Пазаруване от about you - тема 24

  • 54 464
  • 736
  •   1
Отговори
  • Пловдив
  • Мнения: 3 106
Добре дошли в новата тема за пазаруване от www.aboutyou.bg!

Телефон: 00800 118 4977 / Безплатно обаждане: Пон.-Пет: 8:00-22:00ч, Съб.-Нед. и на празници: 9:00 -20:00 ч/

Формуляр за контакт: https://www.aboutyou.bg/h/contact

За поръчки на стойност над 29,90 лв. доставката е безплатна. Ако стойността на поръчката е по-ниска, се прилагат такси за доставка от 4,90 лв. с ДДС за поръчка. Работят с Еконт. Има опция "Преглед", но няма опция "Тест"!

AboutYou.bg предлага дрехи, обувки и аксесоари от над 2000 марки с безплатна доставка и връщане.

Появяват се кодове за отстъпка от различни инфлуенсъри (те са най често за 15% отстъпка, като обичайно могат да се използват за поръчка над 100 лева), а понякога и индивидуални. Следете темата и поглеждайте последните страници - има много потребители, които споделят такива.
Тези кодове важат и за вече намалени артикули от повечето марки, но за някои не "хващат", например Mango.
Персоналните кодове, например за забавяне на поръчка (той е 10% според споделеното досега) или за рожден ден (20%).  По време на някои по-мащабни промоции е възможно да не важат никакви кодове!

ВАЖНИ ВЪПРОСИ И ОТГОВОРИ, ОТНОСНО ВРЪЩАНЕ НА НЕСПОЛУЧЛИВА ПОРЪЧКА/АРТИКУЛ:
Как да върна продукт към AboutYou?
Скрит текст:
Във всяка пратка има документ за връшане, на който са описани продуктите от пратката и стикер с товаритеница. Понякога слагат две товарителници и Ви е нужна тази, на която вие сте изпращач, а AboutYou получател. Кашонът или пликът, в които сте получили пратката могат да се използват за връщане, но няма проблем и в друг плик/кашон да ги изпратите.

В кашона или плика поставяте артикулите, които ще връшате и документа за връщане. Залепете етикета (товарителницата) на плика или кашона и занесете пратката в офис на Еконт. Ако искате куриер да я вземе от Ваш адрес, можете да поръчате куриер на телефон 07001 7300.

В клиентският си профил се уверете, че е попълнена банковата сметка, по която да върнат парите. Сметката се въвежда в "Банкови данни". Няма проблем дали сметката е на Ваше име или не.

14 дни след като получите имейл, че артикулите са получени и проверени ще бъдат върнати парите по сметката.
Как да разбера дали AboutYou са получили върнатите артикули?
Скрит текст:
Изпращат имейл за всеки продукт, който са получили. Понякога това може да отнеме около 1 седмица. Случвало се е да се върнат няколко продукта в една поръчка, но да изпратят различни имейли за всеки един от тях и в различни дни.
Възможна ли е замяна на продукт? Приложих код за отстъпка, възстановява ли се?
Скрит текст:
За съжаление, не. Можете да върнете продукта към AboutYou и да го поръчате на ново, ако е наличен. Приложените кодове не се възстановяват.
При загубен документ за връщане:
Скрит текст:
Може да се генерира документ за връщане през профила Ви в AboutYou.
1. Изберете "Поръчки";
2. Отворете поръчката и под спискъка с артикулите има бутон "Върни артикула";
3. Отваря се прозорец. Изберете продуктите, които искате да върнете;
4. Щракнете върху „Създай документи за връщане“, за да генерирате формуляр за връщане и стикер за върнатите артикули, свалете и разпечатайте.

Заявяване на този документ от сайта не поръчва куриер до адреса Ви. Трябва да си го поръчате по телефона на Еконт или да занесете пратката в техен офис.
Върнах артикули от една поръчка, но искам да върна и друг артикул от същата поръчка:
Скрит текст:
Няма проблем. Можете да си генерирате нов документ за връщане и товарителница от профила в сайта на AboutYou. Виж: При загубен документ за връщане!
Възможно ли да върна продукти от две поръчки заедно в един кашон/плик?
Скрит текст:
Да възможно е. Важно е в пратката да сложите документите за връщане на артикулите. От AboutYou обаче не препоръчват да се обединяват поръчки при връщане, защото е по-бавно бработката им.
Върнах няколко продукта, но получих имейл само за някои от тях:
Скрит текст:
Понякога изпращат имейлите по различно време за всеки един от продуктите. Изчакайте още 1-2 дни и ако не получите имейл за всички продукти, се свържете с AboutYou
В сайта има наистина огромно разнообразие от марки, така че ако споделяте какво сте поръчали, как са размерите, впечатленията ви от комфорт и материи, ще помогнете на всички останали.
СТАРАТА ТЕМА
Приятно пазаруване и успешни покупки на всички!

# 1
  • Мнения: 739
Благодаря за темата! Намаленията за момента свършиха, така че следва дежурния въпрос, има ли инфлуесърски код ? Grinning

# 2
  • Мнения: 1 840
Благодаря за темата!
Две от поръчките ми от последното намаление очакват предаване на куриер, две се обработват и междувременно ми се извиниха за едната от тях...Да видим какво ще дойде...

# 3
  • Варна
  • Мнения: 10 368
Аз като никога и твърде нетипично за мен доста поръчах от двете последователни намаления.

Доста, доста, чакам 3 поръчки с по 3-4 артикула. В едната поръчка имам 3 еднакви дънкови поли от една марка, но 3 размера, че не знам кой е моя.

Обикновено се отчитам с 1 поръчка , с по 1-2 неща 😂

Спрях се от поръчка на едни мокасини Kazar, само защото бяха черни, а черното ми е сведено почти до нула.

Пишете като получите вашите Kazar с впечатление.

# 4
  • София
  • Мнения: 6 491
Благодаря за темата!
Чакам къси панталонки...посред зима и едно поло.

# 5
  • София
  • Мнения: 423
Благодаря за темата!
И аз чакам инфлуенсърски код!

# 6
  • Мнения: 1 281
Чакам само това. Като нз дали няма да са ми големи

# 7
  • Варна
  • Мнения: 1 180
Благодаря за новата тема!
Heart
Два пуловера си взех от намаленията и сега нищо не чакам. Гледам тези скандинавските марки дали са ок. Marc o'polo съм си купувала от Германия и бих казала, че са много хубави дрехи.

# 8
  • Мнения: 2 554
Това яке ми е топ попадение от намаленията- вталено, леко и много топло.
Отговаря си на размера.
Виж този продукт в ABOUT YOU:

https://m.aboutyou.bg/p/lake-view/prehodno-palto-philine-8909150 … _campaign=product

Смъкни приложението сега:

https://app.adjust.com/hdfs9w4?deep_link=appaboutyou://p/lake-vi … o-philine-8909150

# 9
  • Мнения: 316
Тази сутрин пак имам изчезнали 1/3 от любими. От 9 са 6.
При някой друг такъв проблем?



------
Още по-разкошно. Сега изчезнаха всички!

# 10
  • Мнения: 739
При мен също+ не ми дава да добавям неща в кошницата.

# 11
  • Варна
  • Мнения: 10 368
Благодаря за новата тема!
Heart
Два пуловера си взех от намаленията и сега нищо не чакам. Гледам тези скандинавските марки дали са ок. Marc o'polo съм си купувала от Германия и бих казала, че са много хубави дрехи.
От скандинавските марки имам:
Wood wood - суичер
https://www.aboutyou.bg/p/wood-wood/suichar-jess-7839833
Обличала съм го 1-2 пъти. Подплатен. Уголемен с 1 номер.
След пералня е ок. Умишлено в сушилня не го слагам.
Много довлна.

Дънки Mosh mosh
https://www.aboutyou.bg/p/mos-mosh/danki-8927817
Два номера по-малки, отколкото нося.
Много мекички и комфортни.
Много доволна.

Плетена блуза с къс ръкав Bruuns bazar, но от answear.
Там беше най-евтина. Уголемена с 1 номер.
https://answear.bg/p/teniska-bruuns-bazaar-v-zeleno-936733
Много доволна.

Риза Samsoe and samsoe. Пак от answear.
https://answear.bg/p/riza-bruuns-bazaar-damska-v-zeleno-sas-svob … prava-yaka-835810
Замисъл добър, изпълнение трагедия.

Мисля си, че май имам още нещо на Samsoe and samsoe, но не мога да си спомня кое или съм поръчвала и връщала.

Мъжете ми, особено тийна имат на Only@sons, Jack and jones, май и на Selected homme.

Може и други скандинавски да имам, но не съм разбрала, че марката е такава.

# 12
  • Мнения: 3 681
Благодаря за темата! Чакам само един пуловер .Бави се доста,ама не ми е спешен.

# 13
  • Пловдив
  • Мнения: 3 106
Пропуснах намалението в АЮ, но се отчетох на други места. Joy
Другата седмица имам РД и ми се появил бутон за 20% екстра отстъпка,  но за определени артикули!? Минали години за всичко важеше...

# 14
  • Мнения: 198
vils88, това яке и аз го чакам. Поръчах 2 размера обаче, за тази цена реших да действам така, за да не ме я яд после. Не знам дали ще ми стои добре, пробвах няколко подобни модела, не се харесах. Ще видим това как ще е. Имам мъжка тениска, сутиени Етам и ветровка Адидас, с линкчета от вас 💐 Още чакат предаване към куриер.
Благодаря за темата!

Общи условия

Активация на акаунт