГ, стигат най-много, за около 10-на дни.

iHerb® код: YUL919
за първа поръчка - 10% намаление
за следващи поръчки - само жест към мен

Последна редакция: ср, 02 окт 2019, 07:52 от denis.

# 512 2 окт. 2019, 08:44 ч.

Мнения: 3 834

Преди с local post plus за две седмици пратката влизаше в България. От август месец повече от 20 дни.
Сега септември имам няколко пратки, нито една влязла в страната ни. Първата на 2 септември шипната и от 6 септември стои в Германия. На DHL тракинга преди работеше, сега и това не работи, ориентирам се по сайта на пощите.
И каква стана тя, за два дни, ако е задържана пратка ми освобождават от митница, за месец пътува....

Знаете ли, ако поръчам до немски адрес и по някое време като отскоча до там, на връщане си ги прибера в куфара ще имам ли проблем?
Обмислям, че вероятността аз да отида до Германия е по-голяма, по лесно да си взема продуктите, отколкото да са заседнали там по месец.

# 513 2 окт. 2019, 08:56 ч.

Мнения: 19 937

Не трябва да е проблем, щом са получени в страна на ЕС и е платено ДДС...
Сайтът вчера беше страшно бъгав, преди да изтече кода 23iherb всичко ми изписваше, че е изчерпано..

# 514 2 окт. 2019, 09:03 ч.

Мнения: 2 127

Цитат на: Вела в ср, 02 окт 2019, 00:32

Цитат на: tiriti в вт, 01 окт 2019, 13:40

Скрит текст:

Цитат на: Вела в пн, 30 сеп 2019, 15:00

Скрит текст:

Скрит текст:

Благодаря! Сега видях, че доставката не е Плюс, затова не мога да намеря този номер. И все пак, преди също съм поръчвала с по-евтината доставка и за първи път ми се случи да не ми дойде пратка, според мен просто човекът, който е трябвало да ми прати известие в пощата, не си е свършил работата. Лошото е, че сега ме е страх да поръчвам вече...

# 515 2 окт. 2019, 09:41 ч.

София
Мнения: 710

Много странно защо с Yodel, където трябва всички дължими такси да са предплатени, ви искат допълнитено мито...
Нещо не ми става ясно. Аз пуснах 1 такава поръчка и всичко беше абсолютно точно - нито митници, нито допълнителни суми за плащане...

# 516 2 окт. 2019, 10:27 ч.

Пловдив
Мнения: 6 582

А с Yodel още при пускането на поръчката ли начислява таксите и ДДС-то или допълнително?

Denis, благодаря за отговора за двата колагена на NeoCell.

# 517 2 окт. 2019, 12:22 ч.

София
Мнения: 86

Здравей Денис!
Може ли да ми кажеш как се приема този пробиотик:
https://uk.iherb.com/pr/Life-Extension-Gastro-Ease-60-Vegetarian … 038357.1527781910
Пише: "Вземете една (1) капсула два пъти дневно, след закуска и преди лягане".
Може ли да се вземат двете таблетки наведнъж - сутрин след закуска или вечер след вечеря?
И дали може да го приема жена (на 68 г.) с отстранена жлъчка?
Много ти благодаря! Flowers Cherry Blossom

# 518 2 окт. 2019, 12:31 ч.

София
Мнения: 38 064

Цитат на: Neli1000 в ср, 02 окт 2019, 12:22

Здравей Денис!
Може ли да ми кажеш как се приема този пробиотик:
https://uk.iherb.com/pr/Life-Extension-Gastro-Ease-60-Vegetarian-Capsules/71775

Скрит текст:

Пише: "Вземете една (1) капсула два пъти дневно, след закуска и преди лягане".
Може ли да се вземат двете таблетки наведнъж - сутрин след закуска или вечер след вечеря?
И дали може да го приема жена (на 68 г.) с отстранена жлъчка?
Много ти благодаря! Flowers Cherry Blossom

Здравей!
За максимален ефект е добре да се приема вечер, 3-4 часа след по-лека вечеря, да е почти на гладно, с вода. Цялата дневна доза на един прием.

... да напомня
код 10LOYALTY дава 10% намаление за поръчки над 60$

# 519 2 окт. 2019, 12:40 ч.

Мнения: 3 011

Цитат на: Josepha в ср, 02 окт 2019, 09:41

Не беше с Йодел, не ми позволяваше, и за това избрах тази опция, коята също имаше такси, но явно без мито. Но мисля да не плащам и да я върнат на iherb, о да чо възстановят паричките, защото по този начин, не само че не излиза по евтин, ами и по скъпо..

# 520 2 окт. 2019, 14:48 ч.

Мнения: 3 654

Според мен е С!

# 521 2 окт. 2019, 15:03 ч.

Мнения: 1 705

Поръчка направена на 26.08., днес е стигнала до митницата в София. Whistling

# 522 2 окт. 2019, 16:49 ч.

Добрич
Мнения: 6 260

Цитат на: denis. в ср, 02 окт 2019, 07:25

Скрит текст:

Вела
Пиши на iHerb и ги попитай какво се случва с пратката ти.
info@iherb.com
Опитай и чрез БГПощи - може да попаднеш на по-отзивчив служител - те имат някакво по-подробно проследяване, от това което е на техния сайт (поне преди беше така) и което ние виждаме.
При мен, пратките, от Германия до БГ, стигат най-много, за около 10-на дни.

iHerb® код: YUL919
за първа поръчка - 10% намаление
за следващи поръчки - само жест към мен

Благодаря, denis.!

Цитат на: виви@н в ср, 02 окт 2019, 15:03

Поръчка направена на 26.08., днес е стигнала до митницата в София. Whistling

Викате, има надежда, да изчакаме.

Снощи писах на чата и ми казаха да изчакам до 23 октомври. Все още не е минал срокът за доставка.
Освен това пратих и e-mail до iHerb, но все още нямам отговор на него.

Днес проверих отново и виждам, че първата пратка, която от 10.09. беше в Германия, днес е кацнала в София....
Надявам се, че и с другите всичко ще е наред и, че ще пристигат поединично, за да не ми ги обединят....

# 523 2 окт. 2019, 17:02 ч.

София
Мнения: 1 464

Момичета, за пръв път пуснах поръчка в iHerb и на английския адрес получих писмо за такси £20...
Unfortunately we can’t deliver your item because there is a fee to pay
£12.67 IMPORT VAT
£8.00 HANDLING FEE
Нормално ли е да ми искат над £20 такси за поръчка на стойност £57.74?

# 524 2 окт. 2019, 17:23 ч.

София
Мнения: 789

Свършиха ли намаленията с 23%?
Тази година само един колаген поръчах-нямаше много отстъпки, или на мен така ми се струва. Миналата година много неща бях поръчала и много похарчих.

Препоръчани теми

Да се ОПЛАЧЕМ, да го обсъдим, да намерим подкрепа...през януари

4 271
Потребителски групи

Майски бебета - 2023

772
С термин май

Обсъждане на имотни обяви-20

779
Жилища и имоти

Изпитани сайтове за парфюми - 19

Причина:

Причина: