Публикувана: 1 септ. 2020, 00:24 ч.
Последно мнение: 10 апр. 2021, 17:00 ч.

Поръчвали ли сте от Aboutyou.bg?

76 109
737
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са впечатленията от AboutYou.bg?
Какви са мненията за размерните таблици на уебсайта?
Какви са мненията за цените на продуктите?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са впечатленията от AboutYou.bg?
  
  Форумът съдържа различни мнения за AboutYou.bg. Някои потребители оценяват широката гама от дрехи и аксесоари с добро качество, както и ефективното обслужване, включително доставка и връщане на артикули. Други редовно поръчват от немската версия на About You без проблеми. Въпреки това има оплаквания относно липсата на размерни таблици за определени марки и високите цени на някои продукти.
- Какви са мненията за размерните таблици на уебсайта?
  
  Потребителите съобщават, че намирането на универсална таблица с размери за всички марки на уебсайта може да бъде предизвикателство. Въпреки това има опция за избор на размер въз основа на височина, тегло и други данни, което изчислява подходящия размер. Някои потребители също са се сблъсквали с вариации в размерите между различните марки и препоръчват търсене на информация за конкретна марка в техния официален уебсайт или други източници.
- Какви са мненията за цените на продуктите?
  
  Отзивите за цените на продуктите варират. Някои потребители смятат, че те са твърде високи, особено в сравнение с други уебсайтове. Въпреки това, други потребители отбелязват, че са намерили добри сделки с големи отстъпки, особено когато използват специални промо кодове, които се предлагат. Освен това има и мнения за разликите в цените на едни и същи продукти в сравнение с оригиналните им уебсайтове.
- Какви са мненията за възможността за връщане на артикули?
- Какви са мненията за специалните отстъпкови кодове?

# 180 11 дек. 2020, 22:11 ч.

Мнения: 8 172

Благодаря ето тук оставям и техния отговор същия е
Здравей Мария,

Благодаря ти, че се свърза с екипа на ABOUT YOU.
Ще се радвам да ти съдействам.

При поръчка на артикул от нашият сайт има опция "преглед".

Ако желаеш да пробваш продукта, ще се наложи да го заплатиш и пробваш вкъщи.

В случай, че не е подходящия размер или не ти допадне модела, можеш да го върнеш обратно към нас, като не заплащаш никакви транспотни разходи - те се поемат от нас.

Следователно ние ще ти възстановим сумата по банков път.

С нещо друго мога ли да ти бъда полезна?

Поздрави,

# 181 12 дек. 2020, 11:53 ч.

Мнения: X

Здравейте, не съм поръчвала от сайта, дори не съм го разглеждала напълно. Мернах едно кожено якенце на добра цена, дали имате мнение за него:
https://m.aboutyou.bg/p/be-edgy/bejuna-4958221?utm_source=rtbhou … S3WGBF76J7G4PIVZQ

# 182 12 дек. 2020, 14:56 ч.

Мнения: 1 032

Код “25ТЕА”.

# 183 15 дек. 2020, 20:48 ч.

Мнения: 2 802

Здравейте,

Много ме е яд,че чак сега ви откривам. Снощи направих една поръчка и хоп сега гледам тук код за намаление.... Еми яд ме е, ама късно. Търсех как да анулирам поръчката си, но май няма вариант.

# 184 15 дек. 2020, 20:56 ч.

Мнения: 2 358

Пиши им, ако не е изпратена поръчката могат да ти я анулират. Ако вече е изпратена имаш възможност да я откажеш на куриера без да заплащаш нищо, а сега си направи нова поръчка с кода.

# 185 15 дек. 2020, 21:32 ч.

Мнения: 2 802

Не, не е изпратена още по статуса в профила ми. Сега ще им пиша.

# 186 15 дек. 2020, 21:58 ч.

Мнения: 1 032

От днес (от около обяд) 48 часа - “MONA25” 😋

# 187 15 дек. 2020, 22:05 ч.

Plovdiv, Bulgaria
Мнения: 894

Цитат на: 3y3u в вт, 15 дек 2020, 21:58

От днес (от около обяд) 48 часа - “MONA25” 😋

Бихте ли ми казали къде се въвежда този код, защото имам едни боти в кошницата, но никъде не мога да вкарам код?

# 188 15 дек. 2020, 22:12 ч.

Мнения: 2 802

Искам да похваля изключително бързата реакция на отдела за обслужване на клиенти.

По това време на денонощието отговаряха на мейлите ми в рамките на 5 мин.

В крайна сметка поръчката ми вече не може да бъде анулирана, но ме посъветваха като дойде да я откажа на куриера и да не я взимам. Връщането си е за тяхна сметка.

Малко ми е тъпо да постъпвам така за 20лв разлика, но парите са си пари все пак.

Кода за отстъпки се въвежда в едно поле като последна стъпка преди потвърждаване на поръчката. Пише ваучер за отстъпка.

# 189 15 дек. 2020, 23:05 ч.

Мнения: 1 032

Шушито, отваряте кошницата, продължавате “отиди към касата” и там под продукта, който сте поръчали има поле “осребри ваучер”. Дано съм била полезна.
Още един код JENI25.

Скрит текст:

# 190 15 дек. 2020, 23:24 ч.

Мнения: 2 802

Между другото когато се прави поръчка през компютър е малко по- различно. Ето тук се добавя кода.

# 191 15 дек. 2020, 23:38 ч.

Мнения: 1 032

Да. Всъщност не се досетих, че може през компютър може да поръчва шушито. Аз по принцип през телефона поръчвам, което не изключва другото. 😋😂

# 192 15 дек. 2020, 23:42 ч.

Мнения: 2 802

Ами то и аз през телефона поръчвам. Но тази вечер нали си разменяхме с Обслужване на клиенти няколко мейла и си отворих лаптопа да ми е по- лесно. И взех,че си пуснах нова поръчка от там и така видях,че има разлика. Даже ми трябваха поне 15 секунди да го видя,че се намира там, за секунди ми мина мисълта, че вече няма ваучери за отстъпки.

Да ги похваля,че предишната ми поръчка се забави с 2 дни и са ми изпратили ваучер за 10% отстъпка от следваща поръчка, но тази вечер ползвах кода на Жени.

# 193 16 дек. 2020, 10:00 ч.

Мнения: 8 172

Кодовете важатбли за намалени продукти Simple Smile

Много благодаря беше полезно къде се пишат кодове малко ме е яд че не рискувах за палто да си поръчам на 50 то% уикенда 😃
https://m.aboutyou.bg/p/only/sophia-4999011
Някой с отзиви за това палто ??
Изглежда доста свободно на манекена на снимките като е облечено ?

# 194 16 дек. 2020, 11:54 ч.

Мнения: 144

За едно яке не ми приема код-пише, че не важи за всички марки.

Препоръчани теми

iHerb.com (USA) - сайт за хранителни добавки, храни и козметика - 126

Най-гадната зодия за мъж! - 4

💪"Игри на волята: България" - сезон 4, тема 10 (30.10 - 06.11)

🌹 ЕРГЕНЪТ 🌹 - Сезон 3, Тема 11

Причина:

Причина: