Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

  • 13 март 2020, 08:44 ч.

Ryanair - 17

  • 32 631
  • 572
  •   1
Отговори
# 15
  • Мнения: 15 122
Копирах го от стената им във фейсбук

# 16
  • Sofiа
  • Мнения: 2 674
Копирах го от стената им във фейсбук
Явно преди 3 часа така е пишело, но към момента текста е различен🤨
For bookings for travel from today (13 Mar) until Tue 31 Mar, Ryanair will waive the flight change fee for customers who wish to change their travel plans due to the current Covid-19 outbreak. This policy applies to all existing and new bookings.
 
While customers will still need to pay the difference in fare when changing a flight, we believe removing the change fee will provide more flexibility.
 
This does not apply to customers affected by flight cancellations as they are entitled to a refund or a free move onto an alternative Ryanair flight.

Go to the "Manage Booking" section on ryanair.com to avail.

# 17
  • Мнения: 350
Имаме билети за края на март за Нидерландия. До момента няма отмяна на полетите.

# 18
  • Мнения: 659
Биха могли да са по-гъвкави. Например да дадат възможност за който поиска да получи ваучери с едногодишна валидност, вместо да променя дата. Откъде да знам кога това ще свърши.

# 19
  • Мнения: 83
Извинявайте, това важи ли за купени билети за края на май?

# 20
  • Мнения: 524
Здравейте, а някой дали успя да направи промяна на дати или да канселира без такса?
На мен си ми излиза таксата. Да кажа само, че направих чек ин-а отдавна.

# 21
  • Мнения: 1 447
Здравейте , случайно забелязах ,че полетите ми за лятото са с променени часове ,което ми обърква много плановете . Полета на отиване е седем часа по-късно ,на връщане -почти осем!
раян еър не са ме информирали за промяната.
Нямам обции за връщане на парите в сайта
Какво да правя? Защо не са ме информирали ?

# 22
  • Sofiа
  • Мнения: 2 674
Извинявайте, това важи ли за купени билети за края на май?
Малко по-горе пуснах текста на коригираното съобщение на Раян.
За момента важи за билети до 31.03.

# 23
  • Мнения: 524
Чета под поста във ФБ на страницата им, че хората масово не могат да направят промени, защото вече са направили чек ин. Някои са успяли да се свържат с тях и те да ги ънчекнат.
Писах съобщение, писах имейли 2, обратни на тези, които са ми пращали. Утре ще пробвам с лайв чата. Не са много пари, но поне тези да спася, ако мога.

# 24
  • Монтана
  • Мнения: 479
Благодаря за новата тема, следя с интерес. Да видим какво ще се случи с полетите

# 25
  • София
  • Мнения: 950
Тази сутрин имам имейл от Райънер, че следят обстановката и ако се затворят още граници, ще канселират полетите. Според мен е въпрос на време да затворят и България.

# 26
  • Мнения: 39
Здравейте , случайно забелязах ,че полетите ми за лятото са с променени часове ,което ми обърква много плановете . Полета на отиване е седем часа по-късно ,на връщане -почти осем!
раян еър не са ме информирали за промяната.
Нямам обции за връщане на парите в сайта
Какво да правя? Защо не са ме информирали ?

Аз бих се оплакала за промяната, т.к. е чак лятото и не могат да използват вируса като оправдание отсега.
Уизеър всеки път ме информира като сменят времето, даже последно беше с 5 минути по-късно излитането и въпреки това имах опцията за връщаме на пари.

Относно защо Райън не са информирали... ами те никога не го правят просто. С майка ми и нейните полети съм го забелязала, а сега и с мен, т.к. сама си влизам да проверявам и вчера видях 2 отменени полета, а в имейла нищо по този въпрос.Много са некоректни в това отношение.

# 27
  • Варна
  • Мнения: 2 522
Здравейте! Hug
Тази сутрин и аз получих имейл от Райънер, малко не ми е ясно какво да правя.
Не пише директно, че моят полет е отменен, но от утре Украйна затваря границата си.
Не знам какво да правя, на 18-и трябваше да пътувам, чекирали сме се вече,
не знам дали ще успеем да променим резервацията си, до 18-и ли трябва да се промени?
Извинявам се, че задавам въпрос, който вече е бил коментирам, но рядко летя и не съм се сблъсквала
досега с такъв проблем, а и малко съм разстроена, защото пътуването беше по много важен повод.
Благодаря! Heart

# 28
  • Гражданин на света
  • Мнения: 276
И при мен има същият проблем. На 18 много важен за нас човек трябваше да лети от Киев за София. Но доколкото разбирам това май няма да се случи.

# 29
  • Варна
  • Мнения: 2 522
И при мен има същият проблем. На 18 много важен за нас човек трябваше да лети от Киев за София. Но доколкото разбирам това май няма да се случи.
Чакам отговор от Киев. Писмата, които получих от Райънер, са 2.
Едно на български, другото на английски, съдържанието е коренно различно.
Предполагам, че ако утре официално Украйна затвори границата си,
ще получим друго, за отмяна на полета.

Общи условия

Активация на акаунт