Публикувана: 8 юли 2020, 02:31 ч.
Последно мнение: 19 дек. 2020, 04:15 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 59

35 620
736
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се справя, ако плащането ми не е минало и какви са възможните стъпки?
Какво трябва да знам, преди да пазарувам от Aliexpress?
Какво да правя, ако поръчаните артикули не пристигнат в рамките на двумесечния срок?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се справя, ако плащането ми не е минало и какви са възможните стъпки?
  
  Ако плащането ви не е преминало, опитайте да го направите отново или се свържете с обслужващата фирма за плащане за инструкции. Уверете се, че сте проверили дали плащането е успешно и следвайте инструкциите за разрешаване на проблеми с плащанията.
- Какво трябва да знам, преди да пазарувам от Aliexpress?
  
  Преди да пазарувате от Aliexpress, е важно да знаете, че има изгодни оферти, но трябва да избягвате нереално ниски цени. Също така е добра идея да проверите рейтинга на продавача и да изберете метод на доставка. Освен това трябва да сте наясно, че плащането не се извършва чрез PayPal, но е безопасно и можете да отворите спор до 60 дни след извършване на плащането.
- Какво да правя, ако поръчаните артикули не пристигнат в рамките на двумесечния срок?
  
  Ако поръчаните артикули не пристигнат в рамките на двумесечния срок, можете или да изчакате още малко или да отворите спор. Важно е да знаете, че срокът за доставка на поръчката е удължен до 90 дни, което ви позволява допълнително време за изчакване, преди да предприемете по-нататъшни действия.
- Какво представляват монетите и за какво могат да се използват?
- Как мога да се справя с поръчка, която подлежи на митническо облагане?

# 195 16 септ. 2020, 09:44 ч.

Мнения: 67

Здравейте!
Така ли изглежда открадната в България пратка? Така е от осемнадесет дни:
https://t.17track.net/bg#nums=SY14039707607

# 196 16 септ. 2020, 09:55 ч.

Пловдив
Мнения: 1 158

Бях поръчала подарък до Лондон
Вчера гледам пише че е доставен - а там никой нищо не е получил?
на проследяването пише, че пратката е доставена
Какво мога да направя ? Мога ли да пусна диспут че не дошла ?
и дали ще ми го уважът при проследяващ номер на който пише че е доставена стоката ?

# 197 16 септ. 2020, 15:51 ч.

Бургас
Мнения: 1 941

Цитат на: VURB в ср, 16 сеп 2020, 09:44

Здравейте!
Така ли изглежда открадната в България пратка? Така е от осемнадесет дни:
https://t.17track.net/bg#nums=SY14039707607

това като че ли не е следящо - мисля че идваха след 20-я ден, дори може след 30-я
защита на сайта е 90 дни, а ти си на "Days in transit 28"

# 198 16 септ. 2020, 17:20 ч.

Мнения: 2 618

Потърсете в Спиди! Някой беше споменал, че пратките от SunYou (SY*) отивали при тях.

Цитат на: musicdoubl3 в ср, 16 сеп 2020, 15:51

Цитат на: VURB в ср, 16 сеп 2020, 09:44

Здравейте!
Така ли изглежда открадната в България пратка? Така е от осемнадесет дни:
https://t.17track.net/bg#nums=SY14039707607

# 199 16 септ. 2020, 19:10 ч.

Варна
Мнения: 82

Моята с SY********** я дават от 28.07 да е в България,и още нищо.

# 200 17 септ. 2020, 00:29 ч.

София
Мнения: 1 469

Имах пратка с SY която пристигна за по-малко от месец и я получих от Спиди, а не от пощата.
https://www.sypost.net/search?orderNo=SYAE000945196
От 11 пратки, 10 пристигнаха за около месец. Като 8 са с LVS Simple Smile

Направо съм учудена

# 201 17 септ. 2020, 04:59 ч.

Ловеч
Мнения: 332

Проверете в Спиди, защото имах пратка, на която върху адреса си залепили техните етикети и ми звънят, че ще връщат пратката.
След разговор с оператор се установи, че била в такова за пратки,след това 13 дена при тях, в офис, който е на другия край на града, защото нямало изписан адрес. Ами как ще има, като върху китайския текст има лепенка на Спиди.
Бях много разочарована, че за 13 дни не съм получила известие, чак на 14-тия, преди да върнат пратката.

# 202 17 септ. 2020, 08:18 ч.

Мнения: 67

Благодаря на всички, които ми отговориха. Ще проверя и в Спиди, но пратката е 8 лева и се съмнявам от тях да са отделили и за Спиди.

# 203 17 септ. 2020, 10:54 ч.

София
Мнения: 20 820

Нещо че е 8 лв., от хилядите такива пратки за Бг може да остават и за Спиди, зависи при какви условия са се договорили.

# 204 17 септ. 2020, 12:08 ч.

Мнения: 542

Цитат на: Cvete™ в вт, 15 сеп 2020, 08:45

Здравейте, посъветвайте ме как да процедирам в следната ситуация. Купих ел.пила, която при първото пускане спря да работи. Писах на продавача и той отговори да пусна диспут. Отворих диспут, той не се включи, и всико остана в ръцете на Алиекспрес. Те излезнаха с две предложения или да върна продукта и да получа пълно възстановяване или Без връщане и без възстановяване. Има ли смисъл да правя нови клипове за доказателство, че не работи? Не мога да разбера дали ми виждат клипа, защото колкото пъти го качвам ми седи in proces sing. Ако я върна колко ли ще излезе доставката, някой връщал ли е до сега? Получих я от Полша, не от Китай. Сумата си е 38 долара, не е като да я подаря на китаеца 😞

Успях най-накрая да кача клипа и излезнаха с ново предложение да ми възстановят 50% от сумата (20,40$), но ако едно връщане ми излезне 30 лв. е безсмислено да го връщам - та въпросът ми е, ако предложа друга сума (75%), дали ще отпаднат техните предложения?

# 205 18 септ. 2020, 10:08 ч.

Мнения: 65

Здравейте, искам да ви попитам нещо.. Имам пратка, за която ми изписа, че е пристигнала в БГ и скоро мога да я очаквам. Но това беше преди две седмици и все още не е пристигнала в пощата. Има ли възможност да са я задържали на митницата и в такъв случай свързват ли се с получателя, за да бъде уведомен. Пратката е на ниска стойност 4 долара. В момента ми изписва само Accepted by Last mile carrier.

# 206 18 септ. 2020, 11:24 ч.

Пазарджик
Мнения: 1 274

Цитат на: peipeipeipei в пт, 18 сеп 2020, 10:08

Изчакай поне още седмица. Моята пратка седя с такъв статус 3 седмици преди да си я получа.Евда ли са я задържали на митниците

# 207 18 септ. 2020, 12:11 ч.

Мнения: 2 618

Цитат на: peipeipeipei в пт, 18 сеп 2020, 10:08

0.001% вероятност да отиде такава пратка на митница. Понеже не ста казали кой е проследяващият номер (или поне дали започва с U, LVS, SY или нещо друго) няма как да Ви ориентираме до колко този статус означава че до 15 дена трябва да е при вас. Възможно е статуса да е за доставено в някоя междина държава т.е. ще чакате поне още 30-45 дена.